حدثت اليوم مشكلة بسيطة في تطبيق محرك بحث جوجل المخصص لتصفح الإنترنت ومطالعة الأخبار والمستجدات وأدت في النهاية توقف التطبيق عن العمل مؤقتاً لبضعة ساعات، وتساءل الكثير من الناس حول أصل المشكلة وعن السبب الذي أدى لتوقف التطبيق عن العمل مؤقتاً، إذا حدثت لديك المشكلة لا تقلقل فالحل بسيط ويمكنك من تدارك المشكلة بسرعة وببساطة شديدة، كما أنك لست الوحيد الذي يتوقف التطبيق عن العمل لديك.
وقال مختصون اليوم بعد توقف التطبيق عن العمل أن السبب هو أن التحديث الأخير للتطبيق والذي يأتي من جوجل بلاي للهواتف التي تعمل بنظام اندرويد بشكل تلقائي هو سبب المشكلة بأكملها، ويمكنك التغاضي عن المشكلة بإتباعك لهذه الخطوات بشكل سليم.
- خطوات حل مشكلة توقف تطبيق جوجل عن العمل:
- قم في البداية بفتح تطبيق جوجل بلاي من هاتفك الذكي.
- ابحث في أيقونة البحث عن تطبيق جوجل “Google App”.
- قم بحذف التطبيق من هاتفك عبر النقر على زر “Uninstall” في الجانب الأيمن من نافذة الخيارات.
لا تقلق لأن التطبيق لن يتم حذفه بشكل نهائي وإنما سيتم حذف التحديث الأخير في التطبيق فقط، وقال الخبراء أن سبب توقف التطبيق عن العمل هو أن شركة جوجل المطورة للتطبيق تعاني مشاكلاً فيه تسببت في النهاية في توقف التطبيق عن العمل مؤقتاً، ويقول الكثير من الناس أن هناك رسالة خطأ تظهر للمستخدمين عند فتحهم للتطبيق، وعند الضغط على خيار OK في التطبيق تستمر المشكلة في الظهور مجدداً.
يمكنك أيضاً القيام بالخطوات أدناه لتخطي مشكلة توقف التطبيق في حال لم تعمل المشكلة الأولى، قم بفتح الإعدادات وتوجه لخانة التطبيقات، ابحث عن تطبيق جوجل بلاي وقم بتفعيل خيار الإيقاف الإجباري له ومن ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت، ويذكر أن تطبيق جوجل لن يتوقف عن العمل لمدة طويلة ويمكن أن يعود للعمل مجدداً خلال الساعات المقبلة.
