رقم خدمة عملاء اتصالات وجميع الباقات والأكواد الهامة لشبكة اتصالات

نقدم لكم من خلال موقع نجوم مصرية  رقم خدمة عملاء اتصالات وكافة الخدمات المتاحة لكل عملاء شبكة اتصالات الواسعة والرائدة في مجالها والتي توفر إمكانيات حديثة وعظيمة لجميع مستخدميها وجميع شبكات الهاتف المتصلة بشبكة اتصالات و رقم خدمة عملاء اتصالات يوفر جميع الرد على أسئلتكم وجميع مشكلاتكم ويوفر لكم الأكواد والخدمات والأرقام وجميع ما يكون لكم مساعد كي تتمتعون بشبكة أفضل وجودة أوضح وهذا لأن شبكة اتصالات شبكة كبيرة جداً ورائدة دائما وتعمل على تقديم أهم الخدمات التي تتيح كل سبل الراحة لعملاء هذه الشكبة الذين دائما يحتاجون إلى  رقم خدمة عملاء اتصالات كي يستمتعون بتجربة أفضل.

رقم خدمة عملاء اتصالات

رقم خدمة عملاء اتصالات

تم تأسيس شبكة شركات اتصالات في عام 2003 ميلاديا وصل المقر الرئيسي لهذه الشركة في القاهرة ويوجد لها موقع أساسي على الإنترنت الشبكة العنكبوتية باسم اتصالات دوت أي جي  وقد كانت بداية عمل هذه الشركة في شهر أبريل سنة 2007 ميلادي وهي بالقطع من أكبر وأوسع الشركات ميلاديا في رواد مجال الإتصالات وقد تم تصنيف هذه الشركة من ضمن أكبر مائة وخمسون شركة على مستوي العالم  بالكامل وهذا يعني ويشير إلى أن شركة اتصالات هي من أجود شركات تقديم خدمة هاتفية بكل دقة ووضوح وتوفير كل الاحتياجات الخاصة بالعميل وتميز هذه الشركة رقم خدمة عملاء اتصالات لسهولة  الوصول إليها بدون الذهاب إلى مراكز الخدمة

نقدم لعملاء اتصالات رقم خدمة عملاء اتصالات  للإجابة على الاستفسارات المقدمة من عملاء  اتصالات والرد على جميع أسئلتهم ومشاكلهم ومحاولة حلول لمشكلاتهم التي تواجههم ونقدمها لكم عن طريق الهاتف المحمول ومن أي خط أرضي وعن طريق الدعم الفني والآن  رقم خدمة عملاء اتصالات:-

• عن طريق الهاتف المحمول أطلب 333
• عن طريق أي خط أرضي أطلب 16511
• عن طريق الدعم الفني اطلب 02/35346333 أو 02/35346377.

خدمات شبكة اتصالات

خدمة اختار رقمك :- قد جعلت الشعب عامة ينتبه وينجذب إليها وقد قامت شركة اتصالات حجز أرقام جزء كبير جداً من العملاء يختارون أرقام هواتفهم تواريخ اعياد ميلادهم  واعياد ميلاد أقاربهم وأحبائهم والأرقام المميزة في حياتهم وفي حالة عدم إستلام العميل الرقم في الوقت المحدد له عن طريق الحجز يحق للشركة إلغاء الحجز بإمكان العميل  إختيار نفس الرقم إذا كان متاح أو اختيار أرقام أخري.

خدمة تطبيق ماي اتصالات My Etisalat:- وهي تتيح كل الأرقام والخدمات التي يحتاجها العملاء وكل استفساراتهم بطريقة مميزة وسهلة وبسيطة وأيضا تتيح كل العروض المميزة والحصرية  المقدمة من شركة اتصالات الرائدة في مجالها.

أنظمة شبكة اتصالات

أنظمة حكاية:

• حكاية رقم 1:نظام حكاية رقم 1 هي باقة يمكن للمستخدم أن يستخدمها كيفما يريد أيا كانت دقائق، موبايل إنترنت، واتس أب وأيضا خدمة رقم 1 بالمجان الذي يمكنك من خلالها التعرف على الأخبار الرياضية لحظة بلحظة طوال الشهر مجانا، بقيمة 50 جنيها للشحن فقط.

1. تعطي 1.250 مكس للباقة الأساسية وتعطي 100 مكس للواتس اب وأيضاً الاشتراك اليومي في خدمة رقم 1 مجانا
2. الدقيقة لكل أرقام اتصالات ب 1 مكس وأيضا الرسالة لكل الشبكات والميجا بايت
3. خدمة رقم 1 طول الشهر المجاني
4. الباقة صالحة لمدة 30 يوم ويمكن تجديدها بأي وقت تريد
5. الدقيقة ب 5 مكس للشبكات الأخري
6. سعر الدقيقة 19 قرش بعد إنتهاء الباقة

• انظمة حكاية ميكس:  الآن أنظمة حكاية مكس الجدد ستوفر الكثير من المجهود في الحسابات لأن إسم الباقة سوف يكون قيمة الشحنة التي سوف تحتاجها تجديد باقتك الشهرية من حكايات مكس

1. 5 باقات جديدة بنظام جديد ومختلف يسمي الوحدات بها مكالمات وانترنت وخدمات كثيرة
2. يمكن مضاعفة الميجا بايتس  من خدمة سوبر نت عن طريق الاتصال ب#660*
3. يمكن التحكم في الإنترنت عن طريق خدمة إنترنت ليميت بالإتصال ب*808#
4. يمكن التجديد في جميع الأوقات من خلال خدمة التجديد المبكر بالإتصال ب *807#
5. يمكن تجديد الباقة عن طريق خدمة النصف شهر بالإتصال ب#900*
6. يمكن تزويد الميكسات من خلال الباقات الإضافية بداية من 5 جنيه قيمة الشحن بالاتصال ب#626*
7. يمكن التحكم في الدقائق الخاصة بالشبكات الأخرى عن طريق خدمة ليميت للشبكات التانية عن طريق الإتصال ب#806*
8. للإتصال بالدليل الخاص بحكاية ميكس اطلب#844*
9. قيمة الإشتراك الشهري شاملة الرسم الضريبية
10. بعد استهلاك وحدات الواتس أب هتتحاسب بسعر الباقة الأساسية
11. بعد استهلاك احدت مكس هتتحاسب ب19 قرش للدقيقة والميجا بايت

• باقات حكاية ميكس:

خطة الأسعار                                                          حكاية ميكس 25      حكاية مكس 35            حكاية مكس 50                  حكاية مكس 70             حكاية مكس 100

عدد المكسات الأساسية                                                     500                 850                         1400                          2200                         3300

عدد مكسات واتس اب                                                                                                        200مكس

دقيقة إتصالات والرسالة والميجا بايت لكل الشبكات                                                                        1مكس

دقيقة الشبكات الأخرى  والخط الأرضي                                                                                     5 مكس

سعر الكول تون اليومية                                                                                                      5 مكس

الإشتراك الشهري                                                     25 جنيه              35 جنيه                     50 جنيه                        70 جنيه                      100 جنيه

التحويل السريع                                                     #25*689*        #35*689*                 #50*689*                       #70*689*                #100*689*

• حكاية فاتورة:

1. قم بإختيار حد أقصي للفاتورة من خلال خدمة Credit Limit
2. قم بالإنضمام تلقائيا لبرنامج الولاء More
3. تعرف على أرقام الأشخاص التي قامت باتصالك وكان الهاتف مشغول أو مغلق من خلال خدمة Call Keeper المجانية
4. استمتع بتجربة الانترنت على الهاتف والتابلت
5. يمكن منع المعاكسات من خلال خدمة ناس وناس المجانية
6. تمتع بدقائق شبكة اتصالات للإتصال بشبكات أخرى، إتكلم دقيقة لشبكة إتصالات أو خمسة دقائق لشبكة إتصالات بنفس السعر، الحد الأقصى لعملاء  اتصالات حكايه 119 هو 400 دقيقة للشبكات الأخرى

تفاصيل حكاية الفاتورة                           49                              99

الإشتراك الشهري                         59.80 جنيه                     120.83 جنيه

دقائق الإتصال                               1200                          2500

دقائق للشبكات الأخرى                     60                              400

موبايل إنترنت ومودم                      GB ١.٢٥                    GB ٤

• حكاية:

1. أعلى قيمة من باقات حكاية بأفضل سعر
2. باقة منفصلة عن الإنترنت لا تسحب من رصيد الدقائق
3. الباقي من الباقة  سوف يرحل مع التجديد
4. يمكن التجديد في أي وقت عن طريق خدمة التجديد المبكر #807*
5. إذا إنتهت شبكات الدقائق الأخرى

• خطة الأسعار:

خطة الأسعار                     دقائق الإتصالات دقائق الشبكات الأخرى                   موبايل إنترنت قيمة الشحن للتحويل السريع

حكاية 40                                  400 30                                                       500ميجا 40 #764*

حكاية 75                                 1200 70                                                     1250 ميجا 75 #763*

حكاية 150                               2500 250                                                  3500 ميجا 150 #762*

حكاية 200                               4000 400                                                  5000 ميجا 200 #761*

أسهل نظام في مصر

سعر موحد لجميع الدقائق لكل الشبكات الميجابايتس والرسائل بتكلفة 14 قرش فقط

1. التكلفة 14 قرش فقط للدقيقة لكل الشبكات
2. التكلفة 14 قرش للرسائل
3. التكلفة 14 قرش للميجابايت
4. قيمة 15 جنيه ف الشهر فقط للرقم المفضل لك الذي تختاره بنفسك لتستفيد ب 1500 دقيقة
5. يمكن الإشتراك في باقة كونكت أو سوبر كونكت أطلب *566#
6. دليل خدمة العملاء 333
7. يمكن متابعة استهلاك الباقة عن طريق تطبيق My Etisalat  أو زيارة موقع http://www.etisalat.eg/etisalat/notification/dashboard.html
8. يضاف على الفاتورة قيمة 8% لضريبة الجدول وأيضا 14% ضريبة القيمة المضافة

اقوى كارت في مصر

• اقوي عروض  والهدايا من اقوى كارت في مصر إتصل *011#:

1. قسيمة شرائية من فوري
2. كوبون من سلسلة كازيون
3. تشيز برجر ساندوتش من ماك
4. إكسب أضعاف شحنتك دقائق من إتصالات
5. أضعاف الشحنة ميجابايت ودقائق
6. عروض أخرى كثيرة
7. يمكن معرفة الهدايا قبل الشحن وأيضا العروض المتاحة الأخيرة

• الشروط والأحكام:

1. هدايا الشحن والعروض *011# متوفرة فقط لعملاء حكاية ودماغ  تانية في حتة تانية وأهلا الجدد والحاليين
2. إنتظر رسالة تأكيد بالهدايا بعد إتمام عملية الشحن
3. لوجود إستفسار على هدايا العروض والشحن  إتصل بخدمة العملاء 333
4. هدايا الشحن من شحن الكروت أو شحن على الطاير  ليست عن طريق تحويل الرصيد
5. الهدايا تكون مرة واحدة باليوم
6. اتصل ب *011# بدون أي رسوم

• اقوي عروض  والهدايا من اقوى كارت في مصر اتصل*811#:

التفاصيل وخطة الأسعار:

كارت5 جنيه                             كارت 10 جنيه كارت 15 جنيه                            كارت 25 جنيه

دقيقة أو ميكس 160               ميكس أو دقيقة 450 ميكس أو دقيقة 750                    ميكس أو دقيقة 1100

صلاحية 3 أيام                         7 أيام صلاحية 7 أيام صلاحية                              14 يوم صلاحية

* الدقيقة ب 5 مكس أو خمسة دقائق للشبكات الأخري

* إختار شحنتك بالأتصال ب*811#

اتصالات اهلا

• منيو الجنيه

إختر الباقة المناسبة لك في الوقت المحبب اليك والوقت الذي تحتاجه ب 1 جنيه

1. الباقة تصلح ل3 ساعات من وقت الطلب
2. يتم خصم 1 جنيه  وسوف تحاسب بعدها لأي شبكة أخرى ب7 قروش للدقيقة
3. جميع الباقات سعرها  جنيه واحد فقط يتم خصمه عند طلب الباقة
4. استمتع  بباقات مختلفه في نفس الوقت  بنفسها أيضاً بعد إنتهاء صلاحيتها
5. لتشغيل الباقة اطلب *101#

خطة أسعار :

الباقة                                   القيمة                                          أكواد الإشتراك

دقائق إتصالات                       60 دقيقة                                     *101*1*1*2#

دقائق للشبكات الأخرى              30 دقيقة ب 7 قروش للدقيقة              *101*1*2*2#

الموبايل إنترنت                      20 ميجا بايت                               *101*1*3*1#

• منيو الجنيه ونصف

استمتع ووفر أكثر أيضاً ميجابايتس ودقائق  وصلاحية أطول

1. تصلح الباقة لمدة خمس ساعات من تاريخ ووقت طلب الباقة
2. يتم خصم جنيه ونصف فقط للباقة والحساب بعد الباقة لأي شبكة ب 7 قروش
3. تكلفة الاشتراك جنيه واحد يتم خصمه عند الطلب
4. استمتع بباقات كثيرة بنفس الوقت  ويمكن تجديد الباقة بعد أن تنتهي صلاحيتها

خطة الأسعار:

الباقة                                        القيمة                                            اكواد الاشتراك

دقائق اتصالات                           120 دقيقة                                     *101*1*1*3#

دقائق للشبكات الأخرى                  60 دقيقة ب 7 قروش للدقيقة                *101*1*2*3#

الموبايل إنترنت                          40 ميجابايت                                  *101*1*3*2#

• منيو النصف جنيه

الرصيد أيضاً بالإضافة  إلى دقائق زائدة

1. تصلح الباقة لمدة ثلاث ساعات من تاريخ ووقت طلب الباقة
2. يتم خصم 50 قرش فقط للباقة والحساب بعد الباقة لأي شبكة ب 7 قروش
3. تكلفة الاشتراك جنيه واحد يتم خصمه عند الطلب
4. استمتع بباقات كثيرة بنفس الوقت  ويمكن تجديد الباقة بعد أن تنتهي صلاحيتها

خطة الأسعار:

الباقة                                  القيمة                                            اكواد الاشتراك

دقائق اتصالات                      30 دقيقة                                       *101*1*1*1#

دقائق للشبكات الأخرى          15دقيقة ب 7 قروش للدقيقة                    *101*1*2*1#

• 14 قرش كل حاجة

رسائل ومكالمات  وموبايل انترنت بسعر موحد لاي رقم في مصر 14 قرش للاشتراك أرسل رسالة ل114

خطة أسعار:

خدمة                                       سعر

الدقيقة لكل رقم في مصر             14 قرش

الرسائل لكل رقم في مصر            14 قرش

الميجابايت                               14 قرش

• بلدنا

لأهل محافظات مصر محافظات الوجه البحري خارج القاهرة الكبري  إتكلم لكل أرقام اتصالات

من 12 منتصف الليل وحتى الساعة 3 مساءا  ب 120 دقيقة مجاناً للاشتراك يرجي الاتصال بـ 525

خطة أسعار:

خدمة                                                                                       سعر

دقائق لاتصالات حتى 3 مساء                                                            120

مقابل اليوم                                              إستخدم 6 دقائق ب 14 قرش كي تحصل على الدقائق المجانية

الدقيقة لكل خط أرضي ولكل محمول                                  سعر الدقيقة 14 قرش للدقيقة الواحدة

• Super Yes

رسائل ومكالمات لأكثر 10 أرقام مفضلة للاشتراك اتصل ب 525 7 قروش فقط

خطة أسعار :

خدمة                                                    سعر

رسالة ودقيقة لكل الأرقام المفضلة                7 قروش

دقيقة رقم اتصالات ليست  مفضلة               15 قرش

دقائق أي شبكة أخرى                             25 قرش

رسالة لأي شبكة                                  30 قرش

• اهلا بالثانية

اتصل بكل رقم دولي أو محلي  وإتحاسب بنظام الثانية 4 مليم للاشتراك اتصل ب 525

خطة أسعار :

خدمة                                                                      سعر

من الساعة 12 منتصف الليل إلى الساعة 6 صباحا                3 مليم

من الساعة 6 صباحا إلى الساعة 12 منتصف الليل                4 مليم

قيمة الثانية دولي                                                     7 قروش

• الآنظمة اليومية الجديدة

باقة يمكن عمل كل ما تريد من استخدام دقائق  للاتصالات أو لكل الشبكات وإنترنت غير محدود للاشتراك عن طريق الاتصال ب 525

خطة الأسعار:

                                              نصف جنيه                              جنيه ونصف                     2 جنيه ونصف

الباقة                                    5 دقائق لجميع الشبكات          55 مكس رسائل ودقائق        120 مكس رسائل ودقائق

                                  يمكن أن تجدد 10 مرات يوم              ميجابايت لاتصالات               ميجابايتس لاتصالات

سعر الدقيقة للشبكات                      10 قروش                  5 مكس ب14 قرش يوميا         5 مكس ب14 قرش يوميا

الأخرى داخل الباقة 

                                                      

الدقيقة خارج الباقة                 ،    10 قروش                              14 قرش                                  14 قرش

بعد إستخدام جميع التجديدات

الميجا خارج الباقة                175 قرش مقابل 24 ميجابايت              14 قرش                                 14 قرش

الرسالة خارج الباقة                           10 قروش                         30 قرش                                 30 قرش

اكواد التحويل                                   976#*                             972#*                              973#*

التفاصيل والشروط والأحكام:

للتحكم في الباقات كلم  *975# ل:

1. إستخدام مكسات الباقة لكل الشبكات
2. الإشتراك في تحديد الميجا بايت من مكسات الباقة
3. معرفة المستهلك من المكسات
4. شراء باقات إضافية يومية  مكسات أو دقائق أو ميجابايتس
5. هذه الآنظمة متوفرة للعملاء الجدد والحاليين
6. يمكن  التحويل للباقة عن طريق الكود الخاص بكل منها أو الاتصال ب525

• اهلا الأسبوعية

تمتع بسعر موحد 3 قروش أسبوعيا  برصيد 10 جنيهات فقط للدقيقة ورسائل

وارقام اتصالات  والإنترنت طوال الأسبوع  للاشتراك اتصل ب 525 أو أرسل رسالة الإشتراك 7772

خطة أسعار:

خدمة                                                                       سعر

الدقيقة الإضافية لكل رقم                                             19 قرش

الرسائل الإضافية للشبكات الأخري                                 30 قرش

الرسائل الإضافية لشبكة اتصالات                                  19 قرش

الإنترنت                                                              50 قرش

• كل حاجة طول الاسبوع

ب 12 جنيه  احصل على 40 رسالة و430 دقيقة  لاتصالات و40 ميجا أسبوعيا للاشتراك اتصل ب 525

1. 14 قرش للدقيقة الإضافية لأي رقم
2. 30 قرش للرسالة الإضافية لأي رقم
3. 50 قرش للميجابايت

• نظام فريهات

مش عرض لكن نظام  إستعمل خطك أكثر والهدايا تزيد ب 15 قرش للاشتراك اتصل ب525

التفاصيل:

1. الهدايا صالحة 24 ساعة
2. سعر موحد  15 قرش للرسالة والدقيقة والميجا بايت
3. نظام هدايا لاتصالات حسب استخدام الخط
4. مع كل استخدام جنيه واحد من كل يوم من الرصيد سوف تتوفر لك هدية من اختيارك مكالمات أو انترنت
5. للاشتراك في نظام فريهات اتصل ب 525 أو رسالة قصيرة إلى 305
6. لإختيار الهدية الخاصة بك يرجى طلب *303# أو الاتصال 303
7. إلغاء الخاصية واعادة التشغيل  اتصل ب *306#

الهدايا:

*هدايا مكالمات

1. 950 دقيقة لرقم مفضل

2. 25 دقيقة لأرقام شبكة اتصالات

3. 3 دقائق شبكات أخرى

* هدايا مكالمات

1. 25 ميجا

*هدايا تانية

1. 50 رسالة لأي رقم اتصالات

نظام دماغ تانية في حتة تانية

• اختار باقة نت تناسبك:

دماغ 20       1000 ميجا 20 جنيه

دماغ 35       2500 ميجا 35 جنيه

دماغ 60       5000 ميجا 60 جنيه

• اختار باقة مكالمات تناسبك:

5 جنيه مكالمات الـ 5 جنيه 150 وحدة

10 جنيه مكالمات ال10 جنيه 350 وحدة

20 جنيه مكالمات ال 20 جنية 800 وحدة

• باقات  الإنترنت الإضافية:

5 جنيه إنترنت ب 5 جنيه 150 ميجا

10 جنيه إنترنت ب 10 ج 400 ميجا

20 جنيه إنترنت ب 20 جنيه 1000 ميجا

• باقات المكالمات الإضافية:

5 جنيه رقمك المفضل 300 وحدة

5 جنيه مكالمات الـ 5 جنيه 150 وحدة

10 جنيه مكالمات ال10 جنيه 350 وحدة

20 جنيه مكالمات الـ 20 جنيه 800 وحدة

الشروط والأحكام:

1. الاشتراك في الباقات اتصل ب  # ٢٠٠ * أو ٥٢٥
2. سعر الدقيقة للشبكات الأخرى ب 5 دقائق من باقات النظام
3. يمكن شراء أكثر من باقات إنترنت ومكالمة أساسية أو إضافية في نفس الشهر
4. الباقة تجدد كل 30 يوم
5. يمكن شراء باقات كونكت  لكن باقات كونكت القديمة لا تعمل في هذا النظام
6. لتجديد الباقة قبل معادها  ارسل رقم 200 على 200 مجانا
7. تطبيق أنغامي وساوند كلاود أو واتس أب مسمرين في التشغيل  بسرعة منخفضة حتى ميعاد التجديد
8. الميجا بايت المحددة لكل نظام دماغ  لها سرعة موحدة 32 كيلو بايت في الثانية  ويتم المحاسبة ب 19 قرش فيما عدا ذلك

ولمعرفة رقم خدمة عملاء اتصالات أطلب 333 أو حمل تطبيق My Etisalat  أو أدخل على موقع اتصالات دوت إي جي  المليئ بالبيانات المطلوبة لمعرفة باقي العروض وباقي الآنظمة المتاحة والمناسبة لك الذي يوفرها لك رقم خدمة عملاء اتصالات  ويوفي اليك كل ما تطلبه أو تستفسر عنه  أو الباقة المناسبة لك سواء ميجابايت أو مكالمات أو رسائل  أو ترفيه فعليك التوجه لهذا الرقم.

نرجو أن نكون قد إستوفينا ما طلباتكم واحتياجاتكم  في موضوعنا الذي يتحدث عن رقم خدمة عملاء اتصالات www.etisalat.eg/من شركة اتصالات ونكون سعداء أيضاً بتلقي  تعليقاتكم في مربع التعليق الخاص بكم وسوف نقوم بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن ومعرفة ملاحظاتكم أيضا.