آبل تعترف بوجود عيب جديد ومشكلة تقنية في آيفون 11 وتعلن استبداله مجاناً

أعلنت شركة آبل الأمريكية عن وجود عيب جديد في بعض هواتف آيفون 11، مؤكدةً أن العيب في نسبة صفيرة، وأن المشكلة تقنية، وتتلخص تلك المشكلة في عدم استجابة الشاشة للمس، ووعدت آبل عبر موقعها بأنها سوف تقوم بتغيير هذه الشاشات بشكل مجاني.

آبل تعترف بوجود عيب جديد ومشكلة تقنية في آيفون 11 وتعلن استبداله مجاناً 2 6/12/2020 - 12:26 ص

آبل تعترف بوجود عيب جديد ومشكلة تقنية في آيفون 11

كما ذكرت آبل بأن هذه المشكلة التقنية تنحصر في هواتف آيفون 11 التي تم تصنيعها في الفترة ما بين شهر نوفمبر 2019 وشر مايو 2020، مشيرةً إلى أن العيب في الجهاز نفسه.

آبل تعترف بوجود عيب جديد ومشكلة تقنية في آيفون 11 وتعلن استبداله مجاناً 1 6/12/2020 - 12:26 ص

كما لم تقم شركة آبل بتحديد سبب المشكلة أو سبب توقف الشاشة وعدم استجابتها للمس، ولكنها ناشدت أصحاب الهواتف آيفون 11 التي تحتوي على هذا العيب والتي تم شرائها في الفترة المذكورة من نوفمبر العام الماضي وحتى مايو من العام الجاري، بالتحقق من الرقم التسلسلي للهاتف من خلال صفحة الدعم.

قد يهمك:
أول دولة عربية خليجية والثانية عالمياً تجيز لقاح فايزر
“فيديو” عريس سعودي يرفض حضور زفافه والقبض على عريس آخر ليلة دخلته
القبض على مالك سلسلة التوحيد والنور رجل الأعمال سيد السويركي منذ قليل

وذلك من أجل التأكد ما إذا كانوا سيخضعون للإستبدال المجاني أم لا، كما أشارت آبل أصحاب الهواتف التي تحتوي على العيب المذكور بالعثور على مقدمين الخدمة المعتمدين للحصول على الإستبدال المجاني للهاتف، كما أنه يحق لأصحاب الهواتف المعيبة استرداد أموالهم.


قد يعجبك أيضاً

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.