رقم أعطال التليفون الأرضي we لتقديم شكوى

خدمات التليفون اﻷرضي تقدمها في مصر شركة وي التي كانت المصرية للاتصالات في السابق، وهي الشركة الوحيدة التي تقدم خدمات التليفون اﻷرضي في مصر، وقد حققت نجاح كبير خلال السنوات الماضية بعد أن استطاعت تقديم عروض رائعة في خدمات اﻹنترنت، واليوم نقدم لكم رقم أعطال التليفون اﻷرضي الذي يمكن من خلاله تقديم شكوى بخصوص توقف حرارة التليفون، وإنقطاع الخدمة، ويتم تقديم الشكوى من خلال أي تليفون أرضي أخر.

المصرية للاتصالات

رقم أعطال التليفون الأرضي من we

‘كل ما عليكم هو الاتصال بالرقم 111، وهو رقم أعطال التليفون اﻷرضي في كل محافظات مصر، تستطيع الاتصال من أي موبايل أخر، أو تليفون أرضي أخر، والتبليغ عن وجود عطل.

طريقة تقديم شكوى بخصوص عطل في التليفون اﻷرضي

في الخطوات التالية نقدم لكم طريقة تقديم شكوى بخصوص أحد أعطال التليفون اﻷرضي :

  • الاتصال بالرقم 111.
  • الاستماع للرسالة المسجلة.
  • الضغط على الرقم لتسجيل شكوى بخصوص رقم أرضي.
  • تسجيل الرقم اﻷرضي الذي فيه العطل.
  • تقوم الشركة بعد ذلك بمعالجة العطل، والتأكد من حله.
  • في حال استمرار العطل يمكن الاتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصال على الرقم 155.

تقدم المصرية للاتصالات الآن الكثير من العروض الرائعة لجذب مشتركين جدد للتليفون الأرضي من بين هذه العروض هو عرض الراوتر مجاناً عند طلب خط أرضي للاتصال بالإنترنت،   وقد لاقى هذا العرض استحسان الكثير من المشتركين في مصر.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.

193 تعليقات
  1. سعد سلامه يقول

    تم دفع فاتوره تليفون الارضي والنت مش شغال

  2. محمد عبد الوهاب سالم يقول

    تقدمت بطلب لإعادة الحرارة لرقم 0473621896 بسنترال بيلا كفر الشيخ ودفعت كل ما عليه من متأخرات ودفعت رسوم إعادة الحرارة وإشتركت فى خدمة النت ودفعت هذا الشهر ودفعت ثمن الروتر. وأتى مسئول سنترال الجرايده بيلا مشكوراً لتوصيل الحراره من البوكس إلى المنزل وفوجئت به يقول أن الخط غير موجود بالبوكس وأن الخط مسروق!!!! وتقدمت بشكوى لرئيس سنترال بيلا وذهبت لمكتبه أكثر من مره ووعدنى مشكوراً بحل مشكلتى مع مسئول الكوابل الأرضية وأذهب يومياً إلى سنترال بيلا لمقابلة المسئولين وحتى الآن لم تحل مشكلتى!!! أرجوا الإهتمام وحل مشكلتى وخاصة أن أولادى طلاب فى المدارس ومحتاجين النت لمساعدتهم فى نظام التعليم الجديد!!!

  3. غير معروف يقول

    تليفوني رقم ٠٤٦٤٩٠١٧٤٥ والحراره مقطوعه من ء١/٧والتليفون عليه نت نرجو الاهتمام

  4. رياض محمد عبدالرحمن يقول

    التليفون رقم 23770121 مقطوع عنة الحرارة والنت منذ ثلاث ايام ولا احد يهتم من سنترال حدائق حلوان

  5. احمد سعيد يقول

    التليفون رقم 0453327517 عطلان والخط به نت الرجاء الاهتمام

  6. جاسر حمدى يقول

    التليفةن عطلان الحرارة مقطوعة من 2019/7/10وطبعا النت فاصل فارجو الاهتمام التليفون رقم 0223096113

  7. محمد حسين حسن رقم ت 0226036320 سنترال القبه يقول

    السﻻم عليكم الحراره مقطوعه من التليفون اﻻرضى ارجو تصليح العطل وشكرا

  8. محمد ابوالسعود يقول

    ارجو الرد والاهتمام

  9. غير معروف يقول

    نفس المشكله الحراره والنت والله قربت احفض كل اللي في الدعم الفني من كتر اتصالي بهم ولا يوجد اي تقدم او حلول طب ليه او شهرين حلوين وبعد كده ضحكنا عليك غفلناك مش عارف ايه الوضع ده للاسف الله المستعان .

  10. غير معروف يقول

    حضرتك الخط مسروق منى وانا
    في الشيخ زايد الحرارة غير موجوده يارتى حد المسؤولين يرد علينا الأسلاك كلها عطلانه

  11. غير معروف يقول

    نقد يم بلاغ عن عطل با لرقم 0233060149

  12. غير معروف يقول

    انا فى مدينه قباء جسر السويس الحراره مقطوعة من اكثر من ثلاث اسابيع ولا حد،ساءل فينا حسب الله ونعم الوكيل فيكم

  13. karema يقول

    اوسخ بلد فى التاريخ الصراحه لا احترام لمواطن الى بيدفعلهم مرتباتهم ولا حتى تلاقى حد يرد عليك الصراحه من اوسخ الخدمات الى فى مصر التلفون الارض و النت we

    1. نهى عراقى يقول

      فعلا انا الحرارة عندى اتقطعت فجأة والنت فصل ايه الحكاية ؟؟؟؟؟؟

  14. احمد ابوزيد يقول

    هذه الشركه الفساد بها منتشر وأنا هرفع التليفون مش عاوزه

  15. غير معروف يقول

    الحراره مقطوعه من ٣ ايام ايه المشكله ولا نت ولا تلفون ارضي

  16. م تامر يقول

    من الواضح أن المشكلة كبيرة مش معقول كلنا بنشتكى

    بنفس التوقيت انا تليفونى 035547874 وتليفون والدتى 035437577 الاتنين عاطلين من أكتر من 10ايام ومحدش بيصلح حاجة

  17. اسامه محمد حسن يقول

    111 محدش بيرد ولا الرقم الأرضي للسنترال

  18. محمود احمد عبد الرحمن يقول

    هوا في حد بيشوف التعليقات دي واله زاي رقم 111 من عدمه لو حد بيشف ممكن لو تكرمتم يروض علينا

  19. محمود احمد عبد الرحمن يقول

    انتو بتضحكو علينا موضوع 111 فاشل جدا محديش موجود علي الرقم ده اصلا الحراره عطلانا وقطعه النت كمان انتو كل الحكايا بالنسبالكو معاد الفطوره صح لو سمحتم حد يهتم شوية ويروضو حتا علي الناس ويريحوهم الحراره علطلانه بالها كتير وللاسف اما برن علي الفون الارضي بيدي جرس يعني حد من بتوع الصيانه محول الخط ازاي يديني جرس والعد قطعا الحرراارجو الاهتمام ازاويه الحمراء

  20. احمد يقول

    تقديم بلاغ عن عطل بالرقم 4296994
    غياب للحرارة نهايا

    1. غير معروف يقول

      فعلاً مفيش اي اهتمام من المصرية للاتصالات لا في الخط الأرضي ولا في النت عندي الحرارة مقطوعة من يوم 26/6/2019 وقدمت شكاوى عديدة ولا في أي مشكلة اتحلت وانشاء الله يرفع قضية على الشركة وده رقم الأرضي 0483948687

  21. محمد يونس يقول

    الحراره فاصله من 5 ايام وبلغنا ولانتيجه 28903089

  22. طاهر هاشم مصطفي يقول

    التلفون عطلان 44675037

  23. طاهر هاشم مصطفي يقول

    طاهر هاشم مصطفي
    شكاوي عدم تشغيل التلفون 44675037

  24. مديح سعيد يقول

    التليفون بايظ بقالة ٦ ايام والنت عطلان طبعا وكل يوم يقولوا بكرة ٠٤٨٣٦٧٥٤٨٥ ورحت السنترال ومعملوش اى حاجة

  25. غير معروف يقول

    تليفون المنزل عطلان منذ 3 ايام

  26. عبدالله العرابي يقول

    التليفون الارضي الحراره فاصله ودافعين الفاتوره ياريت الحل بسرعه ؟

    1. عبدالله العرابي يقول

      رقم الارضي 2550078

  27. محمود عبدالرحيم يقول

    العطل بقاالله اكتر من ١٠ اياااام 35724354

  28. سيد مصطفي متولي يقول

    اريد الابلاغ عن عطل للتليفون الارضي
    0238091843 سنترال ابو ابو النمرس

  29. غير معروف يقول

    الحراره مقطوعه و111 موضوع فاشل رقم الأرضي 21862430

  30. غير معروف يقول

    النت مش شغال 0222160126

  31. غير معروف يقول

    الخط موقوف بقاله ثلاثه ايّام والحرارة مجتش 0242216591

  32. غير معروف يقول

    الحراره قاطعه بقلي 14يوم وبلاغة اكتر من مرة
    0132422452
    01277373781
    هي فلوس علي الفاضي حرام كده نرجو الرد بسرع وقت

  33. غير معروف يقول

    الحراه مش شغاله من يومين
    ٠٢
    ٣٣٥٥٢١٧٦

  34. شاكر ناجى يقول

    الحراره مقطوعه عن المنزل لكن الرقم بيرن فى السنترال 0238125463

  35. غير معروف يقول

    انا دفعت الفاتوره النت والخط الأرضي بيقول ٤٨ساعه ويفصل النت انا مش فاهمه ليه طايب

  36. غير معروف يقول

    التليفون الارضى عطلان من تاريخ 12ظ6
    التليفون الارضي عطلان من تاريخ 12/6/2019 حتى تاريخ اليوم 23/6/2019 وطبعاً ما فيش انترنت ومافيش حد بيرد فى الاعطال

    1. ألفت يوسف علي يقول

      الحراره قطعه لدي من امس ودفعه الفاتوره والنت

  37. فاطمة حاتم يقول

    دفعنا الاشتراك بتاع النت وفاتوره التلفون والحراره مرجعتش الرقم٣٤٧٠٠٢٠ محافظه الاسماعيليه

  38. عادل محمود يقول

    الحرارة مقطوعة من أسبوع ومحدش بيرد٠٣٥١٦٨٦٣٢

  39. Mohamed mohe يقول

    الحراره 0226563311

  40. غير معروف يقول

    التليفون غير موجود للخدمه ونتصل بيكم بتسبونا ع الانتظار ومحدش بيسأل فينا بلساعات

    1. امام عبد الوهاب محمد يقول

      الخط راح لواحد تانى واتصلت ١١١بيعمل الخط وبيعطل بعدها بيوم رقم٠٢٢٤٣٧٩٠٤٦

  41. فتحى محمد عبدالعليم جويده يقول

    الحراره فاصله من الكابلات والصيانه مش متابعه
    0453061192

  42. غير معروف يقول

    انا دفعت الفاتورة الأرضى فى الفوارى من الساعة 11 مساء يوم الخميس ولحد الأن كل لما اتصل على التليفون الأرضي يقولى الخدمة مرفوعة مؤقتا 034484828

  43. Mohamed Gaber يقول

    الحرارة مقطوعة 0402558412

  44. محمود حامد يقول

    الحراره فصله ورقم 111مش شغال نعمل ايه هي فلوس على الفاضي ومفيش نت

  45. عبدالعزيز محمد يقول

    التليفون مفيهوش حرارة من يومين 0221804058

  46. غير معروف يقول

    ياجماعه الحراره مقطوعه واتصلت بخدمه العملاء الف مره ماحدش بيرد 0552296746

  47. غير معروف يقول

    احنا شغلنا متعطل ولا ارضي شغال ولا نت من امبارح هو في ايه

  48. اسلام ابراهيم يقول

    0237205773. مفيش حراره الاساعه واحدة في اليوم في فيصل بدفع نت ومبعملش حاجة بيه

  49. غير معروف يقول

    الحراره مقطوعه 0402192985

  50. غير معروف يقول

    ياجماعه ١١١ لايرد فيه ايه نبلغ اعطال اذاي

    1. غير معروف يقول

      الحراره قاطعه من امتى بظبط