رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية، وكيفية تقديم شكوى

موبايلي السعودية هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال شبكات الجوال في السعودية، قدمت على مدار السنوات الماضية عروض رائعة استطاعت من خلالها جذب الكثير من العملاء، نقدم لكم اليوم رقم موبايلي السعودية الذي يمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء بشكل سريع لتقديم أي شكوى، أو أي استفسار بخصوص خدمات الجوال، أواﻹنترنت المقدمة من شركة موبايلي السعودية.

رقم خدمة عملاء موبايلي

رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية

في حال وجود أي استفسار أو مشكلة يمكنكم الاتصال بالرقم 1100، وهو رقم موبايلي السعودية داخل المملكة، وإذا كان الاتصال من خارج المملكة فيكون الرقم هو 0560101100.

رقم خدمة عملاء موبايلي
رقم خدمة عملاء موبايلي

خطوات التحدث مع خدمة عملاء موبايلي

بعد الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي 1100، يقوم العميل باختيار اللغة، ثم يتم الاستماع للقائمة بشكل كامل، وفي النهاية يقوم العميل بالضغط على الرقم 9، وسيتم تحويله إلى أحد مسئولي خدمة العملاء للاستماع بشكل مباشر للمشكلة، والرد عليها.

طريقة تقديم شكوى من خلال اﻹنترنت بخصوص خدمات موبايلي السعودية

تقدم شركة موبايلي خدمة تقديم شكوى من خلال الموقع اﻹلكتروني لشركة موبايلي السعودية، وذلك عن طريق الدخول على الموقع الرسمي، وإتباع الخطوات التالية :

    1. الدخول على صفحة الشكاوى.
    2. اختيار إنشاء شكوى.
    3. تسجيل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية، ورقم الجوال، والضغط على إرسال.
    4. كتابة عنوان الشكوى، والمشكلة الحالية، والضغط على إرسال.
    5. متابعة رد خدمة عملاء موبايلي على الشكوى التي قدمتها.

قد يعجبك أيضاً

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.