رقم خدمة عملاء we لشكاوى اﻹنترنت الشات المجاني تي اي داتا سابقا

شركة تي اي داتا هي الشركة الأكبر في خدمات الإنترنت في مصر، وقد تم تغيير إسم الشركة حاليا إلى شركة وي التي تتبع شركة المصرية للاتصالات، ولكن جميع اﻷرقام كما هي لم تتغير، ولذلك نقدم لكم اليوم رقم خدمة عملاء we وي لعرض كل شكاوى اﻹنترنت، والتحدث في الشات المجاني دون الحاجة للاتصال، شركة تي اي داتا تعتبر هي أكبر مزود إنترنت في مصر، وقد حازت على ثقة العملاء لسنوات كثيرة، واﻵن تقدم الشركة عروض كبيرة لحذب المزيد من العملاء.

تي اي داتا

رقم خدمة عملاء we مصر
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء تي اي داتا على الرقم 19777، أو على الرقم 111، وللعلم الشركة تم تغيير أسمها إلى we

يمكنكم عرض كل مشاكل اﻹنترنت من خلال اﻷرقام السابقة، وسيرد مسئولي خدمة العملاء الموجودين في وقت المكالمة، وللعلم يمكنكم التواصل معهم في أي وقت خلال اليوم، وذلك مثل خدمة عملاء البنك الأهلي المصري التي تقدم الكثير من الخدمات البنكية.

التحدث مع خدمة عملاء وي شات
توفر شركة تي اي داتا خدمة التحدث مع خدمة عملاء الشركة عن طريق الشات من خلال الموبايل، أو الحاسب الشخصي، وذلك لتسهيل عملية التواصل، لتنفيذ هذا اﻷمر كل ما عليكم هو تنفيذ الخطوات التالية :

  • ندخل على موقع شركة وي الرسمي( الموقع معروف بإسم المصرية للاتصالات).
  • ستجد أسفل صفحة الموقع عنوان لايف شات live chat.
  • بعد الضغط عليها سيطلب منك تسجيل اﻹسم، ورقم الهاتف اﻷرضي، ورقم الموبايل.
  • بعد ذلك ستأخذ دورك في الانتظار.
  • بعد ذلك ستجد مسئول من خدمة عملاء تي اي داتا يتحدث معك بشكل مباشر، وستعرض عليه المشكلة، وسيساعدك في الحل.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.

43 تعليقات
  1. غير معروف يقول

    النت بطئ جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا تدفعنا الفاتورة من يومين الحل ايه ولو عايز اغير الشركه اعمل ايه رقم التليفون 0226537465

  2. عصام عبداللاه احمد يقول

    النت ضعيف جدا اين الدعم الفني من هذا ولا ندفع فاتورة ومفيش خدمة

  3. فتوح الفيومى يقول

    سرعة النت ضعيفة ت 0573901233

  4. حليم نجيب يقول

    النت مقطوع من الصبح رقم التليفون 0934972895

    1. محمد ابو حورية يقول

      تواصل أخي الكريم من رقم خدمة العملاء في الرقم المخصص لها وأخبرهم بهذه المشكلة

  5. غير معروف يقول

    لو مافيش رد منكم هاتصل ب 155

    1. محمد ابو حورية يقول

      بالفعل أخي الكريم هناك الكثير من الشكاوى بخصوص شركة تي اي داتا في الفترة الأخيرة، ونتمنى من إدارة الشركة أن تقوم بحل كل هذه المشاكل المتعلقة بالعملاء

  6. غير معروف يقول

    حسبي الله ونعم الوكيل شركه زباله وحرامي اقدم شكوي من اكتر من شهر ومفيش اي رد ربنا ينتقم منكم

  7. غير معروف يقول

    حضرتك انا مقدم شكوه ليه عشر ايام واليوم آخر ميعاد لي الدعم الفني مفروض كان جه النهارده انا هلغي العقد معاكم

    1. محمد ابو حورية يقول

      تواصل برقم الشكوى مع الدعم الفني اليوم، وبالتاكيد سيكون هناك حل لهذه المشكلة

  8. غير معروف يقول

    انا حتي بطلب منهم الكانسيلينج نمبر مش راضيين يدهولي

    1. محمد ابو حورية يقول

      مشكلة الكاسنل نامبر تأخذ بالفعل شهر لكي تستطيع الشركة أن تسلمه للعميل، وقد واجهت هذه المشكلة الكثير من العملاء في السابق، وتحاول الشركة تقديم خدمات أفضل وتحسين خدماتها في المستقبل

  9. غير معروف يقول

    اقسم بالله شركة تي داتا لازم تاخد الاوسكار في البوء بقالي ٣ شهور النت قاطع عندي كل ما اتصل بيهم يقولولي ٣ ايام ٣ ايام ٣ اكياس لحد دلوقتي مفيش 1 bite نت ودفعت ام الفاتورة مرتين ومسفتدش منها تعريفة واحدة ارجووووووو الحللللللللل العااااااااجللللللل بسررررررررعةااااااااا

    1. محمد ابو حورية يقول

      يجب تقدم شكوى لإدارة الشركة لتحقيق في هذا الأمر، ولا تكتفي بالاتصال فقط، وبالتأكيد سيتم حل المشكلة، وقد حدث هذا معي في السابق منذ عدة سنوات، وقد اتقطع النق لمدة اسبوعين، وتم رفع شكوى لإدارة تي اي داتا، وبالفعل تم التحقيق في الأمر، وتم حل المشكلة

  10. غير معروف يقول

    لو سمحت انا عندي انقطاع في النت ممكن اعرف السبب وعلي هذا الحال بقاله ايام بيعمل كده بس حاليا انقطع تماما

  11. غير معروف يقول

    يا فندم انا النت يفصل عندي

  12. غير معروف يقول

    تامن بيفصل ليه

  13. غير معروف يقول

    انا النت بيفصل عندي كل شويه

    1. محمد ابو حورية يقول

      تي اي داتا من شركات الإنترنت الرائدة في مصر، ولكن هناك بعض المشاكل التي تحاول الشركة حلها في الفترة الأخيرة، وتسعى لذلك بشكل كبير، وقد حدث معي الأمر بشكل شخصي، وتواصلت مع إدارة الشركة وتم حل المشكلة

  14. عمرو الشيمي يقول

    انا عندي النت فاصل من يوم 24وكل متصل يقولي بكره هيكون شغال بصراحه كده كتير اوي رقم الشكوه57037525

    1. محمد ابو حورية يقول

      قم رقم الشكوى لإدارة الشركة، وهي ستحقق في الأمر خلال أيام قليلة وسيتم حل المشكلة

  15. غير معروف يقول

    رقم خدمه العملاء كام

  16. غير معروف يقول

    النت واصل واشبكه ممتازه بس نفتح الواي فاي يقول الشبكه متصله بعارض html

  17. غير معروف يقول

    يعن ايه شبكه الواي فاي متصله بعارض html

  18. غير معروف يقول

    رقم الخط الساخن كام

  19. غير معروف يقول

    النت فاصل نهائى مع اننى دافع الفاتورة اه الحل ولا نغير الشركه لو مش ايتجبتو لنا

    1. محمد ابو حورية يقول

      يمكنكم اخي الكريم رفع شكوى إلى إدارة الشركة عن طريق الرقم الساخن، للبحث في سبب انقطاع الإنترنت بشكل نهائي قد يكون هناك خلل في الستنرال الذي يزود خدمة التليفون الأرضي

    2. عزة محمد يقول

      عندى نفس مشكلة قطع النت بعد دفع الفاتورة وزيادة المبلغ لطلبة زيادة السرعة واشتكيت والفنى تطاول بالكلام وبعدها لايوجد نت نهائى وتقريبا بينتقم مننا وادى حال الخدمة وحسبنا الله ونعم الوكيل ازاى نأخد حقنا

    3. محمد ابو حورية يقول

      هناك الكثير واجه هذه المشاكل مع الشركة، ولذلك يمكن تقديم شكوى للإدارة الشركة في الموظف الذي تطاول بالكلام

  20. غير معروف يقول

    النت ضعيف جدا وبيفصل

  21. غير معروف يقول

    النت السرعه زفت

    1. محمد ابو حورية يقول

      الشركة تحاول دائما تحقيق أفضل تجربة مستخدم، ولذلك تواصل مع خدمة العملاء وقدم شكوى بذلك

  22. غير معروف يقول

    النت له اكتر من ٣ شهور مش مستقر وامامنا الشركه كتير ولا فائدة الرجاء من حضراتكم حل المشكله لان الاشتراك بندفعه بدون فائدة

    1. محمد ابو حورية يقول

      قد يكون هناك خلل في السنترال، ولذلك تواصل مع خدمة العملاء لمعرفة سبب الخلل
      سصثئ

  23. غير معروف يقول

    انقطاع الانترنت وقد قمت بسداد الفاتوره

    1. محمد ابو حورية يقول

      بالتأكيد هناك مشكلة ما ولذلك تواصل مع خدمة العملاء وأخبرهم بالمشكلة

  24. غير معروف يقول

    النت فاصل عندي 10 يوم

    1. محمد ابو حورية يقول

      جرب أخي الكريم التواصل مع خدمة عملاء الشركة، وقدم شكوى بخصوص ذلك الأمر

  25. عبدالوهاب محمود عبدالوهاب يقول

    النت بيفصل ومتقطع وكل شوية اعمل إعادة اتصال

    1. محمد ابو حورية يقول

      هناك بالفعل عدد من المشكلات في شركة تي اي داتا خلال الفترة الماضية وهذا ما حدث بالفعل معي، ولكن بعد تواصل مع الشركة أصبح الوضع طبيعي جدا

  26. حامد محمد ابراهيم درويش يقول

    مفيش شركة نت زبالة زي تي داتا حاجة من اتنين اما اللي في خدمة الدعم الفني مش بيشوفوا شغلهم صح او انهم في الاصل مش بيعرفوا يحلوا اي مشكلة بمعني العمالة الفنية عايزه فني يعلمها كيفية اصلاح الاعطال انا مثلا من شهر سبتمبر 2017 عندي مشكلة عدم استقرار الخدمة الننت ممكن يفصل ويرجع 100 مره في الساعة وكل ما اتصل بصراحة بيتكلموا بكل ادب وذوق بس المحصلة صفر في مره النت لم يفصل لمدة كبيره جدا جدا 15 يوم ومن ساعتها يا دوب يستمر عمل النت 48 ساعة وتعود المشكلة تاني واتصل تاني وتالت والف وكل مره نفس الاسئلة لحد ما الواحد حفظها
    موصل من الكبل الرئيسي ايوه من الكبل الرئيسي زي متقول عايزين يشوفوا اي حاجة يعلقوا عليها مشكلة فشلهم في اصلاح العطل ورقم ت 01112850357

    1. محمد ابو حورية يقول

      تحياتي لك أخي حامد محمد، قد واجهتني في السابق العديد من المشكلات في شركة تي اي داتا، ولذلك تحتاج لرفع شكوى إلى الفرع الرئيسي