طريقة الطلب من جوميا، وتتبع الشحنة، ومعرفة موعد التسليم

موقع جوميا من أهم المتاجر اﻹلكترونية في مصر حاليا، فقد استطاع خلال السنوات الماضية جذب الكثير من العملاء في مصر بعد أن قدم الكثير من العروض الرائعة، ولذلك اليوم نشرح لكم طريقة الطلب من جوميا مصر، وكيفية تتبع الشحنة إلى أن تصل إلى منزلك أو إلى مكان التوصيل، يقدم جوميا تجربة تسوق رائعة جدا، يمكن من خلاله شراء أي منتج مهما كان من خلال اﻹنترنت، يوفر لك جوميا خدمة عملاء رائعة تستطيع من خلاله التواصل في حال وجود أي مشكلة في المنتج، إلى جانب أنه يقدم الكثير من العروض الرائعة في جميع المنتجات على مدار العام.

طريقة الطلب من جوميا مصر

طريقة الطلب من جوميا مصر

في البداية يجب عليكم أولا تسجيل حساب على موقع جوميا، وهذا اﻷمر أصبح اﻵن بسيط جدا من خلال التسجيل باستخدام حساب فيس بوك، كل ما عليك هو الضغط على أيقونة فيس بوك الموجودة في موقع جوميا.

  • نضغط على مستطيل البحث الموجود أعلى الصفحة في موقع جوميا.
  • نكتب اسم السلعة التي نريد شرائها.
  • سيعرض لك جوميا كل المنتجات تتفق مع البحث الخاص بك.
  • في حال عدم العثور على المنتج الخاص بك، جرب البحث إما بإسم أحد الشركات التي تنتج هذه السلعة، أو كتابة إسم السلعة باللغة اﻹنجليزية.
  • عند الاستقرار على سلعة معينة تريد شرائها، كل ما عليك هو الضغط على زر إضافة إلى عربة التسوق.
    • بعد ذلك سيعرض عليك جوميا إما إمكانية استمرار التسوق، أو إنهاء التسوق، وشراء المنتج.
    • بعد ذلك سيطلب منك جوميا تأكيد عنوان التوصيل، وسيوضح لك تكلفة شحن السلعة إلى المنزل، والمبلغ النهائي، في حال الرغبة في تعديل العنوان كل ما عليك هو الضغط على تغيير.
    • بعد ذلك تحديد طريقة الدفع، يعرض عليك جوميا أكثر من طريقة للدفع أختار ما يناسبك، وفي النهاية إضغط على كلمة تأكيد الطلب.

تتبع الشحنة في جوميا، ومعرفة ميعاد وصولها إلى المنزل

في البداية في حال وجود أي مشكلة يمكن التواصل مع رقم جوميا مصر، يوضح لك جوميا أقصى تاريخ ستصل إليك فيه السلعة الخاصة بك إلى المنزل، ويعرض لك أيضا جدول زمني تعرف فيه مكان السلعة الحالي بداية من وصولها من التاجر اﻷصلي ثم شحنها من جوميا حتى تصل إليك.

  • في انتظار التأكيد تعني أنه في انتظار تأكيد التاجر وجود السلعة.
  • جاري الشحن تعني أن جوميا استلم الشحنة، وجاري تجهيزها.
  • تم الشحن تعني أنها اﻵن في الطريق إليك.
  • تم التوصيل تعني أنها في يدك اﻵن.
  • في ميعاد التسليم ستصل إليك رسالة نصية على الموبايل المسجل في جوميا للتأكيد على التسليم اليوم.