ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء بالنسبة لأصحاب جوال أو المشتركين في اتصالات المغرب

يستعرض هذا المقال ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء، كجميع شركات الإتصال العالمية، تضع اتصالات المغرب رزمة من أرقام خدمة الزبناء لمشتركيها. وتختلف هذه الأرقام حسب نوع الاشتراك الذي يستعمله الزبون.

ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء بالنسبة لأصحاب جوال أو المشتركين في اتصالات المغرب 1 4/12/2017 - 9:05 م

ارقام اتصالات المغرب لخدمة زبناء الهاتف النقال

تختلف ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء حسب إن كان الشخص صاحب بطاقة عادية جوال أو صاحب اشتراك.

ويستحسن تسجيل هذه الارقام في دليل خاص

ارقام اتصالات المغرب
ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء

فالنسبة لأصحاب البطاقة العادية، يعتبر رقم 555 الرقم الأشهر، والذي يستعمل من أجل تعبئة الرصيد.

أما رقم 888 فهو مخصص للإتصال بعملاء الشركة، قصد تقديم بلاغ أو شكاية. أو طلب رمز PUK، وذلك في حالة نسيان رمز PIN أو الخطأ فيه.

ويكفي في هذه الحالة أن تتصل بالشركة وتقدم معطياتك، فيساعدونك على إعادة تشغيل هاتفك.

ويستعمل الرقم 580 لمعرفة الرصيد. أما الرقم 333 فهو يستعمل للإستماع لرسائل العلبة الصوتية.

الرقم الاستعمال المصاريف
333 الاستماع لرسائل العلبة الصوتية مجاني
555 تعبئة الرصيد، معرفة رقم الاتصال الخاص بك، تغيير لغة القائمة مجاني
580 معرفة الرصيد 1 درهم
888 الاتصال بعملاء اتصالات المغرب لتقديم طلب أو شكاية 1 درهم أو دقيقة من العرض

أما بالنسبة لمشتركي اتصالات المغرب، فتخصص لهم الشركة عددا من الأرقام حسب نوع اشتراكهم:

الرقم 333 يستعمل للاستماع لرسائل العلبة الصوتية.

الرقم 665 يستعمل للاستعلام عن الرصيد المتبفي من الفورفي بالنسبة لمشتركي فورفي الحرية والاشتراك المحدود

أما الرقم 666 فهو خاص بأصحاب الاشتراك غير المحدود (رجال الأعمال) والاشتراك المحدود العادي

الرقم 777 خاص بالاتصال بخدمة العملاء من أجل تقديم طلبات أو شكايات أو حتى طلب الرقم الاص بالبطاقة PUK

الرقم الاستعمال المصاريف
333 الاستماع لرسائل العلبة الصوتية مجانا
600 رواق الخدمات من أجل تعبئة رصيد الآنترنيت مجانا
665 و666 معرفة الرصيد وعدد الدقائق والساعات المتبقية درهم واحد أو 20 ثانية من عدد الدقائق
777 تتبع الشكايات والطلبات والاتصال بخدمة الزبناء درهم واحد أو 20 ثانية من عدد الدقائق
322 خدمة الدوام الليلي لإيقاف الهواتف في حالة السرقة أو ضياع الهاتف درهم واحد أو 20 ثانية من الرصيد

ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء لأصحاب الهاتف الثابت

Résultat de recherche d'images pour "‫الهاتف الثابت‬‎"

خصصت اتصالات الرقم 110 لمشتركي الهاتف الثابت. وينفع كذلك للإبلاغ عن رقم مزعج

الرقم 114 خاص بطلب التعبئة “المنزل” والتي تحتسب مباشرة في الفاتورة. يكفي أن تتصل من هاتف ثابت وتطلب تعبئة مباشرة

الرقم 115 خاص بمشتركي الإنترنت فقط.

الرقمان 101 و106 يستعملان لمعرفة الرصيد

الرقم 160 مخصص لطلب رقم هاتف أو عنوان مؤسسة ما، ويشترط أن يكون رقمها تابعا لاتصالات المغرب

الرقم الاستعمال توقيت العمل السعر
101 و106 الاطلاع على الرصيد 24 ساعة نصف درهم
110 خدمة زبناء الهاتف الثابت 24 ساعة درهم واحد
114 تعبئة الرصيد 24 ساعة مجانا
115 خدمة زبناء الانترنيت اللامحدود 24 ساعة درهم واحد
160 طلب معلومات وأرقام من الاثنين للسبت

من الثامنة صباحا إلى الثانمة والنصف مساء

4,8 دراهم للدقيقة
قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

63 تعليقات
  1. Avatar of امال
    امال يقول

    كيتم قطع اشتراكي بالرغم انني مخلصة الفواتير كاملة ماعرفتش علاش

  2. Avatar of
    غير معروف يقول

    أريد تشغيل العلبة الصوتية

  3. Avatar of المهدي
    المهدي يقول

    النجدة.يا.جلالة.الملك.انقذ.شعبك.من.هذه……..الافة.للاتصالات.المغرب.حي.مستر.خوش………طنجة.اننا.لا.ننام.و.لا.نعمل.و.لاندرس.في.هناء

  4. Avatar of سيدة حداد
    سيدة حداد يقول

    السلام عليكم كيف اسجل رقمي الحديد عن بعد ؟

    و ثانيا تم تعطيل رقم الآخر و طلب مني تسوية الخط
    كيف السبيل ذلك عن بعد ؟
    و شكرا

  5. Avatar of
    غير معروف يقول

    اتصالات المغرب شركة انتهازية مادية لا تخدم أبناء الشعب أتمنى من احزون أن يطل على شكايات الشعب انا مواطن من مدينة مكناس زابون اكتر من 12 سنة مند سنةغيرت سرعة الانترنيت من 4الى8جغ اوادي تمن التمانية ولكن عندي اربعة هل هناك رجل في مدينة مكناس أن يعطيني جواب هل هده شركة هدا سؤال لاحزون وأريد جواب رقم الهاتف 0535549273

  6. Avatar of علالي احم
    علالي احم يقول

    أنا مشترك بالهاتف النقال والمحمول وكدا الأنترنيت.لكنني اجد صعوبة في التقاط الأنترنيت هده الايام . بطيئة واحيانا منعدمة ……

  7. Avatar of مرزاق عبدالحق
    مرزاق عبدالحق يقول

    انا تبلوكا لبا رقم pik ….بطاقة جوال رقم….0661760619 حاليا لااربد الدهاب الى مصلحة الزبناء الله اجازيكم بالخير ممكن تصلحو ليا هاد المشكل علا حساب الحجر الصحي وشكرا

  8. Avatar of نبيل
    نبيل يقول

    السلام عليكم عفاك انا من مشتركي فورفي أوبتيميس سلا لي الأنترنيت كندخل لرواق 600 خاص ولابدة تكون عندك أرقام كارطة عاد تفعل هاديك 2G اولا 5G انا معنديش كارطة مع لحجر الصحي كلشي ساد ولكن عندي إمكانية تعبئة السريعة اشنو خاصني باش نفعلها

  9. Avatar of Sabah
    Sabah يقول

    ممكن تجوبوني عافكم
    كنعمر التعبئة ما بغتش تدخل. أش ندير أ بمن غنتصل

  10. Avatar of Saida Elamraoui
    Saida Elamraoui يقول

    انا من مشتركي ديو نافذة الهاتف الثابت متوقف عن استقبال المكالمات ماذا يحب ان افعل

  11. Avatar of زينب
    زينب يقول

    أتصل بالرقم 888لتقديم شكاية او على الاقل معرفة مايجري لكن الرقم غير مشغل”فقط بروتوكول”.
    أنا من عملاء فورفي الحرية لاتصالات المغرب”99درهم”يعني 15 جيغا و 5 ساعات.
    وصلتني رسالة بالامس صباحاً مفادها ان رصيدي من الأنترنيت شارف على الانتهاء”بقي اقل من 3جيغا”علما أن الخط لم يفتح لي إلا في أول الشهر لتصلني الرسالة في الغد.يعني استهلاك اكثر من 13 جيغا في اقل من 24 ساعة.
    ماهذا الحيف؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  12. Avatar of محمد لعريف
    محمد لعريف يقول

    انا كان عندي رقم قديم وعلي دين من اجله الرقم هو 0661387195 كيف اقضي هذا الدين واسترجع رقمي

  13. Avatar of
    غير معروف يقول

    كيف يمكنني معرفة الرقم المحذوف في التعبئة