رقم الدعم الفني stc pay هو عبارة عن رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية stc وذلك من أجل التواصل مع العملاء وتقديم جميع الخدمات والرد على الاستفسارات المختلفة حول خدمات شركة الاتصالات stc ومعرفة الباقات المختلفة وغيرها، في هذا المقال نتعرف على خدمات شركة stc وكيفية التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني للشركة.
رقم الدعم الفني stc pay
أهمية رقم الدعم الفني stc pay
رقم الدعم الفني stc pay هو رقم الدعم الفني والأعطال ورقم خدمة العملاء لشركة stc وما تقدمه من باقات وخدمات في الإنترنت والمكالمات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، لذلك يمكن استغلال هذا الرقم بالتواصل مع الشركة والحصول على العديد من الخدمات مع الاستفسار عن الخدمات الأخرى.
لكن هذه ليست المهمة الأساس للتواصل مع رقم الدعم الفني stc pay، بل توجد العديد من الأمور الضرورية التي تجعل الاتصال على رقم الدعم الفني من الخدمات المميزة، حيث أتاحت الشركة هذا الرقم مع طرق تواصل أخرى بينها وبين العملاء لتفيد العملاء.
حيث يمكنهم الاستفادة من هذه الطرق في توفير الجهد والوقت في التواصل مع الفروع في حال الاستفسار عن الخدمات أو عبر تحديث بيانات العميل عبر الهاتف دون الحاجة للذهاب إلى الفروع.
كما يمكن للعملاء الجدد معرفة تشغيل تطبيقات stc pay أو عمل المحفظة الرقمية لذلك كان من المهم معرفة كافة طرق التواصل مع رقم الدعم الفني stc pay.
هذا بالإضافة إلى حل جميع الأعطال الفنية التي تحدث في المحفظة الإلكترونية لخدمة stc pay، أو وجود مشكلات في تحويل واستقبال التحويلات المالية، كما يستقبل الرقم جميع الشكاوى والاقتراحات من العملاء.
من مزايا رقم الدعم الفني stc pay أيضاً أنه يمكن الرد على الاستفسارات والاستشارات الفنية والدعم طوال 24 ساعة فلا توجد ساعة محددة للاتصال، كما يمكن استقبال المكالمات في الليل أو النهار حيث يرد على العملاء العديد من ممثلي خدمة العملاء.
ما هي خدمة stc pay
خدمة stc pay هي خدمة تحويل الأموال والتحكم بالأموال من شركة الاتصالات السعودية stc والتي تتيح العديد من المزايا للعملاء منها:
- إضافة الأموال أو التحويلات عبر بطاقات الصراف الآلي أو عبر أجهزة سداد.
- التسوق عبر الإنترنت.
- تحويل الأموال بسهولة.
- الدفع الإلكتروني السريع والآمن.
- سحب الأموال والتحويلات من المحفظة الإلكترونية بدون بطاقة عبر الصراف الآلي.
- يمكن ربط حساب stc pay بجهاز هاتف واحد فقط لمزيد من الخصوصية والأمان.
- عروض وخصومات مميزة من خدمة stc pay تقدمها للعملاء دائماً.
مزايا التحويل عبر خدمة stc pay
يمكنك بالطبع التواصل مع رقم الدعم الفني stc pay والعديد من طرق التواصل الأخرى التي نتعرف عليها بعد قليل، وذلك للاستفسار عن العديد من الخدمات المختلفة ومن ضمنها خدمة تحويل الأموال التي تعتبر الأهم ضمن خدمة stc pay.
حيث تتميز خدمة التحويل في stc pay بالمزايا التالية:
- يمكن للعميل تحويل الأموال عبر الاستلام النقدي كاش أو عبر الحساب البنكي.
- يتم تحويل الأموال بسهولة عبر تطبيق stc pay.
- تتميز خدمة تحويل الأموال بالأمان والخصوصية التامة.
- سرعة كبيرة في التحويل.
- يمكن تحويل الأموال داخل السعودية وخارجها لدول مثل إندونيسيا وباكستان وبنغلاديش والفلبين وماليزيا والهند وإثيوبيا وكينيا.
كيف اسجل في تطبيق stc pay
تطبيق اس تي سي من التطبيقات المميزة التي أتاحتها الشركة للحصول على مزايا الخدمة، حيث يمكنك أيضاً الاستفادة من مزايا أخرى بالنسبة للتطبيق منها مثلاً معرفة الفاتورة الشهرية وقيمتها، وإعادة شحن الرصيد ومعرفة كافة العروض المُتاحة من الشركة مثل الباقات.
يتم أيضاً الاستفادة من التطبيق من خلال سداد الفواتير المقررة على الباقات، والتحكم في جميع أرقام stc وكذلك الاتصال على رقم الدعم الفني stc pay.
ولكي يتم التواصل مع رقم الدعم الفني stc pay، التسجيل في تطبيق stc pay وذلك للحصول على المزايا التي تقدمها الخدمة التي أتاحتها شركة الاتصالات السعودية، حيث يجب مراجعة تطبيق stc pay اعمال، ثم التسجيل فيه للاستفادة من مزايا تحويل واستقبال الأموال وغيرها من المزايا.
أما عن كيفية التسجيل في تطبيق stc pay، فيتم عبر الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على هاتف العميل.
- ربط رقم شريحة stc الموجودة في الهاتف بالتطبيق بعد تحميله.
- يتم تفعيل الرقم عبر الكود المُرسل على الهاتف.
- نسخ الرمز أو الكود المُرسل في الخانة المخصصة لذلك.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- إدخال جميع البيانات في الخانات الموجودة في التطبيق.
- إدخال الكود الظاهر في الموقع.
- تفعيل بصمة الإصبع حتى يتم التعرف على العميل في التطبيق مرة أخرى.
- الانتظار عدة ثواني حتى يتم تفعيل الخدمة على التطبيق.
كيف احول الأموال عبر تطبيق stc pay
بعد أن تعرفنا على كيفية التسجيل في التطبيق والذي يمكن من خلاله التواصل مع رقم الدعم الفني stc، كما يتم تحويل الأموال عبر التطبيق وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على التطبيق من خلال الهاتف المحمول.
- اختيار خدمة تحويل الأموال.
- إدخال قيمة التحويل.
- اختيار البلد أو الاستغناء عن هذه الخطوة إذا كان التحويل داخل السعودية.
- اختيار رقم العميل المستفيد المُحول إليه التحويل المالي.
- الضغط على زر تحويل الأموال.
طرق التواصل مع stc
يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية سوا، يمكن الاتصال على رقم الدعم الفني stc pay، وذلك للاستفادة من حل المشكلات الفنية والأعطال التي تطال خدمة تحويل الأموال وغيرها من المزايا التي تحملها خدمة stc pay للعملاء.
وسوف نتعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر رقم الدعم الفني stc pay وغيرها من طرف التواصل عبر النقاط التالية:
- رقم الدعم الفني stc pay المجاني: 8001180008
- رقم التواصل مع خدمة عملاء سوا من داخل السعودية: 920011444
- رقم التواصل مع خدمة عملاء سوا من خارج السعودية: 00966920011444
- التواصل مع نافذة الدعم الفني في موقع stc حيث يطلب الموقع إدخال الاسم الكامل والبريد الإلكتروني، واختيار الرسالة التي يريد إرسالها العميل للشركة ثم الضغط على أيقونة إرسال.
- التواصل عبر نافذة اتصل بنا على الموقع، حيث توجد العديد من أيقونات التواصل مع خدمة العملاء بالإضافة إلى رقم الدعم الفني stc pay السابق ذكره.
اكتر من مره اتصال بالسعودية ولم احد يرد علينا
عايز ارجع الصور