كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail

يعتبر حذف رسائل البريد الإلكتروني إحدى خطوات تنظيف البريد الوارد الأساسية، ولكن قد يتم الحذف بشكل عرضي أو بالخطأ لرسالة بريد إلكتروني مهمة، وفي هذه المقالة توضيح كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة، حيث حذف رسائل البريد الإلكتروني ليست بالأمر الصعب ولكن كون صندوق الوارد كبير جدًا بما يكفي ليصبح أمرًا مرهقًا، يجب القيام بالحذف، وهي خدمة يوفرها Gmail يمكن من خلالها حذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مباشرة من متصفح الويب أو من تطبيق Gmail على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي

كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail

كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني في  Gmail

من إحدى الفوائد الرئيسية لحذف رسائل البريد الإلكتروني من متصفح الويب، القدرة على تحديد وحذف جميع الرسائل المعروضة في فئة معينة ، وهذه الميزة غير متوفرة في تطبيق الهاتف المحمول، وفيما يلي الخطوات:

حذف رسائل البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر:

  • افتح متصفح ويب وقمبتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك.
  • بمجرد تسجيل الدخول، حدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد حذفها بالنقر فوق المربع الموجود بجوار البريد الإلكتروني.

كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 1 19/12/2020 - 8:53 م

  • حدد جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تريد حذفها،أو إذا كنت تريد حذف جميع الرسائل التي تظهر في هذه الصفحة، فيمكنك تحديدها جميعًا بالنقر فوق مربع الاختيار أعلى رسائل البريد الإلكتروني. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 2 19/12/2020 - 8:53 م
  • بعد ذلك قم بتحديد رمز سلة المهملات أعلى جزء البريد الإلكتروني، فسيظهر تلميح أداة يعرض “حذف” ، والنقر على هذا الرمز لا يؤدي في الواقع إلى حذف رسائل البريد الإلكتروني، وإنما يضعها في مجلد “المهملات”، حيث يمكنك بعد ذلك حذفها نهائيًا أو السماح لها بالبقاء لمدة 30 يومًا قبل حذفها تلقائيًا. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 3 19/12/2020 - 8:53 م
  • انقر فوق رمز “سلة المهملات” لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد سلة المهملات.
  • سيظهر إشعار يخبرك بأنه تم نقل الرسالة (الرسائل) المحددة إلى سلة المهملات، في حال تم حذف البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ، فلديك بضع ثوانٍ للضغط على الزر “تراجع” لاستعادة الرسالة،وإذا لم تقم بالنقر فوق تراجع في الوقت المناسب، فلا داعي للقلق، فلا يزال بإمكانك استعادة البريد الإلكتروني لاحقًا. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 4 19/12/2020 - 8:53 م
  • لحذف رسائل البريد الإلكتروني نهائيًا، توجه إلى مجلد “المهملات” في الجزء الأيمن. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 5 19/12/2020 - 8:53 م
  • لحذف رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في حذفها نهائيًا، حدد تلك الرسائل عن طريق النقر فوق المربع الموجود بجوار البريد الإلكتروني (أو بالنقر فوق المربع الموجود أعلى جزء البريد الإلكتروني لتحديد كافة رسائل البريد الإلكتروني)، وانقر فوق “حذف نهائيًا”. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 6 19/12/2020 - 8:53 م

تحذير: بمجرد النقر فوق الزر “حذف نهائيًا”، سوف تختفي رسائل البريد الإلكتروني، حيث لا توجد رسالة تأكيد “هل أنت متأكد” ، ولا يوجد زر “تراجع” عند النقر فوق زر الحذف نهائيًا، ويصبح من الصعب جدًا استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة، في الواقع ليس مستحيلاً ولكنه صعب، فيجب أن تتأكد من أنك تريد حذف رسائل البريد الإلكتروني قبل النقر فوق هذا الزر.

كيفية استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في  Gmail

قد يكون استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة أمرًا صعبًا بعض الشيء، إن لم يكن مستحيلاً ولكن قد تكون محظوظًا، إذا لم تنقل الرسائل الإلكترونية لغير سلة المهملات، فهذا يعني أنك لم  تحذف البريد الإلكتروني بالفعل، ويبقى الخوف في أن رسائل البريد الإلكتروني التي بقيت في سلة المهملات لأكثر من 30 يومًا، حيث سيتم حذفها تلقائيًا، وإذا بقيت أقل من 30 يومًا فلاستعادة البريد الإلكتروني اتبع الخطوات التالية:

على الكمبيوتر

  • انتقل إلى تصنيف “المهملات” وحدد الرسائل إذا كانت موجودة هناك.
  • وثم انقر فوق المربع الموجود على يسار البريد الإلكتروني لتحديده.
  • ثم انقر فوق الرمز “نقل إلى”. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 7 19/12/2020 - 8:53 م

على الهاتف المحمول

  • قم بالضغط على الأيقونة الدائرية الموجودة على يسار البريد الإلكتروني.
  • ثم اضغط على النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة .
  • ثم اضغط على أيقونة “نقل إلى”.
  • في القائمة التي تظهر، انقر على التصنيف الذي ترغب في نقل البريد الإلكتروني إليه. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 8 19/12/2020 - 8:53 م

طلب استعادة البريد الإلكتروني المحذوف من جوجل

ويمكن أيضًا الطلب من Google استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة باستخدام خدمة استعادة البريد الإلكتروني، ولاستخدام هذه الطريقة قم بما يلي:

  • توجه إلى صفحة Gmail Message Recovery Tool وقم بتأكيد معلومات حسابك.
  • انقر فوق “متابعة” لتأكيد حساب البريد الإلكتروني. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 9 19/12/2020 - 8:53 م
  • بعد ذلك ستم الطلب منك تأمين حسابك ( حيث يقدم Google بعض التوصيات حول كيفيةجعل حسابك أكثر أمانًا وتغيير كلمة المرور الخاصة بك)، يوفر Google روابط على الصفحة، فقط انقر عليها واتبع الخطوات.
  • انقر فوق “متابعة” للمتابعة إلى الخطوة التالية. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 10 19/12/2020 - 8:53 م
  • سيُطلب منك بعد ذلك تأكيد معلومات حسابك مرة أخرى، وهذا يتم بالضبط كما فعلته في الخطوة السابقة، ثم انقر فوق “متابعة”.
  • بمجرد النقر فوق “متابعة”، سيرى Google ما إذا كان بإمكانه استرداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • بعد لحظات قليلة، ستصلك رسالة تفيد إما خطأ أو رسالة نجاح، وفي حال تلقيت رسالة خطأ، فلا يوجد ما يمكنك فعله، حيث يكون تم حذف رسائل البريد الإلكتروني من خوادم Google، وإذا تلقيت رسالة نجاح، سوف تتلقَ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك المحذوف في غضون 24 ساعة القادمة. كيفية حذف واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail 11 19/12/2020 - 8:53 م


اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.