موقع جوميا من المتاجر اﻹلكترونية الحديثة التي ظهرت في السنوات اﻷخيرة، وقد استطاعت أن تحقق الكثير من النجاح في مصر، وقد قدم جوميا في الفترة الماضية العديد من العروض الرائعة التي جعلته ينافس بقوة موقع سوق كوم المعروف، وقد تم تحديث خدمة رقم جوميا مصر الموحد، وتم إضافة خدمة الشراء من خلال التليفون، وذلك عن طريق التواصل مع خدمة عملاء جوميا الخط الساخن، وتحديد المنتج الذي تريد شراءه، وتحديد طريقة التوصيل، وطريقة الدفع، يتميز موقع جوميا بأنه يحتوي على الكثير من المنتجات في جميع الفئات.
رقم خدمة عملاء جوميا مصر
يمكنكم من خلال رقم جوميا التواصل مع خدمة العملاء في الرقم التالي: 15204 والاستفسار عن أي شيءبخصوص المنتجات، وشراء أي منتج تريده، أو الاستفسار عن موعد وصول منتج إلى المنزل.
جوميا مصر ليس لديها رقم تليفون أرضي
وصل إلى بريدنا الكثير من الرسائل التي تسأل عن رقم تليفون جوميا الأرضي، ولكن بعد البحث تأكدنا من عدم وجود رقم أرضي يمكن التواصل مع خدمة عملاء جوميا من خلاله، الرقم الوحيد المتاح هو رقم الخط الساخن الذي قمنا بالإشارة إليه سابقا في هذا المقال، وأيضا هناك نموذج استفسارات يمكن تقديمه من خلال موقع جوميا نفسه للتواصل مع خدمة العملاء، هذا الأمر يشبه كثيرا رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الذي تقدم خدمات رائعة من خلال هذا الخط الساخن، وأيضا هناك رقم سوق كوم في عدد من الدول العربية، والذي يعتبر المتجر رقم واحد في مصر، والذي أصبح اﻵن يتبع المتجر العالمي أمازون، والذي يعتبر واحد من أقوى المتاجر العالمية.
كيفية إلغاء طلب، وإرجاعه في جوميا
يقدم جوميا خدمة إلغاء طلب، واسترجاعه خلال مدة 14 يوم من تاريخ الشراء، وذلك من خلال التواصل مع رقم جوميا الساخن في مصر، أو من خلال موقع جوميا نفسه، وللعلم لإرجاع الطلب يجب أن يكون لديك فاتورة الشراء، معظم الطلبات يتم استرجاعها ماعدا طلبات البقالة، وطلبات الكتب، ذلك طبقا للجدول المنشور في موقع جوميا.
عروض جوميا في يونيو 2020
يحتفل متجر جوميا خلال الفترة الحالية بمناسبة مرور 10 سنوات على بداية العمل في مصر، ولذلك تم اﻹعلان عن عدد كبير جداً من الخصومات، والعروض عند الشراء حتى نهاية يونيو 2020، وهذه العروض على جميع المنتجات التي يقدمها المتجر، إلى جانب إمكانية تقسيط المشتريات كما تريد، كل ما عليكم اﻵن هو تصفح متجر جوميا الرسمي، وستجد أن هناك تخفضيات على معظم المنتجات التي يقدمها المتجر.
تبدأ هذه العروض بداية من يوم 17 يونيو، وتستمر حتى يوم 30 يونيو القادم، من بين العروض الرائعة التي قدمها المتجر هي الحصول على خصم بقيمة 10 % عند الدفع عن طريق خدمة فودافون كاش، وهناك أيضاً عدد من العروض الرائعة التي ستحصل عليها عند الشراء حصريا من تطبيق جوميا على الموبايل.
