تعلن شركة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية عن توفير بعض الطرق لإلغاء الخدمات لتوفير سحب الرصيد من العملاء بدون مقابل، لذلك يا عزيزي القارئ لو كنت بحاجة لإلغاء بعض خدمات سوا، يجب عليك اتباع الخطوات التالية لإلغاء الخدمات لعدم سحب الرصيد.
طريقة إلغاء خدمات سوا
رقم معرفة رصيد سوا
يمكنك معرفة الرصيد المتبقي في سوا من خلال الاتصال بهذا الرقم 1500 للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء واتبع باقي الخطوات لمعرفة الرصيد المتبقي.
طريقة إلغاء خدمات سوا
يوجد العديد من خدمات سوا والتي تعمل على سحب الرصيد تلقائياً من العملاء عند موعد التجديد المحدد للعملاء ويتم الخصم بشكل تلقائي بمجرد الشحن مباشرة، لذلك إذا كنت ترغب في إلغاء خدمات سوا نهائياً يجب عليك اتباع الخطوات الآتية:
- يمكن الاتصال بهذا الكود *900# واتبع باقي التعليمات لإلغاء الخدمات.
- أو يمكنك إرسال رسالة فارغة على هذا الرقم 800828 لإلغاء خدمات سوا.
خطوات إلغاء خدمة سوا المدفوعة
يوجد عدة طرق لإلغاء خدمة سوا المدفوعة وتتمثل فيما يلي:
- لإلغاء عروض الإنترنت يجب عليك إدخال هذا الكود 2009.
- لإلغاء تجديد الباقة تلقائياً يجب عليك إدخال هذا الكود 7608.
- لإلغاء الرسائل الترويجية يجب عليك إدخال هذا الكود 3322.
- لإلغاء الرسائل القصيرة والعروض المزعجة التي تسحب رصيد تلقائياً يجب عليك إدخال هذا الكود 7779.
والجدير بالذكر يمكنك إلغاء جميع خدمات سوا التي تسحب الرصيد بمجرد الشحن يجب عليك إدخال هذا الكود 4149، أو كود 6329 أو كود 5559، وفي حالة عدم إلغاء الخدمات باستخدام هذه الأكواد السابقة يجب عليك التوجه لأقرب فرع من فروع شركة الاتصالات.
