خدمات متعددة تقدمها شركة اتصالات مصر لعملائها في كل مكان ومن أبرز الخدمات التي لاقت استحساناً من العملاء والمشتركين هي خدمة معرفة رصيد اتصالات عبر استخدام الأكواد وتصل تكلفة هذه الخدمة إلى 5 قرش وبعد الانتهاء تصل إلى العميل رسالة تفصيلية موضح بها كل المعلومات المطلوبة عن فترة السماح والرصيد المتبقي للعميل في الخط، كما أتاحت الشركة خدمة تجديد الباقة قبل موعدها في حال نفاذها.
الاستعلام عن رصيد اتصالات
كود معرفة الرصيد المتبقي من اتصالات
يجب أن يتوافر لدى المستعلم خمسة قروش في الرصيد وهم سعر تقديم طلب الاستعلام عن الرصيد في شركة اتصالات بالكود، أو توافر 19 قرش في حال إجراء مكالمة صوتية.
- اتصل على رقم 555 للاستعلام عن الرصيد.
- الضغط على نجمة 888 شباك للإطلاع على الرصيد المتبقي.
كود الاشتراك في خدمة الرصيد عقب كل مكالمة
وفرت شركة اتصالات مصر أيضاً خدمة بالاشتراك الشهري للتعرف على الرصيد المتبقي عقب كل مكالمة يجريها العميل وللاشتراك في الخدمة ترسل رسالة خالية بدون أي بيانات على رقم 7310 وتصل بعدها رسالة إلى العميل تفيد نجاح عملية الاشتراك في خدمة معرفة رصيد اتصالات.
إلغاء الاشتراك في خدمة الرصيد عقب كل مكالمة
يمكن أيضاً للعملاء الراغبين في إلغاء الاشتراك في خدمة الرصيد إرسال رسالة بها رقم 1 فقط إلى رقم 7310 لتصل رسالة إلى العميل توضح له أنه تم إلغاء الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد.
