رقم خدمة عملاء فودافون من أشهر ما يبحث عنه عملاء شركة فودافون، حيث تعتبر من أكبر شركات خطوط المحمول على مستوى العالم، فالشركة البريطانية الأصل استطاعت أن تحقق شهرة واسعة على مستوي العالم، وخصوصا في مصر، حيث تعتبر هي الأولى في مجال الخطوط المحمولة، حيث يستخدم أكثر من 25 مليون مواطن خطوط شركة فودافون، ومن أجل أن تستمر هذه الشركة في المقدمة، تقدم فودافون العديد من الخدمات التي نالت إعجاب المستخدمين، ومن أجل مساعدة الناس في هذه الخدمات وفرت فودافون ارقام لخدمة العملاء لمساعدة الناس في المشاكل التي يتعرضون لها.
رقم خدمة عملاء فودافون
تقدم شركة فودافون لعملائها العديد من الخدمات التي تسعي من خلالها الشركة لراحة العملاء، ولكسب رضاهم، والسيطرة على المزيد من الحصة السوقية، ومن هذه الخدمات التي تقدمها الشركة :
- خدمات ذاتية: ومنها خدمة منع المعاكسات، وخدمة mobile assistant، وخدمة تحويل الرصيد الدولي، وخدمة تحويل رصيد محلي، وخدمة معرفة الرصيد بعد انتهاء المكالمة.
- خدمات الشحن ودفع الفواتير: ومنها خدمة ادفع فاتورتك، الفاتورة الإلكترونية، وخدمة الشحن أون لاين، خدمات الدفع الذكية.
- خدمات صيانة الموبايل: ومنها خدمة مركز خدمة فودافون، وخدمة تتبع صيانة الموبايل.
- خدمات شكرا: ومنها خدمة شكرا بعد ما تخلص رصيدك، وخدمة وصلني شكرا.
كما تقدم فودافون العديد من الخدمات الترفيهية :
- خدمة الكول تون
- خدمة قولها بصوتك
- خدمة عالم النادي الأهلي
- خدمة مواعيد الصلاة
- باقة الشيخ الحصري
كما تقدم العديد من الخدمات التي تجعلك على اتصال بجميع دول العالم
- خدمة التجوال
- خدمة الدولي
- زيارة مصر
كما تقدم فودافون خدمة من أفضل الخدمات الموجودة في مصر وهي خدمة فودافون كاش لتحويل الرصيد، من أي مكان إلى أي مكان.
لذا وفرت فودافون ارقام لخدمة العملاء :
خدمة عملاء فودافون |
888 من خطوط فودافون |
16888 من أي خط أخر | |
02-25292888 من التليفون الأرضي | |
00201001888888 من جميع دول العالم |
رقم خدمة عملاء فودافون انترنت usb
تقدم شركة فودافون لعملائها ميزة الانترنت عن طريق ال usb، وتسعى فودافون من خلال هذه الخدمة الدخول في سوق الإنترنت المصري، ولكن تعتمد هذه الخدمة على قوة الإشارة في المكان المستخدم بها، ولكن بعد دخول فودافون في الجيل الرابع من الشبكات 4G، فإن قوة الإشارة زادت وبالتالي السرعة، لذلك وفرت فودافون رقم لخدمة العملاء الخاص بالإنترنت :
خدمة عملاء الإنترنت |
2828 من خطوط فودافون |
02-25292828 من التليفون الأرضي |
رقم خدمة عملاء فودافون كاش
من أشهر الخدمات التي لاقت رواجا كبيرا، والتي قدمتها شركة فودافون لأول مرة قبل باقي الشبكات، وهي خدمة فودافون كاش، والتي تمكن الشخص من تحويل أموال من أي مكان إلى أي مكان آخر داخل الوطن، وهذه الخدمة ساعدت العديد من المستخدمين، وفيها أيضاً حفاظ على أموال المستخدمين، لذا أيضاً وفرت فودافون رقم خدمة عملاء لهذه الخدمة من أجل مساعدة المستخدمين في أي مشاكل يواجهونها مع هذه الخدمة :
خدمة عملاء فودافون كاش | 7001 من خطوط فودافون |
رقم خدمة العملاء فودافون للشكاوي
توفر شركة فودافون خدمة تلقى الشكاوى من المستخدمين، عبر رقم خدمة العملاء الذي ذكرناه سابقا، وتعمل فودافون على حل هذه الشكاوى المقدمة لها، من أجل الإستمرار في الصدارة، وهذه خدمة جيدة من فودافون من أجل تحسين خدماتها، والارتقاء بمستوى الخدمة المطلوب من قبل المستخدمين.
للتحدث مع خدمة عملاء فودافون
تعمل خدمة عملاء فودافون طوال اليوم، وذلك فقط من أجل مساعدة المستخدمين ومن أجل التحدث مع خدمة عملاء فودافون يرجي الإتصال بالأرقام التي تم ذكرها سابقا، ثم من بعد ذلك سيرد عليك أحد موظفي خدمة العملاء، ثم تقوم بالتحدث معه وتقديم المشكلة أو الإستفسار عن أي شيء تريده.
خدمة عملاء فودافون أونلاين
وفرت شركة فودافون خدمة عملاء أون لاين، وذلك عن طريق الإنترنت ، حرصا منها على فائدة المستخدم، ولكي تتمكن من استخدام هذه الخدمة ما عليك سوى إتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلى موقع خدمة العملاء أون لاين عبر الضغط على اسم الموقع
- اختر الخدمة أو النظام أو العرض، الذي تريد المساعدة فيه.
- تقوم بالتسجيل في الموقع.
- اختر طريقة التواصل إما عن طريق الشات أو التليفون أو البريد الإلكتروني.
- اعرض المشكلة أو الإستفسار وستقوم خدمة العملاء بالرد عليك ومساعدتك.
ارقام خدمة فودافون
الخدمات التي تقدمها فودافون كثيرة، ومن أجل الحفاظ على مستوى الخدمة، ومساعدة العملاء، تقدم فودافون ارقام خدمة العملاء خاصة بكل خدمة وهي كالآتي :
خدمة عملاء فودافون |
888 من خطوط فودافون |
16888 من أي خط أخر | |
02-25292888 من التليفون الأرضي | |
00201001888888 من جميع دول العالم |
خدمة عملاء الإنترنت |
2828 من خطوط فودافون |
02-25292828 من التليفون الأرضي |
خدمة عملاء فودافون كاش | 7001 من خطوط فودافون |
خدمة الدليل | 2121 من خطوط فودافون |
خدمة التسوق عبر الإنترنت |
5065 من خطوط فودافون |
02-25292860 من التليفون الأرضي |
خدمة العملاء الخاصة بالشركات |
247 من خطوط فودافون |
16247 من التليفون الأرضي |
رقم خدمة عملاء فودافون ريد
فودافون ريد من الآنظمة التي قدمتها شركة فودافون مؤخرا، حيث جعلت العميل يستمتع بالمكالمات والإنترنت والرسائل في نظام واحد، وإضافة لذلك، تقدم فودافون لعملاء هذا النظام العديد من الخدمات الأخري الحصرية لهذا النظام فقط، وللإطلاع على المزيد من هذا النظام ما عليك سوى الضغط على فودافون ريد.
ومن خلال هذا الرابط سوف تتعرف على أنواع نظام ريد من فودافون، وكذلك الخدمات والإضافات في كل نظام، ومعرفة سعر الدقيقة، وطريقة المحاسبة، أما بالنسبة لخدمة عملاء فودافون لنظام ريد فما عليك سوى الاتصال برقم خدمة عملاء فودافون العادي الذي تم ذكره سابقا في أرقام الخدمة.
شركة فودافون من أعرق وأقدم شركات الخطوط المحمولة، في العالم وفي مصر، وتحتل في مصر المركز الثاني من حيث القدم بعد شركة أورنج (موبينيل سابقا)، ولكن تعمل شركة فودافون على تقديم المزيد والمزيد من الخدمات والعروض والأنظمة، من أجل جذب العملاء وخاصة من فئة الشباب، حيث جعلت لهم أنظمة خاصة بهم فقط، وذلك في محاولة منها في تصدر سوق الإتصالات في مصر في ظل المنافسة الصعبة مع الشركات الأخرى مثل أورانج، إتصالات، والدخول الجديد لشركة we في السوق المحلي، لذا على كل شركة تقديم أفضل ما لديها من عروض وخدمات لجذب العملاء والمستخدمين.
انا ادخلت رمز pinاكتر من مره وجبلي رفض البطاقه اعمل اي
زفت والله
مساء الخير عندى كارت لسه شاريه وفيه مشكله
اريد توكيل لفرع شركة فودافون عندى مكان ممتاز