تحويل نقاط قطاف نوضحها من خلال هذه المقالة، حيث تقدم stc شركة الاتصالات السعودية لعملائها برنامج قطاف وهو برنامج الولاء للعميل، ونوضح معرفة نقاط قطاف بالإضافة إلى الاشتراك في قطاع وتحويل النقاط التي يستحقها العميل، مع ألية تجميع نقاط قطاف الذي تقدمه الاتصالات السعودية مجاناً لعملائها، حيث تتيح قطاف استبدال النقاط والتي يستفيد منها العميل بقوة، كما انه يتم تجميع نقاط قطاف من خلال الفواتير مسبقة الدفع أو دفع تلك الفواتير، وبالتالي فان تحويل نقاط قطاف إلى مستحقات للعميل يتم بالنظام الداخلي بالاستفادة من تلك النقاط في الحصول على دقائق مجانية أو رسائل ويتم أيضاً تحويل نقاط قطاف بطريقة خارجية من خلال الشركاء.
معرفة واستبدال نقاط قطاف
الحصول على نقاط قطاف
الخطوة الأولى لتجميع نقاط قطاف هى الاشتراك في برنامج قطاف للحصول على نقاط قطاف والاستفادة المكافآت والمستحقات للعميل ويتم التسجيل في قطاف كما يلي:
| أنواع عملاء قطاف | الهاتف المفوتر | عملاء الفواتير | عملاء الجوال |
| اشتراك قطاف | ارسل 201 إلى 900 | 1818 | 201 |
تحويل نقاط قطاف
يمكن للعملاء المشتركين في قطاف تحويل نقاط قطاف لأرقام هواتف اخرى وذلك يتم بإرسال رسالة إلى الرقم 902 وتكون بالصورة التالية:
- آلية تحويل نقاط قطاف: 1870 (مسافة) رقم الهاتف (مسافة) عدد نقاط قطاف.
- مثال: نفترض أننا نريد تحويل 20 نقطة قطاف تكون الرسالة كما يلي: 1870 0500000000 20 ثم إرسال إلى902.
ويجب ملاحظة الآتي:
- نقاط قطاف المحولة تكون مضاعفات العدد 20.
- الحد الأقصى لتحويل نقاط قطاف شهرياً 100 نقطة.
- استقبال نقاط قطاف لمدة شهر هو 300 نقطة.
معرفة عدد نقاط قطاف
بداية يتم الحصول على نقاط قطاف مقابل كل عملية شحن، وبالتالي فان العميل يحصل على 1 نقطة مقابل شحنه بمبلغ 10 ريال، وتكون مدة صلاحية نقاط قطاف شهر، مع العلم انه لا تضاف نقاط قطاف على رصيد الشحن الأساسي، وتتيح الشركة للعميل أن يطلب عدد3 قسائم أثناء الشهر الواحد.
كيفية معرفة رصيد قطاف
يمكنك بسهولة معرفة نقاط قطاف وذلك كما يلي:
| معرفة رصيد قطاف | عملاء الجوال المفوتر | عملاء سوا ولنا |
| معرفة رصيد قطاف | إرسال الرقم 1860 إلى 902 | إرسال الرمز 202 إلى 902 |
ويمكنكم الدخول على تطبيق الاتصالات السعودية والضغط على قطاف لمعرفة رصيدك من النقاط، ويوضح الفيديو التالي طريقة معرفة نقاط قطاف عبر تطبيق stc.
كم رصيدك في نقاط قطاف؟ 🤔
تطبيق #MySTC يعرض لك نقاطك ومكافآتك المستحقة 👍🏽
عبد الله السبع يشرحها لكم في الفيديو@7Alsabe pic.twitter.com/UJ1kZK75Fq— STC (@STC_KSA) December 11, 2017
معرفة تفاصيل نقاط قطاف
كما يمكن للعملاء معرفة تفاصيل رصيد قطاف وذلك بإرسال كلمة قطاف إلى الرقم 900 أو الدخول على خدماتي في حساب الجوال الخاص بك، واختيار رقم جوالك ثم كلمة قطاف، وبالتالي سوف تظهر تفاصيل رصيد نقاط قطاف كاملة وموضحة بشكل أكثر تفصيلا، ولمعرفة المزيد الدخول على نقاط قطاف ومعرفة تفاصيل اكثر.
شركاء قطاف
الجدول التالي يوضح شركاء قطاف حيث يمكنكم الاستفادة من نقاط قطاف مع هذه الشركات.
| شريك نقاط قطاف | الاستفادة من نقاط قطاف |
| برنامج الخير الشامل | يمكنكم التبرع بنقاط قطاف للجمعيات الخيرية |
| قطاف والفرسان | بالمشاركة مع الخطوط السعودية يمكنكم تحويلا نقاط قطاف إلى أميال |
| قطاف وكريم | يمكنك الحصول على خدمات كريم من خلال استبدال نقاط قطاف |
| قطاف وفلاي أن | يمكنك استبدال نقاط قطاف عبر الشركة والحصول على خدمات حجوزات الفنادق |
| قطاف وبوكينج | الحجوزات عبر الإنترنت باستبدال نقاط قطاف |
