يمكنك استعادة المحدثات المؤرشفة التي تم أخذ نسخة احتياطية منها في تطبيق WhatsApp بسهولة. ومع ذلك لا يمكن استرداد الرسائل المحذوفة بدون وجود نسخة احتياطية.
لاستعادة الرسائل المحذوفة في واتساب بسهولة، يلزمك تفعيل الميزة التي تسمح لك بأخذ نسخة احتياطية من الدردشة من خلال الإعدادات، من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب WhatsApp.
- اضغط على الإعدادات Settings.
- ثم اضغط على المحادثات Chats.
- اضغط على خيار النسخ الاحتياطي للمحادثات Chat backup ويجب مراعاة اختيار مكان النسخ سواء كان Gmail أو Google Drive مع مراعاة اختيار إجراء عملية النسخ بواسطة Wi-Fi فقط أو بواسطة Cellular.
- ثم اضغط على خيار back up.
- سوف يظهر لك قائمة خيارات يمكنك من خلالها اختيار المدة الزمنية التي ترغب في الحفاظ على نسخة احتياطية من محادثاتك سواء كانت يوميًا – أسبوعيًا – شهريًا – أو هذه المرة فقط – أو إلغاء هذه الخاصية تماما وهذا تبعًا لرغبتك.
طريقة استعادة رسائل واتساب المؤرشفة
إذا كانت لديك دردشة مؤرشفة منذ فترة يمكنك استعادتها.
هكذا يمكنك القيام بذلك في نظام Android أو iOS:
- اذهب إلى الأعلى في قائمة الدردشة Chats في تطبيق واتساب، حيث سترى الرسائل المؤرشفة انقر فوقها،
- ثم اضغط على الدردشة التي تريد استعادتها.
- أخيرًا، انقر فوق “استعادة”Restore هذا يجب أن يستعيد كل الدردشات المؤرشفة.”
طريقة استرداد محادثات WhatsApp المحذوفة بدون وجود نسخة احتياطية:
يمكنك استعادة هذه المحادثات باستخدام تطبيق Android Data Recovery وهو تطبيق يعمل على أنظمة التشغيل windows أو iOS أو android. يتيح لك استرداد الرسائل والصور والفيديوهات ومحادثات واتساب الخاصة بهاتفك وغيرها من خلال عدة خطوات سهلة وهو يدعم كل أنواع الهواتف .
الخطوة الأولى: ريط هاتفك
- قم بربط هاتفك بالكمبيوتر.
- قم بتنزيل وتثبيت Android Data Recovery على الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم قم بربط هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
- انتظر حتى يتم البرنامج بالتعرف على هاتفك تلقائيًا.
الخطوة الثانية: تفعيل وضع المطور
سيطلب منك البرنامج تفعيل وضع المطور Developer Options في الجهاز قبل بدء الفحص. اتبع هذه الخطوات للدخول إلى وضع المطور:
- اذهب إلى Settings الإعدادات في هاتفك وانقر فوقها.
- انقر فوق خيار حول الهاتف About Phone ثم اضغط على خيار Build Number تقريبًا 7 مرات حتى تظهر لك رسالة “أنت في وضع المطور”
- ارجع مرة أخرى إلى الإعدادات Settings ابحث عن خيارات المطور Developer Options وانقر فوقها.
- ابحث عن خيار إعداد التصحيح USB debugging ثم قم بتفعيلة وانقر فوق خيار موافق في النافذة المنبثقة.
الخطوة الثالثة :اختر الملف
بعد تفعيل وضع المطور Developer Options وتعرف البرنامج على هاتفك اختر القسم الذي تريد فحصه لاستعادة البيانات المفقودة
- قم باختيار قسمي WhatsApp وWhatsApp Attachments.
- انقر فوق زر التالي.
الخطوة الرابعة: البحث عن البيانات
سيظهر هاتفك رسالة يطلب منك الإذن للبرنامج لعمل مسح للهاتف يمكنك منح الإذن عن طريق اختيار أحد الخيارات التالية السماح أو المنح أو التفويض وذلك وفقًا لنوع هاتفك بعد الانتهاء من هذه الخطوات سيقوم البرنامج بعملية المسح والاسترداد للبيانات وهذا قد يستغرق بعض الوقت وبعد انتهاء البرنامج من المسح يمكنك رؤية كل الملفات والمُحادثات التي يمكنك استردادها من خلال النقر فوق الخيار واتساب الموجود على الجانب الأيسر من الشاشة ثم حدد ما تريد استعادته وانقر فوقه ثم اضغط على خيار استرجاع.
