ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء بالنسبة لأصحاب جوال أو المشتركين في اتصالات المغرب

يستعرض هذا المقال ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء، كجميع شركات الإتصال العالمية، تضع اتصالات المغرب رزمة من أرقام خدمة الزبناء لمشتركيها. وتختلف هذه الأرقام حسب نوع الاشتراك الذي يستعمله الزبون.

ارقام اتصالات المغرب لخدمة زبناء الهاتف النقال

تختلف ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء حسب إن كان الشخص صاحب بطاقة عادية جوال أو صاحب اشتراك.

ويستحسن تسجيل هذه الارقام في دليل خاص

ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء

فالنسبة لأصحاب البطاقة العادية، يعتبر رقم 555 الرقم الأشهر، والذي يستعمل من أجل تعبئة الرصيد.

أما رقم 888 فهو مخصص للإتصال بعملاء الشركة، قصد تقديم بلاغ أو شكاية. أو طلب رمز PUK، وذلك في حالة نسيان رمز PIN أو الخطأ فيه.

ويكفي في هذه الحالة أن تتصل بالشركة وتقدم معطياتك، فيساعدونك على إعادة تشغيل هاتفك.

ويستعمل الرقم 580 لمعرفة الرصيد. أما الرقم 333 فهو يستعمل للإستماع لرسائل العلبة الصوتية.

 

أما بالنسبة لمشتركي اتصالات المغرب، فتخصص لهم الشركة عددا من الأرقام حسب نوع اشتراكهم:

الرقم 333 يستعمل للاستماع لرسائل العلبة الصوتية.

الرقم 665 يستعمل للاستعلام عن الرصيد المتبفي من الفورفي بالنسبة لمشتركي فورفي الحرية والاشتراك المحدود

أما الرقم 666 فهو خاص بأصحاب الاشتراك غير المحدود (رجال الأعمال) والاشتراك المحدود العادي

الرقم 777 خاص بالاتصال بخدمة العملاء من أجل تقديم طلبات أو شكايات أو حتى طلب الرقم الاص بالبطاقة PUK

ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء لأصحاب الهاتف الثابت

خصصت اتصالات الرقم 110 لمشتركي الهاتف الثابت. وينفع كذلك للإبلاغ عن رقم مزعج

الرقم 114 خاص بطلب التعبئة “المنزل” والتي تحتسب مباشرة في الفاتورة. يكفي أن تتصل من هاتف ثابت وتطلب تعبئة مباشرة

الرقم 115 خاص بمشتركي الإنترنت فقط.

الرقمان 101 و106 يستعملان لمعرفة الرصيد

الرقم 160 مخصص لطلب رقم هاتف أو عنوان مؤسسة ما، ويشترط أن يكون رقمها تابعا لاتصالات المغرب