خدمة عملاء اتصالات من أهم الأقسام والإدارات التي ساهمت في تطور شركة اتصالات مصر فور دخولها الأسواق المصرية، إذ تتميز خدمة عملاء اتصالات مصر بحسن اختيارها لممثليها وسعي الإدارة الدائم للرد على كافة الأسئلة والاستفسارات الخاصة بالعملاء، بجانب هذا تقدم أرقام خدمة عملاء اتصالات مصر المعونة والمساعدة لكل عملاء الشركة فيما يواجهونه من مشاكل ومعوقات وهم بصدد استخدامهم لخدمات الشركة، ومع تشعب الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات في الأسواق المصرية كان لابد من أن تخصص الشركة لكل خدمة رقم خدمة عملاء مختص بها، حيث تقدم اتصالات مصر خدمات الهواتف المحمولة كما تقدم الشركة أيضاً خدمات الإنترنت المنزلي، كما تقدم أيضاً خدمات الـ 3g وال 4g وغيرها من الخدمات.
رقم خدمة عملاء اتصالات
سنقدم لكم في هذا الموضوع رقم خدمة عملاء اتصالات مصر وأشهر الأرقام المختصرة المخصصة لأداء بعض الخدمات السريعة مثل تجديد باقة اتصالات وشحن رصيد اتصالات.
رقم خدمة عملاء اتصالات
مع تزايد حدة المنافسة بين شركات الهواتف المحمولة في مصر والتي بلغ عددها إلى أربعة شركات، بات من الضروري لكل شركة تبحث عن التميز أن تقدم لعملائها أفضل خدمة ممكنه، وتأتي خدمة عملاء اتصالات مصر في مقدمة الأقسام التي تتعامل مع مستخدمي الشركة ولعل هذا الأمر يفسر الاهتمام الملحوظ من قبل الشركة بتطوير خدمة عملاء اتصالات ومنحها الكثير من الصلاحيات التي من شأنها التيسر على مستخدمي الشبكة، من خلال الجدول التالي سنقدم لكم رقم خدمة عملاء اتصالات الصوتية من توضيح طريقة الاتصال بكل منهم.
| 333 | الاتصال من خطوط شركة اتصالات |
| رقم 02/35346377 | رقم خدمة عملاء اتصالات للدعم الفني ومشاكل الانترنت |
| رقم 02/35346333 | خدمات الدعم الفني والتقني للهواتف المحمولة |
| 16511 | رقم خدمة عملاء اتصالات في حال الاتصال من رقم أرضي داخل مصر. |
| رقم 201111234333 | رقم خدمة عملاء اتصالات الدولي |
أكواد اتصالات
تيسيرا على مستخدمي شبكة اتصالات قدمت الشركة وسيلة أخرى تعطي لمستخدميها بعض الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء اتصالات ولكن بطريقة أسرع، هذه الطريقة هي الأكواد والأرقام المختصرة للشركة، حيث تم تخصيص مجموعة من الأكواد والأرقام المختصرة لتقدم بعض الخدمات مثل كود تجديد باقة اتصالات وكود شحن رصيد اتصالات وكود معرفة ميعاد تجديد باقة اتصالات وغيرها من الأكواد المختصرة، ومن خلال الجدول التالي يمكنكم التعرف على أهم أكواد وأرقام اتصالات المختصرة التي تقدم بعض وظائف خدمة عملاء اتصالات مصر.
| الخدمة | الكود |
| معرفة رصيد اتصالات | *555# |
| رقم شحن رصيد اتصالات | *5556* كود الشحن # |
| معرفة رقم الهاتف | 555 |
| سلفني شكرا | *911# |
| كلمني شكرا | اتصل على *111*رقم الموبايل# رسالتين مجاناً في اليوم |
| لتحويل الرصيد لعملاء الكارت | اتصل على *111* رقم الموبايل*المبلغ المراد تحويله# |
| تفعيل خدمة الإنترنت | رسالة فارغة إلى 250 مجاناً |
| معرفة تفاصيل نظامك | 555 |
| المزيد من عروض اتصالات | 500 |
| لمعرفة استهلاك باقة الانترنت | *558*5# |
| الاتصال على حساب الغير | إضافة # قبل رقم الهاتف |
بهذا نكون قد قدمنا لكم أهم أرقام خدمة عملاء اتصالات مصر، ويسرنا دوما استقبال أي أسئلة أو استفسارات من جانب متابعينا عن طريق التعليقات بخصوص ما سبق توضيحه، وسنوافيكم متابعينا الكرام بأي إضافة أو تعديل قد يحدث في المستقبل على رقم خدمة عملاء اتصالات فتابعونا.
