هيئة تنظيم الكهرباء

أصدر مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء في المملكة العربية السعودية عدة قرارات جديدة، تهدف إلى تحسين خدمة الكهرباء المقدمة للمستهلكين. قرارات جديدة لتحسين خدمة الكهرباء للمستهلكين اعتمد الأمير عبد العزيز بن سلمان بن…

قامت الهيئة العامة لتنظيم الكهرباء داخل المملكة السعودية بتوضيح الاجراءات التي يمكن أن يتم اتباعها من جانب المستهلك إذا لم يقتنع بنتائج الشكوى التي قام بتقديمها للهيئة حيث أكدت الهيئة من خلال تغريدة لها عبر موقع تويتر أنه يمكن للمستهلك إذا…

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج في المملكة العربية السعودية طريقة تقديم شكوى بشأن بعض الخدمات التي تقدمها للمستهلكين، وذلك في حالة لم يكن المستهلك راضٍ عن الخدمة المقدمة أو واجه تقصيرًا في الحصول عليها، وحرصت على أن تكون خطوات…

هيئة تنظيم الكهرباء بعد اصدار خدمة معرفة فاتورة الكهرباء الكترونياً عبر الاشتراك في الموقع الخاص بذلك، من حق أي مواطن الاعتراض على قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة به، يتم تقديم الشكوى بطريقة سهلة، فقد أتاحت الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق…

تصدر اليوم الشركة السعودية للكهرباء فواتير شهر يوليو الخاصة باستهلاك الكهرباء للمشتركين بالقطاع السكني وتستمر لمدة سبعة أيام حيث تبدأ اليوم الخميس 9أغسطس وتنتهي يوم الأربعاء الموافق 15أغسطس. جاء ذلك في إطار محاولة الشركة تنفيذ القرار…