رقم أعطال التليفون الأرضي we لتقديم شكوى

خدمات التليفون اﻷرضي تقدمها في مصر شركة وي التي كانت المصرية للاتصالات في السابق، وهي الشركة الوحيدة التي تقدم خدمات التليفون اﻷرضي في مصر، وقد حققت نجاح كبير خلال السنوات الماضية بعد أن استطاعت تقديم عروض رائعة في خدمات اﻹنترنت، واليوم نقدم لكم رقم أعطال التليفون اﻷرضي الذي يمكن من خلاله تقديم شكوى بخصوص توقف حرارة التليفون، وإنقطاع الخدمة، ويتم تقديم الشكوى من خلال أي تليفون أرضي أخر.

المصرية للاتصالات

رقم أعطال التليفون الأرضي من we

‘كل ما عليكم هو الاتصال بالرقم 111، وهو رقم أعطال التليفون اﻷرضي في كل محافظات مصر، تستطيع الاتصال من أي موبايل أخر، أو تليفون أرضي أخر، والتبليغ عن وجود عطل.

طريقة تقديم شكوى بخصوص عطل في التليفون اﻷرضي

في الخطوات التالية نقدم لكم طريقة تقديم شكوى بخصوص أحد أعطال التليفون اﻷرضي :

  • الاتصال بالرقم 111.
  • الاستماع للرسالة المسجلة.
  • الضغط على الرقم لتسجيل شكوى بخصوص رقم أرضي.
  • تسجيل الرقم اﻷرضي الذي فيه العطل.
  • تقوم الشركة بعد ذلك بمعالجة العطل، والتأكد من حله.
  • في حال استمرار العطل يمكن الاتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصال على الرقم 155.

تقدم المصرية للاتصالات الآن الكثير من العروض الرائعة لجذب مشتركين جدد للتليفون الأرضي من بين هذه العروض هو عرض الراوتر مجاناً عند طلب خط أرضي للاتصال بالإنترنت،   وقد لاقى هذا العرض استحسان الكثير من المشتركين في مصر.


اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.

193 تعليقات
  1. مريانا زكريا يقول

    فيه تليفون فى شارع الزهراء فى العمرانية ليه اكتر من شهرين عطلان وبنروح نقدم شكوى كتيييير محدش بيسأل ……رقم الفون هو 02 3564 0262……باسم ….منى مفيد بطرس ……الزهراء العمرانية

  2. اسماعيل عطيه يقول

    الحراره فاصله قبلها حوالي شهرين0404323814

  3. غير معروف يقول

    على فكرة شركة فاشلة وكل الارقام المختصة بالاعطال ليس لها اي ستين لازمة ولا احد يستطيع ان يحل لك مشكلة ولا عطل .وان شاء الله نهايتها قريبة وخرابها على الابواب

  4. غير معروف يقول

    تليفونى الارضى عطلاز من شهور وياتون للمعاينه ولايعودون و رقمى ٠٥٠٢٤٤٠٨٧٦بهوت نبروه دقهلية سنترال نبروه سعد عبدالفتاح محمد

  5. محمد محمود السيد يقول

    عندي خط أرضي عطلان منذ 12 يوم وكل يوم اتصل علي سنترال جهينة وذهبت عديد من المرات ومش عارف اكلم مين فيهم كل ما اتوجه لأحد الموظفين يسلمني لموظف أخر ومش عارف من المسؤل لاني زهقت من الشركة دي بسبب الموظفين العطلانين الرقم هو 0934718014 وكمان انا مقدم علي خدمة نت من شركة وي واتصلو ا بي من القاهرة توجة لاستلام الروتر والخط لسة عطلان وكمان الكابينة اللي عندنا مستكفية ومحتاجة تزويد برتات الرجاء حل هذه المشكلة بأسرع وقت ولكم جزيل الشكر

  6. محمد عصام عبد النافع يقول

    عندي الخط الاراضي مفيش حراره وكل ما اتصل محديش يجاي

  7. هاني عزيز فرجالله يقول

    عملت اعاده تشغيل للخط واتصل ؤيعطيني جرس لكن مافيش حراره شكاوي ومحدش جه رقم الارضي 24235267

  8. محمد رمضان كمال السيد يقول

    تلفوني مفيش حر ارة
    37451162

  9. فتحية محمد صبرة يقول

    التليفون الأرضى رقم ٢٣٤٤٦١٨٩ عطلان من اغسطس ٢٠١٩ حتى اليوم لم يتم اصلاحة حيث قمت بالإبلاغ السنترال بالتجمع الاول ورقم ١١١ حتى اليوم لم يتم الإصلاح ١١يناير ٢٠٢٠

  10. غير معروف يقول

    انتو لو بتفكرو تكرهو الناس فيكو ان كان نت ولا ارضي كنتو قدرتو تشوفو ناس محترمه تقدر تتعامل مع العملاء انما للاسف انت مش بتختارو الا الوسخين

  11. احمد حمزه اسحاق يقول

    لتليفون الارضي والنت كمان عطلان بقاله 5ايام ارجو حل المشكلة بسرعة
    رقم التليفون الارضى 0235858460
    رقم الموبايل 01009995422

  12. محمد سمير يقول

    التليفون الارضي عطلان بقاله 5ايام ارجو حل المشكلة بسرعة
    رقم التليفون الارضى 0244613505
    رقم التليفون 01091887276

  13. أحمد عزت يقول

    انا تليفون الارضي 02 3377837مش شغال بقاله عشر ايام. بنها ميه السباع

  14. خالد عبد الرازق طلبه يوسف يقول

    التليفون الأرضي الحرارة مقطوعة منذعام كامل وبلغت اسنترال واتصلت ١١١ولم يتم ألَّبت في الشكوى حتى الان رقم التلفون ٠٤٠٤٤٧٦٢١٦ باسم خالد عبد الرازق طلبه يوسف محافظة العربية مركز السنطة اذهب الى السنترال شبه يومى لاأحد يسمع إهمال متعمد من قبل مسؤولي الصيانة والمديرالذي لم اجده الامصادفة والمهندس المختص وعود بحل المشكلة ولاحل حرارة ونت مقطوع منذ عام فهل من مجيب

  15. علاء صلاح السيد يقول

    انا متعقد علي تلفون ارضي من/٢٠١٩/١١/١٣لم يتم الي الاءن وقمت بتقديم شكوي رقم ٠٩٣٢٥٣٨٥٩٧

  16. غير معروف يقول

    حضراتكم لستم جديرين بالثقة لعدم مصداقيتكم في اي كلمة..ألاف الشكاوي من المواطنين المشتركين ولم يتم حل شكوي واحدة منهم.. واضح ذلك من التعليقات.. وأنا من المتضررين وسجلت اكتر من شكوي علي الرقم المزعوم ١١١ ولاحياة لمن تنادي.. السؤال.. من سيقوم بتعويضنا كمواطنين مشتركين بندفع الفواتير.. ويتم قطع الخدمة من شهرين بزعم تغيير الكبائن رغم تغييرها السنة الماضية.. بندفع مقابل كذبات واهية وفساد علني.. انتم غير جديرين بالثقة..

  17. كرم محمد عبد الحميد عليوة يقول

    الارضى٠٢٢٧٠٣٦٤١٩العطلان
    محمول ٠١١٥٠٧٠٣٢٥٢
    أكثر من عشرة أيام ولم يتم الإصلاح
    رجاء الرد واتبع سنترال رقم ٢ بالمعادى

  18. محمد ابو حورية يقول

    تواصلوا أخوتي الكرام على الرقم المخصص لخدمة العملاء الموجود في المقال، أو الذهاب إلى اقرب فرع وي اﻷقرب إلى محل اﻹقامة

  19. عماد يقول

    0220210239 منذ التعاقد لم يوصل الي الان علما بانه بلغا بانتظار الفني مرتين ولم يأتي hgn hgk

  20. عماد يقول

    0220210239 منذ التعاقد لم يوصل الي الان علما بانه بلغا بانتظار الفني مرتين ولم يأتي

    1. كرم محمد عبد الحميد عليوة يقول

      الارضى٠٢٢٧٠٣٦٤١٩العطلان
      محمول ٠١١٥٠٧٠٣٢٥٢
      أكثر من عشرة أيام ولم يتم الإصلاح
      رجاء الرد

  21. محيى الدين عزو يقول

    تليفونى الارضى منقطع عنه الحرارة منذ اكثر من اسبوعين وهو تليفون حيوى عندى وهو برقم ( 35691669 ) بسنترال الجيزة … فالرجا اعادة الحرارة لتليفونى …. مع جزيل شكرى وامتنانى لكم

  22. مصطفي حمدي إسماعيل يقول

    الخطالارضي مش شغل

  23. غير معروف يقول

    حسبي الله ونعم الوكيل

  24. محمد شعبان عبد العزيز مازن يقول

    التليفون الارضى مشغال من اسبوع 0482649301

  25. غير معروف يقول

    رقم تليفون ٢٤٠٩٣٣٣٤ النت علطول عطلان واحد زهق شكاوي

  26. محمود سعيد احمد عوض محافظة اسوان قرية ابو الريش بحري نجع دار النعيم يقول

    حرارة التليفون 0972401533 مقطوعة من يوم الاحد الموافق 1/9/2019

  27. محمد سمير يقول

    0244611863 القليوبيه سنترال الخانكه التابع له سنترال سندوه مفيش حراره ومش عارف اعمل ايه معاهم مبيشتغلوش ال ال له معارف وقادر يؤذيهم لكن احنا لنا الله وربنا احسن من الكل طبعا

  28. محمد محمد الناغي يقول

    التليفون مفيش فيه حراره

  29. جمال عبد الحكيم ابراهيم يقول

    نشكو من الاعطال ولا مجيب شكوت في سنترال كفر صقر وكذلك ١١١ وكذلك ١٩٧٧٧ تليفونتي الارضي والإنترنت معطل من يوم الاثنين ورقمي ٠٥٥٣١٨٦١١١ رقم ٠٥٥٣١٨٥٣٠٩ نرجوكم غثونا

  30. محمد محمد حجازي يقول

    الحرارة مقطوعة من شهر واحنا بلغنا سنتر نبروة ولم يستجب عاوزنا حد يجي يصلح التلفون والنت

  31. عماد الدين سعد عبد القادر يقول

    الحراره قطعت خالص منذ اسبوع والمشكله الفنى اللى بيجى يصلح عطل فى الكبينة بيوقف خطوط تانيه والمشكله دى متكرره ومافيش مسئول بيدينا حل
    الرقم ٤٤٧٦٢٧٧٩

  32. عبدالجواد صلاح يقول

    ا الحراره بتروح وتيجي والنت طبعاً زفت من اول التعاقد ومفيش حل بقالي 7اشهر اغيسونا بالله عليكم
    ودا رقمي 01555510853

  33. وليد نبيه حسين متولى يقول

    أشكو حضراتكم من سنترال دمرو – مركز المحلة الكبرى حيث ذهبنا لدفع الفاتورة دائما السيستم واقع منذ أكثر من شهر بالأضافة الى الحرارة يتم قطعها بأستمرار ليأتى الفنى ليأخذ الخمسين جنيه كل مرة والله العظيم حاجة بقت زايدة عن الحد وحاليا الحرارة مقطوعة رقم التليفون 0402042010

    1. وليد نبيه حسين متولى يقول

      أرجوا الأهتمام والرد على شكوتى

  34. غير معروف يقول

    تليفون الارضى عطلان من قبل العيد الاضحى وبلغنا ولم يتم تصليحه الاسكندرية
    033955409

    1. محمد خالد يوسف شحاتة يوسف يقول

      التليفون رقم 0482295585
      عطلان ومكانه منشأة عصام بشبين الكوم منوفية

  35. غير معروف يقول

    رقم الأرضي 0653541937تم سداد الفاتوره لكن مفيش نت
    اي الحل

  36. محمد عبد الحميد إبراهيم سلامة يقول

    ارقام ٠٥٥٢٨٤٣٤٠٠+٠٥٥٢٨٥٤٠٠٧ انقطاع الحرارة و تقطع فى النت و آخر مرة انقطاع الحرارة من الساعة ٤ صباحا الان وقت إبلاغ

  37. سامح محمد احمد يقول

    في الفتره الاخيره وبالتحديد في اخر ثلاثه اشهر تنقطع الحراره كثيرا عن التليفون الارضي رقم. 033812215 تبع سنترال الحضره الجديده محافظه الاسكندريه. ارجو اعاده الحراره الي التليفون. مع الشكر. للتواصل 01284323629

  38. حسن محمد أحمد جميل يقول

    التليفون الأرضي 0503311101
    تم دفع الفاتورة من اسبوع تقريبا واليوم لم يشتغل
    ورجاء الاهتمام بذلك للأهميه
    وعدم تغيير الرقم هذه ملكيه خاصه
    ولكم جزيل الشكر والتقدير والاحترام

  39. احمذ السيذ يقول

    التليفون استقبال فقط ولاتوجذ متاخرات

    1. احمذ السيذ يقول

      التليفون رقم 0224091037 ا به عطل لا يرسل ويعمل استقبال فقط ولا توجد متاخرات منذ شهرين وتواصلنا مع سنترال نصر 3 قسم المعلومات كثيرا وبدون نتيجه

  40. Mostafa يقول

    ركبت التليفون بتاريخ ٢٥-٧-٢٠١٩ الحرارة اشتغلت بتاريخ ٢٨-٧
    الحرارة قطعت بتاريخ ٣-٨-٢٠١٩ ورحت السنترال علشان احدث البيانات وقالوا خلال ٤٨ ساعه والي الان مفيش حرارة رقم التليفون ٢٣٧٢٣٣١٥

  41. غير معروف يقول

    0623488141هو ده رقمنا الحراره قاطعه والنت وكل اسبوع واحد يجي ويوصل الحراره وياخد قهوته بحس انهم متعمدين يقطعوها ليسحلو الناس والناس هاتجيب منين

    1. إيهاب عربى سالم يقول

      5066814 ده رقم التليفون والحرارة مقطوعة من 4/7/2019 حتى الان

  42. غير معروف يقول

    الحراره قاطعه كل اسبوع نفس الفيلم اقدم شكوي يجي بتاع الاعطال ياخد قهوته ويمشي يومين حد يلعب بالبوكسه عشان نتصل ونفس الافلام ليه كده

  43. شيماء محمد مصطفى عمر يقول

    تم دفع الفاتورة وطلبت اعادة التركيب وتم الاتصال بالقسم الفنى وقال تمام خلال 48 ساعة من يوم 17 7 2019 ومفيش اى فايدة والنت مش عارف اوصلة والشركة بتتصل بى كل يوم رقم التليفون 035308641

  44. مريم محمد اشرف يقول

    دفع فاتور التلفوين الارضي في سنترال المفروض الحظ يرجع تاني مرجعش ليه ياتري

  45. خيرى احمد عبد العزيز يقول

    التليفون مرفوع مؤقتا من الخدمه اسكندريه 4550085وبالإتصال برقم 111 لا تستكمل المكالمه

  46. عمرو محمد والى الدين عبد السلام يقول

    تلفون ارضي عطلان

  47. غير معروف يقول

    الخط الارضي قاطع من 22 يوم حسبي الله ونعم الوكيل

  48. اميل فؤاد يقول

    الحراره مقطوعه من تلات ايام والنت فاصل نرجو الرد

  49. غير معروف يقول

    الحراره مقطوعه من ٣ايام وطبعا النت معه وبلاغت عن العطل وبرضوا مفيش مفيش حد جى يصلح العطل

  50. اسامه محمد عبدالله يقول

    الحراره مقطوعه من ٣ايام وطبعا النت معه حسبي الله ونعم الوكيل

    1. محمد ابو حورية يقول

      تواصل اخي الكريم اسامة مع اقرب سنترال we، وأخبرهم بهذه المشكلة