خدمة تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي هي أحد الخدمات التي تقدمها شركات الاتصال في جميع العالم للعملاء في حالة انشغال الخط أو غلقه حتى يتمكن المتصل من توصيل الرسالة التي يرغب فيها إلى المتصل به، فيقوم صاحب الخط باستماع الرسالة في وقت لاحق أو عند الانتهاء من المكالمة وهي خدمة قد تكون جيدة للبعض وسيئة للبعض الآخر باعتبارها أحد الخدمات المزعجة والتي يرغب البعض في إلغاءها، وهذا هو موضوع مقالنا اليوم الذي يتحدث حول إلغاء خاصية التحويل إلى البريد الصوتي.
ما هي خدمة البريد الصوتي وما مميزاتها
مع التطور التكنولوجي ظهرت العديد من الخدمات التي تفيد الإنسان بشكل كبير خاصة في الأوقات التي تتطلب الوصول السريع لبعض الأفراد، ومن أهم هذه الخدمات خدمة البريد الصوتي وهي إحدى الطرق التي تم ابتكارها لإرسال واستقبالها بصورة آمنة، والتي تشبه إلى درجة كبيرة خدمة الرد التلقائي، حيث يمكن للمتصل ترك رسالة صوتية عاجلة إلى المتصل به في حالة انشغاله في مكالمة أخرى أو إذا كان الهاتف خارج التغطية، ويمكن استماع الرسالة مرة أخرى في أي وقت ومن أي مكان، ومن مميزاته: عدم فقد أي مكالمة واردة، التذكير بوجود رسالة واردة.
طريقة وقف تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي لجميع الشبكات
يعاني مستخدمي الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد من خاصية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي، حيث يتم تحويل المكالمات في بعض الأوقات دون وصول رنة لصاحب الهاتف، ويمكن التخلص من هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
إلغاء البريد الصوتي بالنسبة لخطوط اتصالات:
يقوم المُشترك بطلب الكود #002##، وبعد ذلك الضغط على الاتصال، وسوف يستقبل رسالة من مركز خدمة اتصالات، تؤكد بإلغاء تحويلات المكالمات.
إلغاء البريد الصوتي بالنسبة لخطوط فودافون:
يقوم المستخدم بطلب الكود #002##، وبعد ذلك يتم الضغط على الاتصال، وسوف يستقبل المُشترك رسالة تؤكد بإلغاء البريد الصوتي.
إلغاء البريد الصوتي بالنسبة لخطوط أورانج:
يتم الاتصال بالرقم (777) وبعد ذلك الضغط على علامة (*) ثم الضغط على رقم (352)، وسوف يقوم مركز خدمات أورانج بإرسال رسالة نصية تتضمن إلغاء خدمة البريد الصوتي، كما يُمكن الاتصال بالرقم 770، ومُتابعة الخطوات والتعليمات.
