إذا تعطلت خدمات جوجل بلاي للاندرويد على جهازك فماذا تفعل لإعادتها

عندما يتعطل خدمات جوجل بلاي، فينتج عنه توقف عدد من التطبيقات والمواقع المهمة، فمثلاً عندما حدث عطل في خدمات جوجل على المستوى العالمي، فقد أصاب عدد كبير من خدمات عملاق التقنية الأمريكي بالتوقف منها جوجل درايف، يوتيوب، متجر جوجل، جيميل على مستوى العالم ومنها مصر، حيث اشتكى عدد كبير من مستخدمي خدمات جوجل بلاي من تعطله والذي دام لكثر من نصف ساعة قبل أن تعود مرة أخرى للعمل، ولكي نبحث عن حلول لهذه المشكلة لا بد وان نبحث عن الأسباب أولاً لكي نتفادى هذه المشكلة في المرات المقبلة، سنحاول في هذا المقال التعرف على بعض أسباب توقف خدمات جوجل بلاي.

تعطل خدامات جوجل بلاي

أسباب توقف خدمات جوجل بلاي

قد صرح بعض خبراء التكنولوجيا والمعلومات إن خدمات شركة جوجل عندما تتوقف فإنها لا تتوقف في جميع مناطق العالم مرة واحدة، حيث أن الشركة تملك ما يُسمى ” الداتا وير هاوس” بمعنى ” مخازن البيانات أو دولة يمدها واحد من هذه المخازن، وعند حدوث توقف بأحدها أو عملية تحديث فإن الخدمات تتعطل مؤقتًا إلى أن يتم تحويلها إلى مخزن أخر لتعود إلى الخدمة والعمل مرة أخرى، والأسباب قد أرجعها الخبراء لعدة عوامل منها:-

أولاً: اشتباه بإصابة الشبكة بفيروس
أسباب توقف خدمات جوجل بلاي قد يرجع لاشتباه في وجود فيروس أو مشكلة عادية تصيب الشبكة، أو حدوث هجوم سيبراني أصاب الشركة.

ثانيًا: انقطاع الكهرباء عن منطقة “سيرفرات”
قد يكون سبب توقف خدمات جوجل بلاي يرجع إلى انقطاع الكهرباء عن منطقة سيرفرات التي تخدم أكثر من منطقة.

ثالثاً: تحديث أحد خدمات جوجل
وقد يرجع تعطل خدمات جوجل بلاي هو قيام الشركة بتحديث أحد خدماتها التي اصيبت بالتوقف مثل يوتيوب أو جوجل درايف وغيرها من التطبيقات.

رابعًا: تعطل الاتصال عن الانترنت
أحيانًا قد تكون المشكلة تكمن في توقف الاتصال بالشبكة أو الانترنت، وهنا ينبغي الدخول على الإعدادات والنقر على التطبيقات والدخول على جوجل بلاي وإيقافه إجباريًا ثم تفعيل وضع الطيران ثم إعادة تشغيل الشبكة اللاسلكية.

كانت هذه هي بعض أسباب توقف خدمات جوجل بلاي المحتملة وإليكم بعض طرق حلها بشكل مختصر:-
• إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
• القيام بمراجعة التطبيقات المعطلة.
• إزالة ذاكرة التخزين المؤقتة.
• التبديل لحساب جوجل أخر.
• القيام بضبط التوقيت.
• استعمال تطبيق Play Services Fix info.