خدمة عملاء اتصالات من أكثر ما يبحث عنه كل مالكي خطوط شبكة اتصالات، حيث تعتبر شركة إتصالات من أول الشركات المصرية التي قامت بإستخدام الجيل الرابع، وبدأت عملها الفعلى في شهر أبريل 2007، وتمتلك موقع خاص على الإنترنت يُمكن من خلاله دفع الفواتير، أو الاستعلام عن كافة أنظمة إتصالات، كما وفرت شركة إتصالات خدمة العملاء المميزة التي يُمكن من خلالها الإستفسار عن كل ما يتعلق بعروض وباقات إتصالات، وتتوفر خدمة عملاء اتصالات على مدار 24 ساعة، ولذلك نوفر لكم أرقام خدمة عملاء إتصالات لمعرفة كل ما هو جديد.
خدمة عملاء إتصالات | Etisala
يُمكن التواصل مع خدمة عملاء إتصالات في جميع فروع الشركة بمختلف المحافظات على الأرقام التالية:
- الإتصال من الهاتف المحمول على رقم خدمة عملاء اتصالات التالي 333 من خلال أى رقم من أرقام إتصالات.
- الإتصال من الهاتف المحمول على الرقم 01111234333 من أى رقم آخر غير أرقام إتصالات.
- الإتصال من التليفون الأرضي على الرقم 0235346333.
- الإتصال على الرقم 201111234333+ من خارج مصر.
خدمة عملاء إتصالات سمارت ADSL
- يمكن الإتصال بخدمة عملاء إتصالات سمارت ADSL من الهاتف المحمول على الرقم 777، أو من خلال الهاتف الأرضي على الرقم 0235346377 في أى وقت على مدار اليوم.
- أو الإتصال على الرقم 100 في حالة مواجهة أي مشكلة لم يتم حلها مع خدمة العملاء على الرقم الأساسي.
أرقام وأكواد خدمات إتصالات الأخرى
الخدمة | الكود |
معرفة رصيد إتصالات | 555 |
التحويل من نظامك الحالي إلى نظام أخر | 525 |
عروض إتصالات | 500 |
معرفة رمز الباك كود PUK الخاص برقم الهاتف | 500 |
الإشتراك في خدمة كول تون إتصالات | 1500 |
شحن إتصالات | 556 |
خدمة سلفني | *199# |
كلمني شكراً إتصالات | *111* |
تحويل رصيد لرقم هاتف أخر | *557* رقم الموبايل * المبلغ # |
تحويل رصيد لعملاء الخط | #770* |
معرفة الأرقام التي إتصلت بك ورقمك مغلق | #787* |
تجديد نظام المكالمات الخاص بك | *851*2* |
إتصالات كاش | #777* |
معرفة الإستهلاك من دقائق الإتصالات | *558*1# |
الإشتراك في كول تون إتصالات | *055* |
إلغاء الإشتراك في كول تون إتصالات | *15*#5 |
أرقام وأكواد خدمة باقات نت إتصالات
الخدمة | الكود |
الإشتراك في باقات نت إتصالات | 250 |
معرفة الإستهلاك من باقات نت إتصالات | *558*5# |
معرفة عدد الميجا بايتس المتبقية | *558*5# |
معرفة موعد تجديد باقات نت إتصالات | *566*1341# |
تجديد باقة نت إتصالات الخاصة بهاتفك | *566*121# |
الإشتراك في باقة نت 5 جنيه | *566*111# |
الإشتراك في باقة نت 10 جنيه | *566*112# |
الإشتراك في باقة نت 15 جنيه | *566*1133# |
الإشتراك في باقة نت 25 جنيه | *566*11344# |
الإشتراك في باقة نت 50 جنيه | *566*11345# |
إلغاء باقة نت إتصالات | *556*1357# |
خدمة ماي إتصالات My Etisalat
قامت الشركة بإطلاق تطبيق ماي إتصالات my etisalat، من أجل تزايد التفاعل بين العملاء والشركة، والإعلان عن العروض والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة، ويُمكن تحميل التطبيق على مختلف هواتف أندرويد وأيفون.
انا عايز اكلم معا خدمت العملاء