الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي «شهر نوفمبر» 2018

جميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات اصبح متاح لديهم خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وهذه الخدمة توفر على العملاء الكثير من الوقت والمجهود، حيث تبدأ معرفة تفاصيل الفواتير السابقة والحالية بشكل إليكتروني بدون التواجد داخل السنترال لمركبة هذه التفاصيل، وهذا بالإضافة إلى إمكانية السداد بطرق متعددة، حيث يمكن تسديد تلك الفاتورة بمعدل كل ثلاث أشهر بمعنى أربع مرات في السنة، بمواعيد محددة لفترة السماح حتى يتجنب العميل لانقطاع الخدمة.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي «شهر نوفمبر» 2018

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي شهرنوفمبر.

فاتورة التليفون الارضي
فاتورة التليفون الارضي

البداية يجب الدخول على موقع المصرية للإتصالات من خلال الضغط هنا.
يجب إدخال كود المحافظة مع كتابة رقم التليفون الأرضي بشكل صحيح.
قم بالضغط على إظهار الفواتير.
بعد ذلك تظهر تفاصيل الفاتورة الخاصة بالرقم الذي تم التسجيل به يتضمن قيمة الاشتراك، الدمغات، المكالمات.

سداد فاتورة التليفون الارضي شهر نوفمبر

يبدأ العميل في سداد فاتورة التليفون الارضي لشهر نوفمبر من يوم 15  نوفمبروتعتبر هي فاتورة ربع سنوية حتى يوم 14 من شهرديسمبر بعد ذلك اليوم يدخل الخط في فترة سماح لمدة 20 يوم في تلك الأيام يسمح للعميل أن يستقبل فقط المكالمات وليس الإتصال، ولإعادة تشغيل الخط يجب دفع الفاتورة المستحقة، أما في حالة عدم سداد الفاتورة خلال فترة السماح المعطاة للعميل يتم قطع الخدمة عنه بشكل مؤقت لمدة 20 يوم لحين سداد قيمة الفاتورة، وفي خلال تلك الفترة لا يمكنه إجراء المكالمات أو استقبالها.

كما يجب أن نأخذ في الإعتبار بعدم دفع الفاتورة بعد فترة السماح سوف يزيد على قيمة الفاتورة المستحقة مصاريف إضافية.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي

يمكن الآن سداد التليفون الأرضي من خلال عدة طرق مختلفة وذلك بهدف التيسير على العملاء مع توفير الوقت والمجهود
من خلال الإنترنت وهو من موقع المصرية للإتصالات من هنا.
أقرب سنترال بالنسبة للعميل.
عن طريق شركة أمان وهو منتشرة في السواق وجميع محلات البقالة.
من خلال شركة فوري ويمكن معرفة أقرب فرع من هنا.
عن طريق مكتب البريد المصري وهو منتشر في جميع الأماكن والمحافظات.

رقم شكاوي التليفون الأرضي

يمكن التقدم بالشكاوى التي تخص التليفون الارضي من خلال التحدث إلى خدمة العملاء المصرية عن طريق هذا الرقم “111”، ” 01555000111″ وتقديم تفاصيل المشكلة والتي سوف يتم حلها في أي وقت وعلى الفور وبعد حل المشكلة الخاصة بالعميل يقوم خدمة العملاء بالإتصال مرة ثانية بالعميل للتأكيد على مدى رضا العميل عن الحل.


قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

2 تعليقات
  1. Avatar of محمد النورج
    محمد النورج يقول

    يافندم الموقع شغال

  2. Avatar of فاتن
    فاتن يقول

    للأسف ولا موقع رياضي يفتح علشان استعلم عن فاتورة تليفونك شهر أكتوبر