رقم الدعم الفني فودافون الارضي كثيرًا ما يحتاج العميل المستخدم لشبكة فودافون مصر إلي التخدث إلي خدمة عملاء فودافون مصر والدعم الفني لإيجاد حلول للمشكلات التي قد تواجهه في استخدامه للشبكة، ومن باب الحفاظ علي العلاقة بين الشركة والعميل فإن شركة فودافون قد وضعت بعض الأرقام لتسهيل عملية التواصل بين العميل والدعم الفني، حيث أن الشركة تمتلك الكثير من العملاء في جمهورية مصر العربية، لذا فقد خصصت شركة فودافون مصر مجموعة من الأرقام للتواصل مع عملائها وسوف نوضحها في الآتي:
يمكنك التحدث إلي أحد ممثلي خدمة العملاء في شركة فودافون من خلال الاتصال برقم 888 من أي خط فودافون، وتكلفة المكالمة 50 قرشًا في المرة الواحدة.
وفي حالة أنك تريد التحدث إلي خدمة العملاء من أي شبكة أخري غير فودافون في مصر يمكنك من خلال الاتصال برقم 16888.
ويمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء شركة فودافون من خلال الخط الأرضي وذلك علي رقم 0225292888
كما يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء فودافون من أي مكان في العالم علي رقم 00201001888888
رقم الدعم الفني فودافون الأرضي:
رقم الدعم الفني فودافون الارضي ، أتاحت شركة فودافون لعملائها التحدث إلي الدعم الفني أو خدمة العملاء عن طريق التليفون الأرضي المنزلي من خلال الرقم التالي 0225292888 ، فمن خلاله يستطيع العميل التحدث إلي الدعم الفني وعرض المشكلات التي تواجهه وسوف يقوم ممثلوا الدعم الفني بحلها في الحال ومتابعة حل المشكلة التي تعرض لها العميل، كما وفرت خدمة سلفني شكرًا عن انتهاء الرصيد، كما إنه في حالة نسيان رقمك الخاص يمكنك معرفته من هنا.
اقرأ أيضا..
أنظمة ڤودافون فليكس الشهرية .. أسعار الباقات وأكواد الإشتراك
معرفة رقم خط فودافون:
- إدخال الكود التالي #878* من اليسار إلى اليمين حيث تبدأ بالنجمة وتنتهي بالشباك.
تحديث 21 نوفمبر 2018:
يستطيع جميع العملاء التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء بشركة فودافون عن طريق الآتي:
- الاتصال من أي خط فودافون على 247.
- أو خط أرضي على 16247.
خدمه العملاء سئيه جدا اسطوانه ولا يتصل بك مندوبا للتحدث معك عيب كده
حسبى الله ونعم الوكيل شركة نصب فى نصب مفيش نت وعايزين اشتراك منهم لله أنا مش عارف فين حمايه المستهلك هى اسم وخلاص
زفت الزفت لا بارك الله لكم
شركة زفت
الخدمه زي الزفت الانترنت شغال اكنه مش شغال لا عارف اتفرج علي ماتش ولا احمل فليم وخده العمله مش بيرده اصلا بنفضل نتصل بالساعات ياريت التواصل معايا علي البريد الالكتروني لتوضيح الرقم والمكان
حضرتكم انا بقالي 4 ايام بتصل بخدمة عملاء Adsl محدش بيرود والمفروض اني عامل شكوي من 5 ايام والانترنت مش شغال ولما عملنا شكوي محدش ادانا رقم الشكوي وقالو سدد فاتورة الخط الارضي وبعدعا ب 24 ساعه النت هيشتغل تلقائي بقالي 6 ايام دافع الفاتوره ومفيش حاجه اشتغلت واتصلت بخدمة حماية المستهلك قالولي لازم رقم الشكوي
وانا
شكوى فرع لشركة فودافون أنها قامت بلحجز على الخط الأرضي بمجرد الاستفسار عن باقةالنت الأرضي حيث انى تعاقدت مع شركة أخرى وان الخط موقوف من 1/9/2019
النت ضعيف اوي ولسه دفعين الاشتراك نشتكي فين ردو
حاجه زي الزفت
انا كل ما اطلب الدعم الفنى واتصل عليه محدش بيرد خالص
شكاوى كثيرة من فودافون خدمة العملاء لم ترد رقم الموبايل 01004066246
شحنت كارت فوافون بجنيه واحد فى اليوم وخلص الصيد كله فى يومين فقط وشحنت كارت ثار اليوم والرصيد المتبق جنهان ونصف فقط واتصلت بخدمة العملاء على رقم 888 ولم يرد على احد عشرون جنيه لم اتكلم غير ثلاثة ايام بثلاثة جنيه ومتبقى 2.5جنيه فاين الرصيد ولمادا لم ترد
خدمة العملاء رقم تليفونى هو 01004066246
أنا مشترك في الانترنت المنزلي فودافون
ودفعت فاتورة النت في فرع من فروع فودافون
وقالوا النت هيوصل خلال سا عه الكلام دا بقالة
5ايام وحتى الآن لم يوصل
أنا كدا بقاء هطر اشتكى الشركة والعملاء
السلام عليكم
ممكن اتحدث مع ممثلى خدمة العملاء الدعم الفنى
انا الخط بتاعىةمش راضى يشغل بيانات وجربت اغير الموبايل بردو مش شغال
شركه موظفوا خدمة العمالاء مستوي سئ جدا جدا جدا
شركة حرامية انا رقمي 01010633989 كل ماشحن بخط فلكس 50 اشحن ب 85 جنية اخد 500 وحدة هدية واخد كمان 275 هدية وعندما استخدمهم في يوم واحد للنت اجد الشركة الحرامية خصمت 500 فلكس مني كاني في 24 ساعة استخدمت اكثر من 1275 فلكس ياحرامية ثاني شهر واروح اشتكي في مقر الشركة يقولولي اتصل بالدعم واتصل بالدعم يقولي هنجل وميردش علي
شركه كلها نصب وكلام وبس لكن تحل مشكلة لأ النت عندي فاصل منذ 26 يوم ولا حياة لمن تنادى حسبنا اللة ونعم الوكيل
ولله العظيم شركه زباله اووي
شركة زباله تي داه برقابتكم يومين بتصل قال ايه عشان اعلي الباقة محدش بيرد علي اي رقم
اسلاعليكم انا مشعرفة اتواصل مع الدعم الفني من اسبوع والنت فاصل
برجاء الدعم الفنى لروتر منزلة ٠٣٥٨٣٧٧٤٠ الحراره شغاله النت وقف صاحب الخط ٠١٠٠٧١٦٥٤٥١
مساء الخير دلوقت عايز اكلمكم وابلف على سرعى النت ضعيفة جدا ومفيش ولا رقم بيرد علية اسمى ميلاد نعيم ولسة مشترك من اسبوعين ياريت تردو علية
انا في علي محفظتي فلوس وعايز اسحبها من فرع السنطة غربية وك لما ارحلوهم يقولو مفيش فلوس في الفرعين والمبلغ كلة مش مكمل اربع الاف جنية والفرعين مفيهمشالفوس دي وانا محتجها دلوقتي والمفروض ان اخدمة فعاله مش بالطرقة السيئة دي لان ده غلط من الشركة ان هيا مش بتوفر لفرعها فلوس لحاجة زي كدة اعمل اية دلوقتي
يا جماعة الشكاوي و الشتايم دي ادخلوا اكتبوها علي صفحة الشركة vodafone Egypt علي الفيس بوك ..هنا ماحدش هايعبرنا ..دول زي اللي بيقولوا لنا اخبطوا راسكم في الحيط و مش بيردوا إلا علي اللي بيطلب اشتراك في خدمة عشان هايدفع فلوس
شركة نصابة حرامية بنتصل بيهم بقالنا شهور و بيتخصم تمن المكالمات و ماحدش معبرنا ..خدمة عملاء زي الزفت و النت زي الزفت و في الاخر يعملوا اعلانات بملايين بفلوسنا و الهبل يعجبوا بيها..خلاص يا شركة زبالة هاحول كل اشتراكاتي علي we بعد ما ابلغ عن موظفكم النصاب اللي اخد مني ارقام الكروت و ما شحنهاش و قفل السكة في وشي..اتفووو عليكم
شركه نصابه وحراميه
اخر شهر ليا الشهر ده
شركه نصابه وحرامية
يا ريت تلغوا لي الخدمه وتبعتلوا لي رقم الالغاء علشان انا زهقت
باتصل بخدمه العملاء مفيش حد بيرد
الخدمة سيئه جدا
وقدمت شكوي للالغاء
يوم يكون النت كويس وعشره سئ لغايه لما يردوا عليا
اخر شهر ليا الشهر ده
يا ريت تلغوا لي الخدمه وتبعتلوا لي رقم الالغاء علشان انا زهقت
حاجه فرف وربنا النت فاصل بقالي ١٥ يوم وكل شويه اتصل اقعد بساعات واخر يقولولي حتتحل المشكلة ولا بيعملو اي حاجه اصلا ومحدش بيرد اصلا انا عايزة الغي الاشتراك اعمل ايه دلوقتي
.اسلوب غىرسليم .اتصل يومين مكلامات كثيره..ارضى وموبايل ولا مجيب .هل هذا لائق فى .شركه عالميه مسدد اشتراك .النت وكانهناك ا صلاح فى الخطوط ولاتوجد حراره بالتليفون ثم عادت الحراره منذ 3 ايام والى الان النت لميعمل تليفونرقم..24913910 برجاء اعادة النت
الشبكه تعبانة خالص في المناشي البلد محفظة الجيزة
حرام عليكم اول مره اشترك من اسبوع دفعت النت 5 ميجا والخدمه طين – طبعا واكيد محدش بيقرأ الرسائل دى
ياريت يصير دفع فاتورة ادي اس ال فوري من اي مكان
يا جماعه حرام عليكم خدمةعملاءايه ساعةعلى التليفون ولا حد رد على
لو حاجة اقذر من الزبالة تبقى فودافون
للاسف خط النت مقطوع عن رقم التليفون الارضى 0402246963 ولاحياه لمن تنادى نتصل بتليفون ويتركونى بالساعات دون اجابه مشنرك بخط النت على الارض 137 فى الشهر وخط النت عطلان ادفع فلوس على الفاضى ولا اعمل ايه
رقمي 01000161771
وعلي نظامN20للشباب ومعي باقه 449ميجا وفي يوم 9/4/2019فتحت النت واذا بخصم في الرصيد مبلغ مالي اكثر من 20عشرون جنيها مصريا وكل ما افتح يتم خصم من الرصيد ولايخصم من رصيد النت بفودافون الموجودة على النظام كلمت خدمة العملاء طرفكم قال هيتم بحث الشكوي وحلها وإعادة الرصيد والي اليوم 15/4/2019لم يتصل بي اي حد ولم يتم اضافه الرصيد المختصون حررررررررررررررررام كدا ودا متكرر معي لماذا ساءت الأحوال ولايوجد مسؤول كبير ليحل
انا دلوقتى مسافر خارج مصر وبتكلم دولي وبشحن رصيد ولاقيت الشركه قامت بخصم الرصيد وتحويله لفليكسات وانا مش مستفاد نهائى بده وبحاول الاتصال بالخدمه ومفيش استجابه فياريت لو حد من خدمه العملاء قام بالتواصل معى ده رقمى 01014575162
اريد معرفه موعد تجديد الباقه الشهريه الراوتر المنزلى