عانى تطبيق واتساب وإنستغرام وفيسبوك من انقطاع الخدمة في جميع أنحاء العالم ليلة الجمعة. لم يتمكن الكثير من المستخدمين من إرسال الرسائل أو استقبالها. أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أنهم فشلوا في تسجيل الدخول إلى واتسآب ويب. وفقًا لـ Downdetector، بدأت المشكلة في حوالي الساعة 10:40 مساءً ومنعت مستخدمي واتسآب من إرسال أو استقبال الرسائل على الخدمة لأكثر من ساعة.
“في وقت سابق اليوم، تسببت مشكلة فنية في صعوبة وصول الأشخاص إلى بعض خدمات فيسبوك. قال المتحدث باسم فيسبوك “لقد حللنا هذه المشكلة للجميع، ونعتذر عن أي إزعاج”.
User reports indicate Facebook Messenger is having problems since 1:35 PM EDT. https://t.co/hd5tbiWvQV RT if you're also having problems #FacebookMessengerdown
— Downdetector (@downdetector) March 19, 2021
بصرف النظر عن واتسآب، لم يكن كل من فيسبوك وإنستغرام يعملان أيضًا للعديد من المستخدمين. وفقًا لخدمة الإبلاغ عن فترات التوقف الشائعة، أبلغ أكثر من 28500 شخص عن مشكلات في إنستغرام وكان أكثر من 34127 مستخدمًا يواجهون مشكلات مع واتسآب.
يشير المصدر المذكور إلى أن أكثر من 49 في المائة من مستخدمي واتسآب كانوا يواجهون مشكلة في الاتصال، و48 في المائة لم يتمكنوا من إرسال أو استقبال الرسائل على النظام الأساسي و2 في المائة لم يتمكنوا من تسجيل الدخول.
User reports indicate Facebook is having problems since 1:35 PM EDT. https://t.co/8wgYQLKxCu RT if you're also having problems #Facebookdown
— Downdetector (@downdetector) March 19, 2021
أظهر Downdetector أن حوالي 57 في المائة من مستخدمي فيسبوك أبلغوا عن تعتيم تام و29 في المائة لم يتمكنوا حتى من الوصول إلى تطبيق الوسائط الاجتماعية. لم يتمكن حوالي 66 بالمائة من مستخدمي إنستغرام من الوصول إلى News Feed بالإضافة إلى موقعها الرسمي على الويب. في حال لم تكن على علم، فإن Downdetector هو موقع يراقب حالات الانقطاع عن طريق تجميع تقارير الحالة من المستخدمين وبعض المصادر الأخرى.
إلى جانب ذلك، هذه ليست المرة الأولى التي تتأثر فيها الخدمات. في ديسمبر 2020، توقف واتساب جنبًا إلى جنب مع إنستغرام وفيسبوك لبضع ساعات، قبل استعادة الخدمات.
