كثيراً ما يتعرض عملاء البنك الأهلي المصري إلى بعض المشاكل وبالتالي فهم يبحثون عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري لاستعراض شكواهم على خدمة العملاء، كما أن البنك الأهلي يهتم بتقديم أفضل الخدمات البنكية التي ترضي العملاء، ومن خلال خدمة الأهلي فون تستقبل خدمة عملاء البنك الأهلي المكالمات الواردة للعملاء وكذلك الشكاوى المقدمة على مدار اليوم 24 ساعة متواصلة خلال الأسبوع لتقديم خدمة بنكية مرضية للعميل، حيث يعتبر البنك الأهلي المصري من أكبر البنوك المصرية حيث تغطي فروع البنك الأهلي المصري جميع مناطق جمهورية مصر العربية من خلال شبكة فروع تؤدي خدمات بنكية على اعلى مستوى من الدقة والأمانة في مختلف فروعه المنتشرة، ويمكنكم أيضاً معرفة رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية للاتصال الدولي أو المحلي.
ويمكنكم معرفة المزيد حلو الخدمات لتي يقدمها البنك الأهلي المصري منها التدريب الصيفي للطلاب وكذلك قرض السيارة وأيضاً فيزا مشتريات البنك الأهلي وكيفية الحصول على عائد شهري 5000 جنيه، وفي حالة الاستعلام الخدمات الاخرى، يرجى الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي والتحدث لمعرفة المعلومات التي تربدها من خلال الرقم الموضح أدناه.
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
نوضح رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري والتي يمكنكم الاتصال به وحتماً ستعمل خدمة العملاء على استقبال الاتصال بجدية والاستماع إلى الشكوى المقدمة وتجيب خدمة العملاء على كافة الاستفسارات الواردة بمنتهى الجدية، حيث أن رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري محلياً هو 19623.
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري المحلي
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري الدولي
كما يخصص البنك الأهلي المصري رقم دولي لاستقبال المكالمات التي ترد من عملاء البنك الأهلي المصري من خارج مصر، وعلى اثر ذلك يمكنكم الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الاهلي من خارج مصر على الرقم 0020225941200 للرد عل كافة الأسئلة التي ترد إلى البنك واستقبال جميع الشكاوى والعمل الفوري على حلها.
لوسمحت فى مبلغ فى حسابى ٧٣٥جنيه فيزا حوافز شهريه تابعه للسكه الحديد اجى اسحب يقول لايمكنك سحب المبلغ مع ان المبلغ موجود فى حسابى على شاشه الماكينه لماذا
خط تليفون خدمه العملاء لايرد اكتر من ٥ دقائق متواصله
خدمه غايه في السوء
لا انصح بالتعامل مع البنك الاهلي
محدش بيرد .انا محتاجه احول مبلغ ضروري ومحدش بيرد
مڨدم اسكان اجتماعى
الاعلان الثامن وكتبت العقد شهر سبتمبر 2019
دفع المقدمه وبدفع القسط الشهري
كل شهر اجد القسط زى ماهو بالحساب
تفيدونا بالله عليكم
انا بسحب من الفيزا بطلع الفلوس دخلت الماكينه تانيه ومحدش الفلوس ويتصل محدش بيرد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته طبعا انتوا بدين تعليمات لجميع فروع البنك مفيش حد يفتح حساب طيب ازاي مفيش استثانئ لفتح حسات لست ارمله علشان معاش زوجها يتحول عليه ارجوا الاف
اده والرد
انا اشتركت فى خدمة فون كاش من يوم 14/4/2020
وحتى اليوم 17/4/2020لم يتم تشغيل الخدمة
وتظهر رسالة أن العملية فاشلة
اعمل ايه
انا بقالي ٣ ايام بتصل بيهم محدش رد كلهم ناصبين وحراميه حسبي الله ونعم وكيل
انا عميل لدي البنك الاهلي و قدمت علي قرض من شهر يونية ٢٠١٩ و استلمت القرض فعلا الان انا عايز يتم سحب اقساط القرض فقدمت علي طلب باستمرار سحب الاقساط في مواعيدها و بعت كلمة سداد علي رقم ١١٢١ ولم يتم سحب الاقساط حتي الان و في حاجة غريبة بتحصل في حسابي ان اي مبالغ جديدة بتنزل علي حسابي البنك بيسحبها و مش بيسحب باقي المبلغ الموجود اصلا كقيمة سداد اقساط القرض انا عايز حد يرد عليا يطمني ايه ال بيحصل بالظبط لان خدمة العملاء رقم ١٩٦٢٣ محدش بيرد عليا و علي طول مشغولين ارحو الرد عليا ايه بيحصل لان كدة حرام انا سامع ان البنك بيسحب فوائد اقساط بالرغم اني سايب في حسابي قيمة الاقساط و كدة بجد حراااااااااااااااام رقم تليفوني ٠١٢٢٤٤٢٣٠٧١
مبيردوش نهاءي
انا عميل قديم لدي البنك الاهلي واول مرة في حياتي اقعد شهر ولم تخلص خدماتي حتي الان مما يدعني اني افكر في عدم التعامل معهم بعد خلاص الوباء باذن الله
تليفون19623….!!!!!لايردعلى أحد.لأنه غيرموجودبالخدمةخرج ولم يعد.فراغ هواء.الماكينةتردوإستنزاف بالإنتظارلأموالنا..حسبناالله ونعم الوكيل….ماكينةATMأخذت مال المعاش..
البنك الاهلي المصرى دول شويه ناصبين ود تليفوني ٠١٠٠١١٣٣٩٧٥
حضرتك انا بقالي اسبوع برن علي رقم البنك لتقديم شكوي الفيزه رجعة فلوس ونا بسحب ومنزلتش علي حسابي ومحدش بيرد خلصلي رصيدى وحدش رد
انا قدمت شكوي ل خدمه عملاء البنك الاهلي منذ حوالي أكثر من أسبوع لانه لي مرتب ساقطمن الفيزا ولم يتم الرد علي اتصلت أكثر من عشرون مره والمفروض أنه بعد ثلات ايام من تاريخ الشكوي ولكن للاسف لم يتم الرد ولسه كمان انتظار تاني 48ساعه أخري مع العلم أنه المده القانونيه عدت من حوالي ثلاث ايام هل هذا عدل
بنك زباله الخدمه صفر
خدمه زفت انا بتكلم من السعوديه ولا في اجابه ضيعو الرصيد وخلاص
اسوا خدمة عملاء
اسواء خدمة عملاء تحس انهم نصابين عايزين يضيعوا رصيدك ويقعدوك ساعه على التليفون وفى الاخر متتلعش منهم بحاجه مفيدة فالحين بس حاضر يافندم امر يافندم مش حافظين غير كده بنك ادارةفاشله
أنتم أسؤ خدمة عملاء كتكم القرف
طول الأتصال تعذر الاتصال باالرقم المطلوب الغوه
خدمه العمله سيه جدا مش بردوا انا ليه قرض ولسه مسرفتش
ارجوا الرد شكرا
المستندات المطلوبه استمارة الحصر وشهادة الوفاه والفيزا وصور بطاقات الورثه وقسيمة الطلاق واستهلاك زواج وطلاق من السجل المدنى والأرقام التأمينية للورثه
تقدم بشكوا اهلي قنا قرض مصنع له اكثر من سنه
انا عاوز اقدم شكول ضد الاستاذ احمد محسن الفقى خدمه الاهلي فون لسوء معاملته مع العملاء
٠١٢٢٠٥٩٩١١٢
خدمة الأهلي نت زفت
البنك له قواعده الخاصه المخالفه لقواعد البنوك
المفروض التبرعات بتكون سريعه وبدون دور وده بنعمله في بنك مصر بكتب اسمي واسم الجهه الي هتبرع ليها والمبلغ وفي دقائق بيتم الإيداع . لكن في البنك الاهلي فرع النزهه الجديده الشبابيك فاضيه ويقولي خدي رقم بقوله ازاي يقول اسالي المدير . ولما دخلت للمدير يقولي هو انا بيعود عليه ايه من التبرعات علشان اعملها استثناء ..أقوله حضرتك دي في كل البنوك يقول مش عندي
فعلا ناس قليله الذوق جدا
بنك من أعرق البنوك وله اسم كبير ولاكن بنتعامل معامله غير انسانيه ساحب مبلك كبير واليوم في سوق وبقول الموظفه ممكن ظرف احط فيه الفلوس ردة مينفعش فقام نائب المدير وقالي انتا عارف انك جاي تسحب ماجبتش معاك ليه كيسه ممنوع ظرف بمعنا أصح انتا خت الفلوس انحرق بره مفيش خوف علي المواطن فرع ديرب نجم الجديد
كنت واخد قرض بضمان الشهاده تم سداد القرض لقيتهم قفلو الحساب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحتو ياحضرات عندى حساب لدى البنك الهلى فرع دراو اسوان وكنت فى السعودية من حوالى 3 سنوات كنت بسحب من فيذاء البنك الاهلى يعنى مبلغ 100 ريال سعودى او 200 ريال سعودى ممكن اعرف ليه بيخصمو مبالغ كبيرة كده ليه الخصم بيكون 200 ريال او 300 ريال سعودى ليه كده الله حرام كده ممكن اعرف ومراجعة الحساب بلكشوفات ال كنت باستلمها ممكن ياحضرات بعد اذنكم
البنك الاهلي فرع ديروط
المعامله سيئه للغاية من قبل الموظفبن وبالذات نائب المدير
غير بطء في الانجاز مما يجعل البنك زحمة باستمرار
غير قلت الزوق منهم ودور الوسايط بيدخل يخلص ويطلع
انا اغلقت حسابي وحولت علي بنك الاسكندريه
السلام عليكم
لدى مشكله فى عدم التواصل مع موظفى البنك الاهلى رقم الفرع 4100
لدى مدرسة باسم مدرسة بيبرس كود رقم 11744
بحاول الاتصال كثير جدا جدا بموظفى الفرع للمساعده لاستخراج 50فيز قبض للموظفيين
ولكن يوجد اهمال غير طبيعى على عدم الرد على التليفون الداخلى
ارقم التليفون الداخلى هى 37027
وايضا رقم14504
برجاء الافاده
اسوأ بنك في مصر. ماكينات الصرف بتطلع فلوس ناقصه
تم غلق الباب وأنا خارج البنك من المسؤول عن الباب وذلك في فرع قنال السويس فى محرم بك الإسكندرية عبدالرحمن على
عبدالرحمن على أخذت رقم يوم الاثنين الموافق ٢/١٠ وتم غلق الباب وأنا خارج البنك من المسؤول عن الباب وذلك في فرع قنال السويس فى محرم بك الإسكندرية
أسوء بنك هو الاهلي وخاصه فرع ديروط
موظفين غير مؤهلين ..المعامله سيئه ..مرحب بفئة خاصه من العملاء
لا سرعه ولا إنجاز في المعاملات
الحمد لله قمت إلغاء الحساب والتحقت ببنك الاسكندريه. .موظفون بالرغم من قله عددهم إلا أنهم قمه في الأخلاق. .مهارة وفن في التعامل مع العملاء
سرعه العمل وانجاز المعاملات
السادة/ البنك الاهلي المصرى لدي شكوي وذلك عند انتهاء كارت الحساب الخاص بي توجهت الي فرع جليم بالاسكندرية وطلبت الكارت الجديد قيل لي علي التوجه الي الفرع الذي تم به فتح الحساب وهو فرع( الداون تاون ) وعندما توجهت الي الفرع الذي تم به فتح الحساب وقولت اللي حصل معايا قالولي الكلام ده مش مظبوط واني ممكن استلم الكارت الخاص بي من اي فرع بعد توقيع استمارة وبعد ما طلبت الكارت الخاص بي ووقعت علي الاستمارة ومشيت من المكان اتصلوا بيا تاني وقالولي عايزينك تاني عشان تحديث بيانات والكارت مش هيطلع غير لما يتم تحديث البيانات وانا اصلا كنت عامل تحديث بيانات في فرع جليم ارجو حل المشكلة والاهتمام .
اسؤ خدمه عملاء واسؤ معمله عمال اتصل علشان الرتب معلق في الفيزه معلقين الخط ميش عارف اوصل لي حدد
المعروف عن البنك الاهلي انة من اعرق البنوك ليس في مصر فقط بل علي مستوي الشرق الاوسط وافريقيا . ويتميز ايضا بخدمة عملاء سريعة الاستجابة وبة ايضا خبراء حدث ولا حرج .
ولكن للاسف عندما تقع في مشكلة صغيرة جدا جدا وحلها مع احدث موظف في البنك وتجد تقاعس من الموظفين فهذا يثير للدهشة. انني كنت اعمل بشرم الشيخ منذ فترة وكان معي فيزا كريديت كارد من البنك الاهلي ونظرا لظروف قيام الثورة تم نقل العمل الي مرسي علم لظروف البلد حينذاك. وعند انتهاء صلاحية الفيزا يقوم البنك بتجديد الفيزا تلقائيا واعاني الامرين في تحويلها الي البلد اللتي اتواجد بها. ولكن هذة المرة تم تجديد الفيزا في شهر ١١/٢٠١٩ وكل محاولاتي لتحويل الفيزا عبر خدمة العملاء باءت بالفشل . ارجوا التحقق من شكواي وانتظار الرد تليفون ٠١٠٠٥١٩٥٨٠١
المرتب نزل وانتوا لغاية دلوقتي متأخرين حرام عليكم احنا تبع بنك الاهلي الواسطي مدرسين
المرتب نزل على السستم من يوم الثلاثاء والبنوك كلها قبضت ماعدا البنك الاهلى ليه السبب
انتو اسوء بنك للأسف بنك الاهلي الفيوم فرع مركز ابشواي للأسف نصب واحتيال
انتو اسوء بنك للأسف بنك الاهلي الفيوم فرع مركز ابشواي للأسف نصب واحتيال
لوسمحت عوز اعرف انا عامل شهاده وتنتهى ٢٠٢٠/١/٢٣ ومش عوز اجددها اروح اسحب الفلوس امتى بعد يوم ٢٣ ولا بعد كده الرجاء الرد بسرعه
انا عيز الاغى التقسيط على 18 شهر وشكرا انا عارف ان النظام البنك كده طلما اسقط مينعش بس انا عايز الاغى التقسيط ع 18شهر وشكر لكم
اسواء بنك
واللة انا كان لية شكوتين واتصلت بخدمة العملاء كانو في نتهي الذوق وتم بحث الشكوي وحلها وتم الاتصال بية للتاكد من حلها بجدشكرا جدا
انا بتصل اهو ويا مسهل
يرضي مين الجوابات الخطابات الجوابات بتترمي على السلم وفيها كافه حسابات العملاء والودائع واشتكيت كذا مره خدمه العملاء بلا اي فايده وعرف جيراني حسابي بالبنك وبلغت فالبنك وقالي كلمي خدمه العملاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا معايا مشكله في البنك الأهلي المصري من يوم ٢٠١٩/١٢/٢٥ المكينه قفلت على الاراتب الشهري تباعي وانا مش عارف اعمل ايه ودخلت لمدير البنك وقالي مش عارف اعملك ايه واللي عنده حل لمشكلتي ياريت يفيدني البنك الأهلي المصري بمدينه الحمام مطروح ياريت اي حد يعرف حل لمشكلتي يقولي اعمل ايه مافيش اي رقم تليفون اعرف اتواصل معه
أسوء خدمة عملاء على الإطلاق,أقسم بالله
انا رحت اصرف مىرتبى من ماكينة الصرف الالى الموجود بقرية مناوهلة قمت بادخال المبلغ وصلت رسالة المبلغ غير متاح بالماكينة قمت بسحب الفيزة وجربت فى ماكبنة تانية البنك الافريقى وقمت باستعلام عن الرصيد لوحظ ولم اصرف مرتبى حتى الان هذا معقول الموضوع ده كان يوم الثلاثاء الموافق ٢٠١٩/١٢/٣١ الساعة السادسة صباحا الرجاؤ عمل الازم لصرف مرتبى لسداد مديوناتى وشكرا
عايز اعرف النهارده ذهبت لماكينه البنك الاهلي علشان اصرف المعاش اكتشفت لسه منزلش مش هما قالوا المعاشات كلها النهارده ارجو التوضيح
أسوء بنك على مستوى الجمهوريه من خلال تجربتي مع كم من الخارج حسبنا الله ونعم الوكيل فيكم فلوس الناس تاخذ ناقصك موظفين زباله مش بتقدرو الناس كبيره ولا صغيره
اسوء بنك على مستوى الجمهوريه لخدمه موظفين زباله فلوس العملاء ناقصه يعني الله المستعان لا مصداقيه و لا امانه ولا اي حاجه انتم اسوء بنك على مستوى الجمهوريه كرهته حد يحول عليكم من خرجت ثاني بنك مصر اشرف منكم كثير كفايه موظفين محترمين مصالح الناس انما انتم موظفين اهمال تسيب يعني حاجه لا توصف ودائع بنك الاهلي المصري
اليوم ٢٦/١٢/٢٠١٩ مرتبة نزل فى البنك الأهلى وانا بخصم مني سلفة ٣٦٠٠ ولكن للاسف تم خصم السلفة من المرتب وحجز باقى المرتب يرضى مين الكلام ده واليوم الخميس والجمعة و السبت اجازة و كلمت خدمة العملاء وافادوا أنهم لم يستطيعوا فعل شيء ولازم أتوجه للفرع والله ده نظام مش كويس للعملاء برجاء عمل اللازم للإفراج عن مرتبة ٧٩٧٥ بعد الخصم وشكرا
انا ضامن عميل والعمل سدد ولكن سحبو الراتب ٤ ايام لحساب مين الظلم ده
خدمه العملاء في البنك الاهلي فرع كوم امبو اسوان زباله بمعنى الكلمة ست اشهر لتغير توقيعات مجلس إدارة مركز شباب العتمور المستجد
سوء معامله الموظف طارق في البنك الاهلي بمنفلوط ،اسيوط
لو سمحت انا بطاقه الحساب بتاعى انسرقت كانت ف المحفظه وفيها البطاقه بتعتى كمان وانهرده الجمعه والبنك بيكون قافل اعمل ايه ارجو الرد بسرعه
عند الدخول على الودائع تظهررسالة لم يتم تحديد اي منتجات برجاء العمل على حلها وتفعيلها لتسهيل خدمة العملاء
نرجوا تسهيل مأمورية الدخول على اصدار الودائع حيث تظهر رسالة لم يتم التعرف على اي منتج
انا دخلت على حسابى على النت بيعطينى هذا المستخدم غير مفعل بكود١١٥٩٩٩٢٦وبيقولى تواصلى مع خدمه العملاء عايزه اعرف السبب لو سمحتوا وياريت تفعلوا كودى و حسابى باسم عزه محمد قاسم محمد ارجو الرد على شكوتى وشكرا
بنك سيئ جدا وموظفين في قمه قله الزوق وبتعاملو مع العميل علا انه داخل يشحت فلوس من حسابه.. خدمه زى الزفت موظفين الشباك.. فرع دمياط الجديدة
حضرتك قطعت ورقه بها الرقم انتظاره ٣ ساعات كاملين وفي الاخر موظفه البنك ترد تعاله بكرا حضرتك دا مش اسلوب وتقولي معلش
رقم حسابي توفي بالجنيه المصري رقم 3960000036061645848 بأسم محمود فتحي محمود احمد البسيوني رقم قومي 25002171500254
كان كل شئ تمام اياع معاش نقابة المهندسين والسحب منه حتي نهاية ديسمبر 2018 م
اليوم زوجتي معها توكيل بنكي علي الحساب ذهبت اليوم لسحب مبلغ وأعطت الموظف رقم الحساب وفوجئت انه يقول لها هذا الرق غير موجود وطلبت منه يتأككد وأعطته بطاق الرقم القومي خاصتي . فقال لها ان هذا الأسموجود ولكن رقم الحساب الجديد 396000501464900016 ولا يوجد به رصيد . وهذا حقيقي لا، البنك المحترم عند تغيير رقم الحساب لم يقوم ولا بأخطاري علي عنواني لديهم والأهم انه لم يخخطر معاشات المهندسين ولهذ لايوجد رصيد ولا في الحساب القديم ولا في الحساب الجديد .
هل هذا معقول فزمن التكنولوجيا والكمبيوتر هذا هو الفساد بعينه واذا لم يتخذ البنك الأجراء الذ يعيد لي حقي سوف ارفع نفس الموضوع للسيد رئيس الجمهورية(الرئيس السيسي)
ولكم مهلة لغاية يوم 11/11/2019 م . عنوان الحالي السعودية – الرياض ورقم موبايلي 966504160475+(أتصال و واتس) وإميلي bassunimahmoud@yahoo..com
شهادة امان توافا ابن خالي وتم انهاء إجراءات الاوراق المطلوبة واصل الشهادة الي البنك الاهلي الفرع الرائيسي. في شارع شريف وسط البلد يوم 25/72019 وحتي اليوم لايتم صرف الطعويط
ومفيش حد فاهم شغلو ولا في البنك ولا في شركة التأمين حرام عليكو البهدلة لناس
بنك سىى جدا من الموظفين الموجودين على مستوى فروع كتير. وخصوصا المركز الرءيسى بالزقازيق.
عايز رقم كلمه السر بتاعه الخدمه الالكترونيه للافراد او حد يكلمنى
البنك معاملات الفيزا فيه عبر الانترنت سيء جدا لا انصح به
منتهى سوء الأدب مع العملاء فرع بيلا محافظة كفر الشيخ الواسطه مفيش دور والباقى أنتظر 3 أو 4 ساعات عادى جدا وممنوع تمشى لو الدور عداك مش هتدخل يعنى محتاج لك تخصص يوم للبنك علشان شىء تافه . الماكينه تسحب الفيزا يقولك أدفع علشان تاخد واحده تانيه طيب أنا مالى ده نصب وسرقه مقننه تحت بند الرسوم . هل يعقل بلد تجاوز عدد سكانها 360.000 الف يخدمهم بنك واحد . ناس مش محترمه نهائيا المدير قافل على نفسه ونائب المدير رضا غالى مفكر نفسه محمد معيط غطرسه متناهيه وسوء أدب وأخلاق وتنظيم
بنك سئ وخدمة سيئة وبيعطلوا الناس وتجربتي معاه سيئة جدا
اريد تفعيل الفيزا
عايز افعل الكارت
انا عاملة قرض بضمان شهادات لو عايزة اسدد جزء من القرض ينفع ولا لا
فيزا المعاش هتنتهي ١١ ٢٠١٩ ..ازاي اجددها ؟
السلام عليكم حبيت استفسر عن بعض البيانات بالنسبه لحسابى
انا الفيزا بتاعتي اتسحب من إحدى الآلات الصرف وما طلعتش وبعد كده شركه امانكو خدت الفيزا من الإله ومش عارف اخدها
ارغب في نقل حسابي الي البنك الاهلي من بنك اخر (فيصل الاسلامي )وانا حاليا خارج مصر..هل يمكن ذلك؟
ارجوا الافادة
صرفت شيك امس 26\8\2019 وطلع ناقص 700جنيه فرع العبور ورزمة الفلوس مقفولة وقالو لي بعد منجرد هنكلمك ومحدش كلمني ولا حاجة مش ذنبي ان الفلوس ناقصة من عندكم وهتر اعمل شكوي في الرقابة الادارية اذا لم يتم الرد
بتكلم جد 😯
مافيش مصداقيه بنك رى ده المفروض له اسمه فى اليلد يكونالتعامل مع العملا بسهوله اكتر ومشكلتى فى التركات تقعد بالشهور وكل مره كام مشوار وواحد يصرف نصيبه والتانى يروح يقولو مش على السيستم هو السيتم بينزل واحد والتانى لا اخر فوضى
صراحه حاجه تزهق روتين اصل الورق لازم الفرع الرئسى ؟؟؟ دوخ العميل وطلع روحه
انا ربة منزل هل مسموح لي فتح حساب في أي فرع من فروع البنك الأهلي وشراء شهادات ال3سنوات
انا عميل وليه رصيد فى البنك الأهلى وعندما قمت بسحب 5000 جنيه الفيزا تعطلت فى المكينه ثم خرجت بدون 5000 جنيه وتم خصم المبلغ من الرصيد فما العمل
عايزافعل الكارت
ما المدة التي يستغرقها طباعة فيزا الراتب بدل فاقد؟وكيف أعرف بموعد طباعتها؟
عايزة اغير رقم الموبيل المسجل عند البنك الاهلى عشان افعل الكردت كارد وخدمة العملاء رفض تغييره بالتليفون رغم انى مليته الرقم القومى ورقم الكارت
عايزة اغير رقم الموبيل المسجل عند البنك الاهلى
اريد تفعيل كارت المشتريات واتصل بخدمة العملا وتقول اضغط رقم 1 واضغط الى ان ينتهى رصيدى كذا مرة والى الان لن يتم اى حل افيدونى
تقدمت بطلب قرض شخصي بضمان مرتبي والشركه التى اعمل بها متعاقده مع البنك وراتبي يحول شهرين على البنك الاهلى لا اعلم سبب رفض البنك الموفقه على القرض راتبي جيد ده غير المكافأه السنويه والتي تصل الى ٥٠٠٠٠ ج اداره فاشله خدمة عملاء زفت
اتقوا الله حرام عليكم يظلمه بعد سنتين انتظار الشقه ترفضو الطلب بعد موافقة الصندوق التمويل الاي سكور ممتاز والله علي شان مفيش واسطه حسبي الله نعم الوكيل
بنك ظالم حسبي الله نعم الوكيل مقدم على شقه في الاسكان الاجتماعي ورفض التمويل لأسباب وهميه علشان مش عندي وسطه
انا الساعه الثامنه مساءا اليوم ادخلت بطاقة صرف المرتب لبنتي م.منة الله محمد عبد الرحمن اسماعيل بندق بماكينة الصراف الالي ATM بجوار مرور بورسعيد وتم الاستعلام عن المبلغ المستق وهو٣٢٠٦ج م وعند تلصرف خرج مبلغ ٨٠٠ج فقط ولم يخرج الباقي واظهرت الماكينه ان المبلغ الباقي٦جم فقط وحاولت مره اخري واظهر نفس الرصيد وذهبت لماكينه اخري اظهرت نفس الرصيد المتبقي الا وهو ٦ج ولي مبلغ٢٤٠٠جلم احصل عليهم فما العمل افيدوني…
انا ضمنت قرض شخصي…والمفترض لم يسدد لمدة ٧ سنوات…وكل ما اسأل البنك عن النسبة المئوية لحد التجاوز يتهربوا وميردوش على وبرده سألت عن الحد اللي عنده ينتبه البنك الى ان المقترض متعثر وبرده مفيش رد
خدمه سيئة جداً ومش بتوصل لأي نتيجه عن السؤال المطروح علي العميل وفتره انتظار طويله
خدمة زفت
اسواء خدمة عملاء قابلتها
انا عايز افتح حساب في البنك الاهلي وكنت عايز افهم هل استطيع ان افتح الحساب وتأتى يوم استطيع ان اسحب ما شئت منه ارجو الرد والافاده بارك الله فيكم
البنك الأهلي المصري
أسوأ خدمة عملاء الرقم شكله أونطا 19623
أسوأ جهل…. جهل المتعلم
السلام عليكم أنا موزع تكييفات لو عاوز العميل يقسط معاكم اوانتم تدوني فلوسي ممكن
انا عملت فيزه مشتريات من اسبوع وكمان خدمه فودافون كاش ولحد النهارده محدش كلمني وبتصل بخدمه العملاء دايما مشغول الحل
فتحت حساب استثماري شهري علشان الفلوس اللي احبها في الحساب تضاف إليها ارباح و حتى سنة مرت ولم تضاف اي ارباح على الحساب و الحساب في بنك الاهلي المركزي اقول عليهم حرامية و لا سيتحقق من الامر
ما هى أنواع معاملات الإيداع لديكم ؟
خدمه عملاء زي الزفت
نفسي اشوف اي مصلحه في مصر سهله
موظفين معندهمش دين ولا ضمير حسبي الله ونعم الوكيل
انا عامل فيزه كارت الشباب ميزه ومجيليش رساله علي الهاتف لتفعيل ممكن اعرف العطل في ايه
محدش فاهم حاجة
قدمت علي ق، ض بضمان الشهاده وديعه ولم احصل عليه من 10ايام وعشان استفسر عن السبب لازم انتظر ساعتين او اكتر مع ان القرض كان خلال 3ايام ينزل الحساب ومش عارف السبب ايه؟؟ فرع مصر القديمه الكورنيش
ناس قاعدة ولا فهمه اي حاجه التقيم لو جالى الدرجه صفر…..اسبوع تواصل المشكله كما هي فعلا اسوء خدمة عملاء
انا من عملاء البنك وسجلت شكوتي من يوم 14/7/2019وانتظار ممل علي التليفون وفيش فايده وكررت المحاوله يوم16/7منفس الحكيه ساعه علي التليفون وفي الاخر بعد انتظاركان الرد ان المرتب كان معلق في المكنه والمره التانيه دخل الخصم وفيه فتره 20يوم عشان يعرفوا المرتب اتسحب ولا ايه اعمل ايه وده المرتب اللي هيمشي بيتي طول الشهر وفي الاخر يقولوا سيستم البنك كده اعمل ايه لما التكنولوجيا مش عارفه ترجعلي حقي يبقي مس لازم نستخدمها الا مانفهمها ارجوكم عايزه حل ضروري
بنك زباله ساعه على الانتظار حسبنا الله ونعمه الوكيل
ساعة ع الانتظار ومفيش رد حاجة سخيفة جدااا
خدمة عملا سيئة بجد
الاهلي المركزي خدمة العملاء من ثلاثة أشهر تكاد تكون معطلة من كثرة الانتظار فوق ساعتين و الموظف أثناء خدمته مع العميل يتكلم اكثر من مرة في التليفون بصراحة البنك بايظ الان فنرجو التحقيق قبل أن يفقد قيمته
بنك زباله وخدمه زباله ايه القرف ده ساعه على الانتظار ويقول ٢٤ ساعه انا من عملاء بنك مصر بس بيرودو علطول
اليوم فى العجمى جميع مكن البنك الاهلى خالى من النقود سمعه سيءه وخدمه اسواء
خدمة العملاء سيئة جدا ثلاث ساعات انتظار لخدمة العملاء ومفيش اي حركة ، خطاء بحق بنك بضخامة كل هذه التعاملات
مكن البنك الاهلي سيئ جدا خصم مني 3000ومافيش اي فلوس طلعت وبتصل بخدمة العملاء بليل اللي هي المفروض شغاله 24ساعه وماحدش بيرد.. حاجه زي الزفت وخدمة عملاء زفت
البنك الأهلي فرع شارع سوريا تقدمت اكثر من مرة لتغيير محل السكن لارسال الجوابات عليه لم يصلني اي جواب من شهر سبتمبر 2018
تم إغلاق خدمةonline الخاصة بي ولا اجد وسبله للاتصال بالخط الساخن نظرا أني اتصل من الخارج والخط لايعمل ماذا افعل
البنك رافض ياخد توريد غير الفئات الكبيره مثل 10و20وفئة الخمسه جنيه اروح بيهم فين
انا الفيزا وقعت مني النهارده ومفيش حد بيرد عليا عايز اوقفها
اسوأ خدمه
الموظفين المعنيين للرد على شكاوي المواطنين ليسوا على درايه بمهام عملهم وغير مؤهلين للعمل بمثل هذه الوظائف
سجلت شكوى برقم 491241965-1
من تاربخ ٣٠/٥/٢٠١٩ وحققت اتصال ب ١٩٦٢٣ اكثر من ٣ مرات والموظفين تحس انهم بيضيعو ا وقت
انا حزين على بنك بالحجم داه والموظفين بيطفشوا العملا
ماجد حماد
اوسخ بتك في الدنيا
الخدمة سيئة جداااا والانتظار ممل جداأ