لم يمر على إطلاق سلسلة هواتف جلاكسي إس 25 إلا أيام قليلة، وبدأ المستخدمين يشتكون من مشكلة في عملية الشحن بهاتف Galaxy S25 Ultra وهاتف Galaxy S25 Plus، فعلى مدونة سامسونج ومنصة Reddit اشتكى البعض من بطء عملية الشحن وفي بعض الأحيان فشل عملية الشحن.
وبالرغم من أن طرازي الألترا وبلس يدعمان الشحن السلكي بقوة تصل إلى 45 وات، إلا أن هناك بعض المستخدمين يواجهون يواجهون مشكلة في عملية الشحن، وأكد المستخدمين أن المشكلة تحدث عند الشحن بالشاحن الأصلي وبشاحن الطرف الثالث.
اقرأ معنا أيضاً:
- تحذير عاجل لـ1.8 مليار مستخدم لـ Gmail من عملية احتيال شيطانية تؤدي إلى خسائر فادحة
- واتساب يُحدث نقلة نوعية في التطبيق ويُودع اللون الأخضر مع ميزة Chat Themes الجديدة
- القوة والجمال والأناقة.. هاتف شاومي 15 ألترا تنين الأندرويد وأسطوة التصوير والسعر جنوني
ومن الواضح ووفق الشكاوى أن المشكلة تحدث في حال استخدام كابل الشحن 5A والكابل الخاص بسامسونج، والمثير للإستغراب أن هذه الكابلات تعمل بشكل جيد في شحن هواتف سامسونج الأخرى، وأكدت شركة سامسونج إيطاليا إلى هذه المشكلة بمنصة إكس، وأكدت أنها على علم بها عند الشحن بكابل 5A.
وقالت الشركة أن المشكلة سيتم حلها وأن أحد الحلول المؤقتة لعملية شحن هاتف Galaxy S25 Ultra و S25 Plus هي الشحن بكابل 3A.
