فاتورة التليفون – كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وسدادها الكترونياً


فاتورة التليفون من أهم التزامات أي منزل مصري، فعلى الرغم من انتشار الهاتف المحمول، إلا أنه لا غنى عن التليفون الأرضي، ويتم سداد فاتورة التليفون كل ثلاثة أشهر، أي بشكل ربع سنوي، ولابد أن يتم سداد فاتورة التليفون قبل نهاية المدة المسموحة، وإلا سوف يتحول التليفون لاستقبال فقط ولمدة 20 يوم، ويكون فيها الخط الأرضي في حالته العادية من الإرسال والإستقبال ولا تتضمن فترة السماح إرهاق المشترك بأي مصاريف إدراية إضافية، ثم تبدأ فترة سماح أخري إضافية لمدة 20 يوماً، يتم فيها منع الإرسال والاستقبال بشكل مؤقت ولو أراد المشترك إعاده تشغيل التليفون الأرضي يقوم بسداد فاتورة التليفون الأرضي بالإضافة إلي غرامة أضافية.

فاتورة التليفون

يتم الإستعلام عن فاتورة التليفون من خلال طريقتين:

الطريقة الأولي: يمكن الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الموقع الرسمي لشركة المصرية للإتصالات، عبر الخطوات التالية:

  • أولًا يتم الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للإتصالات عبر الضغط على اسم الموقع.
  • ثانياً يتم إدخال كود المنطقة التي يوجد بها التليفون الأرضي.
  • بعدها يتم إدخال رقم التليفون الأرضي في الخانة المخصصة لذلك.
  • ثم بعد ذلك يتم الضغط على خانة (عرض الفواتير).
  • ستلاحظ على الفور ظهور جميع الفواتير الخاصة بتليفونك.

الإستعلام عن فاتورة التليفون برقم الحساب

هناك طريقة جديدة للإستعلام عن فاتورة التليفون، وهي الإستعلام من خلال رقم الحساب كالآتي:-

  • الدخول إلى موقع الشركة المصرية للإتصالات على الإنترنت.
  • ثم إدخال رقم الحساب وإختيار كلمة (عرض).
  • بعدها يلاحظ ظهور الفاتورة.

سداد فاتورة التليفون الارضى

هناك العديد من طرق الدفع التي تسهل على جميع العملاء في كافة محافظات الجمهورية عملية سداد قيمة الفاتورة بكل سهولة ويسر، ومن هذه الطرق:-

  • الدفع الإلكتروني عن طريق خدمات الفيزا عبر الإنترنت.
  • ومن خلال مكاتب البريد المصري أيضاً.
  • ومن خلال خدمة فوري.
  • ومن خلال أقرب سنترال تابع له العميل.

والجدير بالذكر أنه يمكن لجميع العملاء تقديم الشكاوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات على رقم 155، وذلك في حال مواجهة أي مشكلة خاصة بفاتورة التليفون، أو أي تعقيدات قد تواجه العميل أثناء سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي.


قد يعجبك ايضا
"> ');
تعليق 1
  1. غير معروف يقول

    اريد معرفة فاتورة رقم 0483697299 ومصاريف اعادة التشغيل

التعليقات مغلقة.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!