إذا كنت واحدًا من ضمن مستخدمي تطبيق snap، وقمت بإجراء بعض محادثات سناب مع شخص ما فربما تكون قد لاحظت أن الرسائل وأي شيء قمت بمشاركته ضمن أحداث هذه الدردشة يختفي تمامًا إذا قمت بإغلاقه ثم إعادة فتح شاشة الدردشة، هذا الأمر قد يزعج البعض أحيانًا، لكن هذه هي الطريقة التي يعمل بها السناب تستطيع تسميتها Disappearing messages، في الحقيقة يوفر سناب شات لمستخدميه عددًا من المزايا الحصرية والتي تحافظ على خصوصية مستخدميه، كان أحد هذه المزايا هي إمكانية حذف محادثات السناب نهائيًا من الطرفين وأيضًا إمكانية استعادتها مرة أخرى، هذا ما سنستعرضه لكم خلال السطور القادمة وهي كيفية حذف محادثات سناب واسترجاعها مرة أخرى.
محادثات سناب
حذف محادثات سناب من الطرفين
سياسة تطبيق السناب هي إنه بمجرد إنتهاء الدردشة بينك وبين صديقك فإن السناب يقوم بحذف الرسائل من الطرفين بما يحتوية من رسائل نصية وفيديوهات وصور، ولكن هل تساءلت يومًا عن سبب قيام السناب يذلك ؟!
أسباب حذف محادثات سناب
- عدم مشاهدة الطرف الأخر للرسائل حيث تم تصميم خوادم السناب بحيث تحذف جميع المحادثات غير المفتوحة تلقائيًا بعد مرور 30 يومًا.
- حفظ الرسالة من أحد طرفي الدردشة عن طريق الضغط مطولاً على الرسالة التي ترغب حفظها فتبقى في الدردشة وتستطيع حذفها بنفس الطريقة الضغط المطول.
كيفية حذف محادثات سناب من الطرفين
- التوجه إلى إعدادات السناب.
- اختيار مسح المحادثات.
- النقر على علامة (×) المقابلة للأسم والدردشة التي ترغب حذفها بشكل نهائي.
قد يهمك كذلك: زيادة متابعين سناب 1k
كيفية حذف كل محادثات سناب شات
- فتح التطبيق والضغط على زر تسجيل الدخول.
- تسجيل اسم المستخدم أو العنوان الخاص بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- سحب شاشة الكاميرا إلى أسفل لفتح صفحة الملف الشخصي.
- الضغط على زر الترس أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
- التمرير للأسفل والضغط على زر” مسح المحادثات”.
- الضغط على خيار ” مسح الكل”.
- النقر على زر ( χ) الموجود يمين اسم جهة الإتصال لمسح تاريخ المحادثات لجهة اتصال محددة فقط.
- الضغط على خيار” مسح المنشورات” سيؤدي ذلك إلى حذف كافة المحادثات وإعادة ضبط تاريخ المحادثات.
ملحوظة
- حذف تاريخ المحادثات سيؤدي إلى إعادة ضبط ستريك السناب ( سلاسل المحادثات) بالسناب وأيضًا قوائم الأصدقاء المفضلين.
- لن تستطيع استرجاع بيانات الدردشة بمجرد النقر على خيار” مسح المنشورات” وحذف المحادثة.
كيفية استرجاع محادثات سناب شات المحذوفة
- فتح متصفح الويب الخاص على جهازك.
- الولوج إلى صفحة تسجيل الدخول على السناب.
- القيام بتسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- النقر على خيار my Data.
- تحديد الرسائل والبيانات الأخرى التي تريد تحميلها.
- النقر على زر submit ليبدأ فريق الدعم بالتطبيق في إعداد أرشيف للبيانات التي قمت بتحديدها.
- قد يستغرق الأمر بعض الوقت فلا تقلق.
- بعد الإنتهاء ستصلك رسالة في بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط لتحميل بياناتك.
- قم بتحميل الملف المضغوط ثم استخرجه وابحث عن ملف index.html.
- افتح الملف بواسطة المتصفح، لتتمكن بذلك من رؤية جميع الرسائل التي تم إرسالها وأيضًا استقبالها منذ لحظة استخدامك للسناب.
