خدمه شكاوي فودافون أول ما يخطر ببالك عندما تواجهك مشكلة إن كنت من مشتركي شبكة فوادافون، لابد أن تواجهك مشكلة ما عند التعامل مع أي شركة ولذلك فقد وفرت شركة فودافون رقم خاص لتلقي الشكاوي من العملاء ومحاولة الوصول إلى حل، وتهتم الشركة بتلقي الشكاوي كما وقد خصصت ميل خاص للشكاوي للتعرف على السلبيات ومحاولة معالجة الأمر والحصول على خدمة أفضل، ورقم تلقي شكاوي فودافون متاح للجميع، حيث يتم التواصل معك من خلال أحد ممثلي خدمة العملاء للوصول إلى سبب الشكوى، وحول خدمة شكاوي فودافون موضوعنا اليوم.
خدمه شكاوي فودافون
خدمة شكاوي فودافون
تتيح شركة فودافون لكل عملائها خدمة شكاوي فودافون كي تضمن الحصول على أفضل خدمة، ولعل أبرز ما يشكو منه العملاء الغاء خدمة الرسائل الاخبارية من فودافون أو الغاء كول تون فودافون وغيرها الكثير من الشكاوي التي قد تتطلب التواصل مع خدمة عملاء فودافون مصر.
كيف اشتكي شركة فودافون
توفر شركة فودافون الرقم 888 لتلقي الشكاوى من العملاء والعمل على حلها كما يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، في حالة وجود شكوى كبيرة أو عدم استجابة من الشركة يمكن اللجوء إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والذي يقوم بتلقي شكاوى عملاء جميع شركات الاتصالات، وتصل نسبة الاستجابة للشكاوى إلى 100% من قبل شركات الاتصالات وبالأخص شركة فودافون حيث تسعى لكسب الثقة مرة أخرى بعد تكرار الشكاوى ووجود شركات منافسة، من خلال الرقم المختصر 888 يمكن للعملاء طرح الأسئلة والشكاوى كما يمكن الإتصال على الرقم 16888 أيضًا.
ميل شكاوى فودافون
الرقم 888 هو رقم خدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون ومن خلال هذا الرقم يمكنكم التعرف على كافة عروض وخدمات فودافون والاشتراك بها كما يمكنكم إرسال الشكاوى، وقد خصصت الشركة ميل لتلقي الشكاوى من العملاء بشكل دائم وهو online.support@vodafone.com ومن خلال هذا الميل يمكن الحصول على حل لكافة المشكلات وتلقي الشكاوي والعمل على توفير أفضل خدمة للمواطنين، عند الدخول إلى الميل يجب وضع الاسم الرباعي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك للرد على الشكوى في أسرع وقت وتعد تلك هي الطريقة المناسبة لتلقي الشكاوى.
آنِآ مًشُتٌريَ خِطِ فُوٌدٍفُوٌنِ جّيَتٌ آرجّعٌهّ مًشُ عٌيَزٍيَنِ يَرجّعٌوٌهّ جّيَبًهّ بًبًطِآقُهّ وٌلَدٍتٌيَ آنِآ عٌآيَزٍ آجّيَبً آلَخِطِ دٍهّ بًيَ آيَ طِريَقُهّ
الشركة أصبحت في غاية السوء فقد تم الاستيلاء علي رصيدى بالكامل في. حين ان الرسالة تقول أني لم استخدم سوى عدد بسيط من الفلكسات ؟؟ يعنى الشركة سرقتهم
يعنى ايه رقمى يعدى وادخل اكلم موظف فرع القوميه يقولى هاتى رقم جديد اقوله حضرتك انا معايا رقم يقوم بمنتهى قلة الذوق ينادى على عميل جديد وانا واقفه بكلمه فعلا جليطه وقلة زوق موظفى فرع القوميه
انا روحت احول فلوس كاش ف فرع القوميه للاسف الموظف اتعامل معايا بمنتهى قلة الزوق
تم سرقة الرصيد من التليفون
بعد شحن الباقة بدقيقتين وعن طريق الخطأ تم الغاء البطاقة يرجى طريقة التواصل لاعادة تشغيل البطاقة حيث ان الرصيد كان به 6 G+ الشحن الجديد 4 G
ياريت نشوف حل للكلاب الزباله الي بتستغل البشريه علي انهم خدمه عملاء فودافون ويتطالبوا منهم تحويل رصيد لاستكمال نقاط رصيدهم ليتسلموا هديه من الشركه.حرام يا جماعه فودافون لازم نشوفو حل لازم تشوفو حل.للعالم الزباله دي.وارجو الأهميه.وشكرا
حسبي الله ونعم الوكيل فواتير غاليه كل شهر بتزيد عن الاول
الموضوع بخصوص سوء المعاملة من شخص يدعى عمر فى خدمة عملاء فودافون منيا القمح الشرقية
ركه حراميه ونصابه واسوء خدمه عملاء وبيقفلوا الخط فى وش العملاء وبيتكلموا بمنتهى قله الذوق والاحترام ومصممين على السرقه والنصب وبيخترعوا خدمات وهميه لسرقه الرصيد تليفوني 01000464606
حرام كدة يا جماعة اشحن امبارح ب15جنيه اعمل مكالمتين عابدين الرصيد يخلص ومش اول مرة انا معايا خطين فودافون
شركه حراميه ونصابه واسوء خدمه عملاء وبيقفلوا الخط فى وش العملاء وبيتكلموا بمنتهى قله الذوق والاحترام ومصممين على السرقه والنصب وبيخترعوا خدمات وهميه لسرقه الرصيد
انا عاوز اعرف مش كل واحد بتعامل مع الشىركه دى ليه خصوصيه و لا كل واحد ليه صديق فى الشركه يخليه يتصنط على العملاء و بىجه يهددهم قسما بالله لو ما اتحلت لاىقع قضبه على الشركه و ان شاء الله هاخد حقى عاوز حد يكلمنى ىقمى 01061241792 عشان ترجع الثقه تانى
انامقدم على نت2ميجا لوحدى والخط لايفتح سوى صفحة واحده سواء فيس اوجوجل ت-ارضى0502529797
محمول01061936622
النت لايفتح الا صفحة واحدة 01061936622
للاسف شركة فودافون كانت من أفضل الشركات لاكن الآن هيا بقت من أكثر الشركات نصب وحتيال،،،، إدارة فاشله بكل المقايس
ارجو فصل النت من عندى عايز اشترك مع شركة احسن منكم ٠١٢٠٣٠٢٣٢٣٧
ارجو منك فصل النت من عندى ٠١٢٠٣٠٢٣٢٣٧
شركة فودافون شركة زباله وشبكتها زبالة وبتسرق الرصيد
لو سمحتم كل ماالشحن الرصيد يتم سحبه ليه
عند. مشك. فودافون. كش. 720ج.الخدمه.معلق8يوم.كلم.الشركه.كل.يوم.بكر..مدبوب. الشركه. بيقول. بنتفوض. مع. فوري. ازي. شركه. في. ستم. العميل. مل. ول. هيشتغ. نصبين
ممكن حد يساعد ف رقم مدوخني وبيرن كتير ومش عارف مين و عملت معه محولت كتير عشان عارف مين ومش عارف 01006852771
حسبى الله ونعم الوكيل شركه زباله اتصالات احسن منكم وعملائها محترمين وبتقدر تتفاهم معاهم شات واستفثار وشكاوى
والله العظيم اوسخ وازبل شركه فودافون النصب مستمر
بجد خدمه سيئه لأبعد الحدود
شركة زبالة فعلا لى رصيد ١٠٠ جنية
من ازبل الشركات في العالم اقسم بالله
طول مفيه رصيد يجيلك رسايل واخبار انت اصلن مش مشترك فيها تيجي يتخصم منك20 جنيه وتكلم اي حد يقولك انت مشترك في موقع ومشترك في خدمه اخباريه
من الاخر شركه زباله زباله
خدمه عملاء فودافون بقوا نصابين ومبيحلوش اي مشكله ومفيش اي مصداقيه
صح والله بقت شركه زباله وكل العاملين بها زباله
ومتخدش منهم اي حل
شركه زباله بنت كلب
نصابين بمعني،الكلمة وفلوسكم،حرام
الموظف الأول وانا بكلمه قالى خليك معايا يا فندم هراجع البيانات وفاجاه الخط قطع المفروض يرجع يكلمنى ويتواصل معايا لحل المشكله لا ولا اتصل ولا اي حاجه تلقيه قال الحمد لله ان الخط قطع انا فاضيله. خدمه عملاء ممتازه فى قله التقدير للعميل
اسؤ خدمه عملاء عدم اهتمام الموظف بقوله يعنى انتو بتخصمو ٢ جنيه غصب عنى علشان بستخدم الانترنت يقولى ايوه خدمه اون لاين جيم بمجرد فتح النت لشركه فودافون ينخصم ٢ جنيه وتشارك فى الخدمه بدون علمك ايه الحلاوه دى ده اسمه نصب
أسؤه شركة فى العالم خدمة عملاء كذابين وتشقيط من موظف إلى موظف ..بس لأسف العملاء دائيمآ مظلومين حسبى الله ونعم الوكيل فيهم ..
نصابين وحراميه
خدمة الانترنت عندى بتزداد سوء وعلى طول فاصلة ومش عارفة ايه السبب
اتصل بخدمة العملاء يقولوا العيب في السنترال اتصل بالسنترال يقولوا لا ده عيب من شركة النت
مش عارفة أوصل لحل معاهم
ثانيا خدمة فودافون كاش مش شغالة من قبل العيد
السبب تغيير في السيستم بكل اسف الشركة بتزداد سوء
لا بجد شركه بقيت من اوسخ الشركات وخدمه العملاء خره مش بيعملو حاجه وبتاخدو الرصيد
ازاى انا اتواصل مع اتنين خدمه عملاء ومحلوش المشكله والرصيد ضاع عليا بجد انا هغير لو فضلتو بالوضع المقرف ده
والله العظيم الشركة أصبحت خدماتها سيئة جدا جدا جدا وخدمة العملاء جهلاء وأصبحنا مضطرين للاستمرار فقط لأن ارقام الهاتف مرتبطه بالعمل الخاص بنا وعدم تقدير مصلحة العملاء وجاري اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الشركة وسوء المعاملة والخدمة واقول لكم أموالكم حرام حتي لو كثرت
الشبكه عندنا أصبحت معدومه ومفيش اهتمام تتصل غير متاح تقفل توصلك رساله انه متاح
بقيت حاجه زفت
والله العظيم دى اسواء شركة محمول فى العالم وكلها سرقه ونصب على العملاء
فودافون حاليا في أسوأ عصرها…. لا تهتم بالعميل إطلاقا
أرجو التواصل من قبل مسؤولين خدمة العملاء
خدمه النت المنزلي سيئه جدا رقم تليفون الارضي ٠٤٠٤٧٢١٩٦٩ وعاوز الغي النت وكلمت خدمه العملاء مفيش فايده وكام يوم علي ما يرد
شركة سيئة وخدمة عملاء م ش محترمين وادارة فاشله… واعتقد اللى بياخد حق مش حقه يبقي حرامى ونصاب.. وانتم كده فعلا
للأسف النت عاطل فودافون لارضى0502214940 إبلاغنا 2828 بيقول زودكفائة الخط الأراضى إبلاغنا شركة الاتصالات جه الفنى العيب في شركة فودافون وهى غير قادرة لتوصيل الخدمة وسوف ألغى الخط واشترك فى شركة وى
انتو شركه نصابه عشان تركبو الراوتر واشحن وفي الاخر تواقفو نت ليه ارجو للاهتمام
انا من يوم 19/6النت فاصل من عندي كلمت خدمت العمل مش عرفين يحل الموقف
شركة فودافون شركة زباله وشبكتها زبالة وبتسرق الرصيد والنت زباله جدا ولا الشركه اكثر من مره يقولوا حنان حسين لك النت على التليفون برده مش فاهمه ولا حاجه شركه بيبقى في زباله جدا جدا وان شاء الله غيرها غيرها غيرها
مشكلة ؟ الخط مترائب وناس بتكلمني علي تهديدات انا مليش دعوه بيها
انا اشتريت موبايل 2400 جنيه المفروض يرجع ٢٤٨ جنيه كاش باك رجعولى ٩ جنيه كلمت خدمه العملاء عن طريق888 ساعدونى ان الرصيد وينزل بعد دقايق وهنتصل بيك ولم يتم الرد أكثر من8 مرات ولم يتم الرد وكل مكالمه يعملوا شكوى ولم يتم الردواخرهم الاستاذ على وقال لومقلمنيش امل شكوى فيه ولم يتم الرد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحتو حد يفهمنى ازاى يبقى عندى ٣٠٠٠ وحده مكالمات وينزلى ١٦٨٨ جنيه رصيد للنت فقط لشراء سامسونج a30 وبعد ١٣ يوم ميبقاش فى الخط ولا نت ولا رصيد مش دى تبقى سرقه
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
كل عام وانتم بخير كل اعضاء إدارة شركة فودافون الكرام شكوي مقدمه ضد فرع فودافون بمركز ناصر محافظة بني سويف استغرب أن الفرع تم تفعيله من منذ أكثر من عام وكل ما نستعلم عن فودافون كاش يرد مسؤال الفرع ما عندناش حاجه بالاسم ده
انا بقالي خمسه ايام بكلم خدمه العملاء علشان الكاش باك وهما مش عارفين يحلم المشكله
انا لسه جايب خط جديد من شركة فودافون امبارح ومش شغال بكلم خدمه العملاء مفيش خالص اي رد
اولا الشركه نصابه بمعنا النصب والاحتيال علي المواطنيين
انا ليه مبلغ من فاتوره الخط الكلام ده من ٢٠١٨ والشركه لاغيت دلوقتي مرجعتش المبلغ فعلا تكلم خدمه العملاء موظفين ميعرفوش يكلمه غيرانهم يقولو ليك هنتواصل معاك ي افندم وشكرا علي كده كلهم نصابيين شركه زباله
نعم
جميع عروض الشركات التي ترسلها لك نقاط فودافون فاشلة للغاية وهي اغراءات ليس معنى غير الضحك عليك وانت مجبر على أخذ عروض معينة وليس نقاط تتساوى ماليا لما تريد أن تتطلبه وجربوا في المطاعم ، لدي نصيحة لإدارة التسويق في شركة عالمية كبيرة مثل فودافون اذا لم تكن دارس العرض بكل جوانبه لتعرضه لان بشكل هذا يكون تسويء وليس تسويق
انا بقا نفسى اعرف اوى وحد يشيل صورة بطاقة شخص آخر ويطلع عليه خط ويعمل مشاكل ازى انا جالى شكوه من خط مش بتاعى وبقوله الخط ده بتاعك وعليه فلوس ازى وانا معرفش الخط ده ممكن حد يجوبنى
للاسف شركة فودافون كانت من أفضل الشركات لاكن الآن هيا بقت من أكثر الشركات نصب وحتيال،،،، إدارة فاشله بكل المقايس
منذخمسه ايام للان تم الاتصال بخدمه العملاء بسبب قطع النت وفي كل مره سوف تعود الخدمه في خلال نصف اوساعه ولم يتم شيءولا يوجد اي اهتمام وعند طلب الحديث مع مدير خدمه العملاء يكون الردغيرمصرح بذلك وللان الخدمه مقطوعه ورقمي الارضي هو 035055072 مما يجعلني اطلب رفع الخدمه من طرفكم بسبب عدم الاهتمام بشكوي العملاء
رقم موبيلي 01091108865 كل ماأشحن يتسحب الرصيد مني لاأعرف السبب لسه شحنه امبارح مساءا لقيت النهاردة الرصيد اتسحبت لعدة مرات من فضلكم أفيدونا
انا فى قمة الاستياء من طريقة معاملة خدمة العملاء وعدم مصدقبتهم انا شحنت عشان اجدد الباقة ماتجددتش اتصلت بخدمة العملاء ماحدش رد والرصيد عمال يتسحب منى وفى الاخر فتحت الداتا عشان ادخل على موقع خدمة العملاء الرصيد خلص والمفروض ان معايا 45 جنيه رصيد واخيرا كلمنى حد من خدمة العملاء قالى انت سحبت نت ب 66 جنيه طب اذاى اذا كان مافيش رصيد غير 45 جنيه حاجة غريبة فعلا ووعدنى ان خلال ساعة هيجدد الباقة عشان انا من العملاى المميزين طبعا اى كلام بيتقال عدى اكتر من 24 ساعة وانهاردة حد تانى من خدمة العملا قالى ان الموضوع ادامه 3 ايام على الاقل طب ايه العمل قالى ماتتصلش عشان ماتضيعش رصيدك على الفاضى وان كان ليك حق هنجيبهولك ياريت حد يفهمنى اذا خدمة عملاء يتكلم كدا وفين المصدقية وفين الاهتمام بس الاكيد ان فى نصب وقلة زوق
شركه نصابه وقذره شحنت الباقة من أحد فروع فودافون وبعد يوم تفاجئناأن الرصيد خلص روحت الفرع قالولي اتصلي بخدمة العملاء اتصلت قالو يومين وهنحلها وأسلوب معامله قذرة من العاملين بالفرع وخدمة العملاء ،شركه نصابه وقذره وشبكة دايما عندي غير متاح
كل ماأشحن يتسحب الرصيد مني لاأعرف السبب فالرجأ معرفة سبب سحب الرصيد
كل ماأشحن الرصيد يتسحب مش عارفة أكلم خدمة العملاء لأن الدصيد بيتسحب أعمل ايه أفيدونا
بلاغ الي رئيس الجمهوريه وبلاغ اخر الي النائب العام يشوف الشركه بتعمل ايه في خدمه العملاء وفلاس الناس والشتركات اللي بيخدوه من غير حق ورد موظفي خدمه العملاء ديه اهان في حق كل مصري اني تظال الشركه ديه في مصر بهذا المنهاج وموظفي خدمه العملاء بالشكل ده
شركة معفنة
كل أما اشحن واجي اشترك في عرض يقولي ليس لديك رصيد كافي
انانفس المشكله يخصموا الفلوس ويبعتوا رساله قد تم الاشتراك بنجاح ويتضح ان قد تم النصب باامتياز من قبل الشركه الناصبه🙏للاسف نعم نصابه😔
شركة نصب وسرقة وخدمة عملاء فى منتهى القذارة
حسب الله ونعم الوكيل فيكووو انا هالغى 4روترات منكو مطلعين عينى
الرجاء الرد على الرقم الخاص بى للشكوى الموضحه لديكم انا اتصلت مرتين ولم يتم الاستجابه لطلب. الرقم هو 01067609539
كنت مشترك على باقه 4000 اكستريم المفروض شهريين النظام شغال وتمام جيت اجدد الباقه قالى انتى على نظام فلكسات 1100 كلمت خدمه العملاء ولا جديد
الرجاء الرد على الرقم الخاص بى للشكوى الموضحه لديكم انا اتصلت مرتين ولم يتم الاستجابه لطلب. الرقم هو 01067609539
حسبي الله ونعم الوكيل انا حولت 4 آلاف على رقم بالغلط والشرك بتقول مش هتعرف تساعدك ربنا ينتقم منكم متعرفوش المبلغ ذا كان هيوصل لمين
نفسي اعرف كل اما اشحن دلوقتي لو ملحقتش اجيب عرض ابص يدوب اصحي الصبح القيه عفوا طب ليه سحب سحب رصيد دا ايه ده اجي اجيب حتي رساله الزفت الاستهلاك اشوف يمكن استهلكته في الحلم وانا نايمه الاقيه لا يوجد رصيد كاافي كرهت الشركه دي والله سرقه علني حسبي الله ونعم الوكيل وياريت تردوا لان عدم الرد دليل علي ان الناس علي حق وانتوا فغلا حرااااااميه
والله وانا كمان مش عارف ليه
انا شاري من فودافون تليفون جي 4 وكان نازل عليها عرض فلوسك رجعالك ثاني اول شهر جالي رصيد مجاني ثاني شهر قالوا لي لازم تعمل باقه اقل حاجه 30 جنيه عملت باقه 30 جنيه ما جاليش رصيد حتى الان بقالي ثلاثه اشهر كل ما اتصل يثبتوني واللي دخل الكود اللي هو نجمه 200 واحد شباك دخلت الرقم اكتب لي على الجهاز هذا العرض غير متاح على موبايلك شركه فودافون نصابه وعدم استعنا بالعميل انا احاول وياريت كل واحد بيستعمل خط فودافون يا حول عشان شركه فاشله فاشله فاشله
حرام علبكو ثانى شهر اشحن ١٠٠ جنية وملقيش حاجة خالص لا فلكس ولافلوس ياريت تبطلو نصب هى مش ناقصاكو
كل شهر اشحن فليكسات ٦٠ وبقالى شهرين اشحن ب١٠٠ جنية وبلقيش اى فليكس وبعد الرسالة ما بالفلكسات اتصل لا يوجد رصيد حد يفهمنى وعيب عليكو انتو اول شركة على مستوى العالم تعملو كدة
عندى مشكله فى الخط مسحوب وكلمت خدمة العملاء 4مرات وكلمت قسم المتابعه وروحت الفرع دون جدوى
أتمنى حد يساعدنى
الرقم المسحوب 01025354438
ولو حد هيتواصل معايا رجاء التواصل على رقم 01096649211
01099850958 ليه الخط وقف
الخدمة لا تعمل من يوم الاثنين وحتى الآن
هونا شتركت بخدمة فليكسا وانتو كاتبين 5300 فليكسات انا حولتها وصلني 4400 ليش
شركه فودافون حرامية ونصابين والقائمين عليها دون المستوى وليسوا على مستوى الإدارة للشركة
شحنت رصيد وجاتني رساله الشحن بعد شويه جاتني رساله انو مفيش رصيد وشحنت تاني مره وجاتني رساله الشحن وبعدشويه برضو قال مفيش رصيد ودلوقتي شحنت برضو مفيش رصيد وبتصل ب 888 محدش برد
شوية حرامية .سرقة عيني عينك . خدمة سيما . شوية خدمة كورة . شوية خدمة منصة زفت علي دمغهم .
الخط عطلان أرجو الإفادة
بجد حرام عليكم قولتي عليكي يافندام فواتير دفعتها خلال 4 .
ساعه في ايه حرام والله
8
باقتى ب ثمانية وعشرون جنيه وشحنت ب خمسون جنيه وتجينى رسالة بشحن سبع جنيهات فقط
الساده / شركه فودافون
بعد التحيه
مقدمه لسيادتكم / وائل وحيد كامل
( شكوى)
اتقدم لسيادتكم بهذه الشكوى وذلك نظرا لحدوث اهمال وعدم اهتمام بالعملاء من جانب موظفى الشركه حيث تتلخص شكوتى فيما يلى :
انا عميل لدى الشركه وعندى خطين شركات على باقه فلكسات وقد طلبت من خدمه العملاء 16247 يوم الخميس 16/5/2019 شراء خط ثالث وذلك نظرا لاحتياجى اليه وقد اعطتنى الموظفه رقم هاتف 01000240382 وكان الاتفاق على ان يتم توصيل الخط الى من خلال مندوب الشركه طرفكم يوم الاحد الموافق 19/5/2019 وقد انتظرت المندوب ولكنه لم يحضر ولم اتلقى اى اتصال يبلغنى بالتاخير او تحديد موعد اخر وهذا ما يعد عدم احترام لمواعيد العملاء هذا من ناحيه .
ومن ناحيه اخرى وباستعراض الرقم المنوه عنه تبين ان هذا الرقم مستخدم فعليا فاقمت بالاتصال بخدمه العملاء مره اخرى وقد ابدت الموظفه دهشته من تخصيص خط مستخدم فعليا ثم قامت بتغير الرقم الى رقم اخر وهذا ما يعد اهمال ولولا ملحظتى لهذا الامر لكنت استلمت خط مستخدم بالفعل ويستخدمه عميل اخر فى ذات الوقت هذا من ناحيه ,
كما اضيف انه حتى الان لم يتم ارسال الخط الجديد ولم يتم التواصل معى مما يعد عدم اهتمام بالعملاء والذى لا اقبله ولذلك قمت بكتابه هذه الشكوى اليكم لمحاسبه المسئول والمقصر .
علما بان ارقام هاتفى الخاصه بالشركات هى 1- 0106364777 ، 2- 01008555649 على باقه فليكس شركات .
هذا للعلم والاحاطه واتخاذ اللازم
وتفضلوا بقبول وافر الاحترام
رقم خاص فى حاله التواصل / 01003499165
فى واحدبيرن علية وعملتلزبلك كلمنى من موبيلى التانى وكلم اهلى
خدمات زبالة
انا مشترك جديد فى النت عن طريق شركة فودافون ولكن الخدمة زى الزفت المفروض اسرع ٥ ميجا لكن للاسف اسرع لا تتعد واحد ميجا برجاء الرد
رقمى هو ٠١١٥٥٣١٢٧٤٢
انا مشترك جديد فى النت عن طريق شركة فودافون ولكن الخدمة زى الزفت المفروض اسرع ٥ ميجا لكن للاسف اسرع لا تتعد واحد ميجا برجاء الرد
خدمات وحشه جدا للأسف انا مستخدم فودافون من ١٥ سنه خدمات لاسف وحشه جداالوقت الحالي
لديه شكوه لي شركه فودافون
النت بيفصل علي طول واتصلت بخدمه العملاء اكثر من مره وترجع الخدمه وتفصل تاني في نفس اليوم وعلي شان اتصل تاني بخدمه العملاء عذاب وعلشان حد يرد ممكن اكثر من ساعه علي التليفون وبصراحه الموضوع كده مش مقبول وانا لو متحلتش المشكله مش عايز اكمل معاكم الاسم احمد احمد محمد علي
كل ما اشحن رصيدي بيضيع اي النصب دا
كل ما اشحن رصيدي بيضيع رقم 01068107544 ارجو حل المشكله
حضرتك النت الارضى فاصل من يومين وبتصل 2828 محدش بيرود على ولو ردو بيفضل الخط مععلق على الانتظار لحد ميفصل لو سمح ت حد يفهمنا ايه الموضوع والرقم هو 0227429758 وشكر
انا فى مصيف جمصة وللاسف مش عارف اشترى خط فودافون لأن مافيش فرع والمحلات مش بتبيع خطوط فياريت حتى سياره متنقلة تخدم المصيف ولكم جزيل الشكر
الشبكة غير جيدا نهاية وضياع الرصيد دون حق وعند السوال يقول موظيف الاستعلامات نيت في حين النيت مش شغال اصلان لسواء الشبكة ومفيش حال
لو سمحتو انا شحنت الباقه ٣٠ فلكسات ١١٠٠ لكن الرصيد الموجود ٨٠٠ فليكس ومفروض اصلا اكون مشتركه فلكسات ٤٠ و
كمان الرصيد مفروض يكون في بعد ال؛ حن وخصم الاستلام مش اقل من ١٠ج
ممكن الرد فاسرع وقت
اسواء شركه وبعد 15 سنه هحول من فودافون
يمكنك بيع الخط لشركه تانيه انا عملت كده خدمه زباله واللي يوقفهم عند حدهم ان الناس تبيع الخطوط لشركه تانيه
دلوقتي انا اشتريت خط جديد وقالو نظام تسجيل البيانات اجيب 3 كروت شحن وجبت الكروت وبعد شهر روحت وسجل الخط ب اسمي
وكل ما اتصل ب الخط يقولي اشحن ب 10واضغط *757#
وشحنت لحد دلوقتي كارتين 10 ومش راضي يشتغل
ممكن اعرف هو الشحن كام بالضبط
وبلاش كذب
انتو شركة نصب واختيار عم٠١٠١٣٦٢٦٤٩٦ ملعون ابوكم اتصلوا بيه فى انتظار مكلمتكم ٢كرت يتشحن منهم كرت المارد وتدوني هديه ٢٠٠وحده اجي تستخدمهم تاخدو الجمل بما حمل يتولد الكلب م حسبي الله ونعم الوكيل فيكميل رقم
والله من اوسخ العاملين فى شركه فوادفون معاكساتن وقلت ادب متناى على الاخر فيسه عامل مكلم اخوتى فى كلام اباحى بحجه انها كسبت 500الف جينه لما كلمهته قول لها كلام وسخ ذى المشغلينه وعايز الرد بسرعه
انا عايز اقدم شكوى فى فرع ا لاميريه ف موظف يدعى احمد هو موظفه قمه فى الغتاته الموضوع الشريحة اتسرقت بالتليفون هو رقم 01005814382 ….وذهبت أكثر 15 مره لاستبدال الشريخه ويقلولى السنين الخاص بتغير الشريخه واقع……ان كنتم بتحافظه على سمعه الشركه برجاء التواصل معى على رقم 01120549199
كفاية ارف يا فودافون ولموا البنات الي انتو مشغلنهم من إزعاج للبشر ميت ت كل يوم عايز نت شكرا ومافيش فائدة لوماتلموش حرفه دعوى ضد الشركة
الرجاء الرجاء الف الف مرة كف عروض النت على رقمي الارضى لما تسبب في ازعاجي منذ عام ونصف والا ساقوم برفع دعوى قضائية
فيه رقم اتصل اكتر من ٧٧ مرة بيعاكس هل فيه حل؟؟
حرام والله الرصيد الى بيتاخد بلطجة ده نصب
الشركة اصبحت سيءة للغاية بقالى ساعة على التليفون فى انتظار حد يكلمنى من خدمة العملاء محدش عاوز يرد ويقولك مكالمة مسجلة ويرتهم بيسمعوها ولا اصلا بيسجلوها بيضيفوا خدمات واشتراكات من غير ميسأل وتروح الفرع يقولك لغيناها وترجع تانى يوم يخصم يعنى ترجع ريما ويقولك غى الفرع كلم خدمة العملاء تقعد تسمع صاحبك طاهر وتسمع عن اكل منال وفى الاخر تقولوا كنت بتقعد على حجرى
زودو دعم الشبكه فى المنصوره مركز محل الدمنه من فضلكم
لو سمحتم شغلى بجد بيبوظ بسبب الشبكه لوسمحت عاوزين دعم للشبكه لانها ضعيفه جدا فى مركزمحل الدمنه محافظه الدقهليه على طريق المنصوره دكرنس على البحر من فضلك الاهتمام
للأسف أسوء خدمة عملاء وشغل فهلوه وسرقه عيني عينك ومضطر أغير شبكة المحمول بعد 20 سنه بس من غيظي معايا 4 خطوط بأسمى هلغيهم وهنشر بين أصحابي وعائلتي إن انتو حراميه وهما هيصدقو بسرعه عشان انتو تاريخكم اسود
للأسف أسوء خدمة عملاء وشغل فهلوه وسرقه عيني عينك ومضطر أغير شبكة المحمول بعد 20 سنه بس من غيظي معايا 4 خطوط بأسمى هلغيهم وهنشر بين أصحابي وعائلتي إن انتو حراميه وهما هيصدقو بسرعه عشان تاريخكم اسود
اوسخ فرع خدمه عملاء وموظفين في غايه الاستهتار واللامبالاه بالعميل وقله زوق فوق الوصف ارجو الاهتمام والرد وشكرا