أطلقت شركة OpenAI خدمة جديدة تتيح للمستخدمين التفاعل مع روبوت الذكاء الاصطناعي ChatGPT عبر تطبيق واتساب، دون الحاجة إلى إنشاء حساب أو تنزيل تطبيقات إضافية.
مزايا الخدمة على واتساب
- الرسائل النصية فقط: التواصل مع روبوت ChatGPT عبر واتساب يقتصر حاليًا على الرسائل النصية، حيث لا يدعم معالجة الصور أو الملفات.
- بديل لمساعد ميتا الذكي: يُعتبر ChatGPT بديلاً عن المساعد الذكي الافتراضي Meta AI الذي تقدمه شركة ميتا لمستخدمي واتساب.
الاتصال الهاتفي بـ ChatGPT
تتيح OpenAI للمستخدمين في الولايات المتحدة إجراء مكالمات هاتفية مع روبوت ChatGPT لمدة تصل إلى 15 دقيقة مجانًا شهريًا، عبر الرقم الأميركي 1-800-CHATGPT، ويمكن الاستفادة من الخدمة على مدار الساعة.
كيف تعمل الخدمة؟
تم تطوير هذه الخدمة باستخدام واجهة برمجة Realtime API من OpenAI، وتعتمد على نموذج GPT-4o عبر واجهة API الخاصة بواتساب، ووفقًا لتصريحات كيفن وايل، رئيس المنتجات في OpenAI، استغرق تطوير الخدمة بضعة أسابيع فقط.
أهمية الخدمة في تبسيط تجربة الذكاء الاصطناعي
تُعد هذه الميزة خطوة مبتكرة لجذب المزيد من المستخدمين إلى عالم الذكاء الاصطناعي، حيث توفر نسخة مبسطة وسهلة الاستخدام من ChatGPT مقارنة بالإصدار المتاح عبر الويب، تم تصميم هذه النسخة لتكون مألوفة وسهلة التجربة للمستخدمين الجدد.
ومع ذلك، أكدت الشركة أن المستخدمين الذين يحتاجون إلى ميزات أكثر تقدمًا، يمكنهم الاستمرار في استخدام تطبيق ChatGPT التقليدي.
الخصوصية وطمأنة المستخدمين
صرّحت تيا كريستيانسون، المتحدثة باسم OpenAI، أن الشركة تلتزم بحماية خصوصية المستخدمين، وأكدت أن المكالمات التي تُجرى عبر الخدمة لن تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
مقارنة بخدمات مشابهة
تُذكّر هذه الخدمة بخدمة GOOG-411 التي أطلقتها جوجل في عام 2007 لتقديم دليل صوتي مجاني، ورغم إيقاف الخدمة في عام 2010، أشارت التقارير إلى أن الهدف الرئيسي من إطلاقها كان تحسين تقنيات التعرف على الصوت.
تمثل هذه الخدمة الجديدة خطوة استراتيجية من OpenAI لتوسيع انتشار الذكاء الاصطناعي وجعله في متناول المستخدمين بأساليب أكثر سهولة ومرونة، ومع الحفاظ على الخصوصية، تتيح هذه الخدمة تجربة مبتكرة للتفاعل مع التكنولوجيا الحديثة عبر واتساب.