كشف تحقيق حديث عن ثغرات محتملة في أداة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي في روبوت ChatGPT، حيث أظهرت النتائج وجود إمكانية للتلاعب، مما قد يؤدي إلى تقديم معلومات مضللة للمستخدمين، هذه الأداة، التي تهدف إلى تسريع الإجابة على الاستفسارات عبر الإنترنت، تواجه تحديات تتعلق بالموثوقية والدقة.
كيف يعمل محرك البحث في ChatGPT؟
تعمل محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT على جمع البيانات من صفحات الإنترنت، ثم معالجتها لتقديم إجابات مختصرة تلبي احتياجات المستخدمين، رغم ذلك، تظهر التحقيقات أن هذه التقنية لم تصل بعد إلى مرحلة الكمال، حيث تكشف نتائج البحث أحيانًا عن محتوى غير دقيق أو مضلل.
التلاعب بالنتائج عبر “حقن الإعلانات”
أظهر التحقيق الذي أجرته صحيفة “الغارديان” البريطانية أن محرك البحث في ChatGPT يعاني من مشكلة التلاعب عبر ما يُعرف بتقنية “حقن الإعلانات” (Ad Injection)، يتم في هذه الطريقة تضمين محتوى مخفي في شِفرة المواقع الإلكترونية بهدف التأثير على نتائج البحث، على سبيل المثال، قد تقوم بعض المتاجر الإلكترونية بإدراج تعليمات مخفية تحسن صورة منتجاتها، حتى إذا كانت التقييمات الفعلية سلبية.
تجربة عملية تفضح التلاعب
لتأكيد هذه الفرضية، قام فريق “الغارديان” بتجربة عملية حيث أنشأ صفحة مزيفة تحتوي على مراجعات سلبية لمنتج معين، مع إضافة تعليمات مخفية لتعزيز صورة المنتج بشكل إيجابي، المفاجأة كانت أن نتائج البحث في ChatGPT أظهرت تقييمات إيجابية للمنتج، رغم أن المراجعات الأصلية كانت سلبية.
مستقبل البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي
على الرغم من أن أداة البحث في ChatGPT لا تزال في مراحل اختبارية، إلا أن القلق يزداد بشأن إمكانية اعتماد المستخدمين عليها بشكل كامل في المستقبل، وتشير التوقعات إلى أن OpenAI ستعمل على معالجة هذه المشكلات قبل طرحها للاستخدام العام بشكل نهائي.
الخبراء يحذرون: لا تعتمدوا على الذكاء الاصطناعي كبديل للمصادر الموثوقة
يحذر الخبراء من الاعتماد الكامل على محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يُوصى باستخدام هذه الأدوات كمساعدات ذكية، وليس كمصادر موثوقة 100%، وهذا يذكرنا بالتحديات التي واجهتها جوجل عند تقديم ميزة “المطالعات الذكية” المدعومة بالذكاء الاصطناعي في محرك البحث الخاص بها.
بينما يشهد الذكاء الاصطناعي تقدمًا سريعًا، إلا أن تحقيق نتائج بحث دقيقة وموثوقة يتطلب وقتًا وجهودًا إضافية لضمان تجاوز تحديات التلاعب وضمان الشفافية، في ظل هذه التحديات، يجب على المستخدمين الحذر عند استخدام أدوات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوخي الحذر بشأن المعلومات التي يتم الحصول عليها منها.
