الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

صادقت الحكومة المصرية على منح الشركة المصرية للاتصالات أول رخصة لشبكات الجيل الخامس في البلاد وذلك وفقًا لبيان صادر عن مجلس الوزراء المصري يوم الأربعاء. وقد أشار البيان إلى أنه تم التوقيع على رخصة تشغيل خدمات الجيل الخامس للهواتف المحمولة…

في ظل ارتفاع سعر الدولار وزيادة تكاليف التشغيل، قدمت شركات الاتصال المحمول في مصر مقترحات للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بهدف زيادة أسعار الخدمات بنسب تصل إلى 30%. وأوضح أحمد يحيى، الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري في شركة اتصالات مصر، أن…

يعاني العديد من عملاء شركات الاتصالات، من ضياع ونقص الرصيد بدون سبب أو مبرر واضح، وذلك نتيجة لخصم الرصيد في صورة رسوم الاشتراك في المسابقات والخدمات الترفيهية المتعددة، ويكون ذلك في معظم الوقت بدون علم العميل أو رغبته في الاشتراك بتلك…

يبحث كثير من العملاء والمستخدمين في الآونة الأخيرة عن طرق تمكنهم من معرفة الأرقام المسجلة باسمهم ولكن دون جدوى، حيث إنه توجد طريقة واحدة معروفة تمكنهم من الاطلاع على الأرقام المسجلة باسمهم وهي عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو الذهاب إلى أحد…

ببطاقة الرقم القومي فقط يمكن معرفة جميع الارقام المسجلة باسمك في دقائق، وذلك للحفاظ على حقوق المواطن المصري، حيث أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطبيق به الكثير من الخدمات من أشهرها طريقة معرفة عدد الخطوط المسجلة بالاسم بشركة الاتصالات…

في إطار تشجيعها استخدام الطرق الرقمية بديلاً عن الطرق التقليدية، وجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر، بمنح مستخدمي التطبيق التفاعلي الخاص بالجهاز "My NTRA " واحد جيجا انترنت مجاني، يأخذها المستخدم مرة…

أعلنت عدة جهات مصرية مشتركة معاً (الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات، هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، المعهد القومي للاتصالات) عن توفير منحة تدريبية في مجال الألياف الضوئية، وذلك نتيجة الطلب المتزايد على هذا التخصص الناتج عن المشروعات…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر بيان بأنه وقع غرامه على شركة فودافون مصر، بقيمة 10 ملايين جنية مصري; بسبب انقطاع الخدمه لعدة ساعات في مساء اليوم الثالث من شهر يونيو 2019 قبيل عيد الفطر المبارك عن عدد كبير من العملاء في عدة مناطق،…

تعد كروت الشحن من أهم السلع في السوق العالمي والمصري خاصة، نسبة إلى زيادة الطلب عليها، حيث لا يمكن الاستغناء عن أجهزة المحمول في عصرنا الحالي. كما أن ضرورة اجراء المكالمات اليومية واستخدام باقات الانترنت والخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات…

في اطار خطته الدائمة والمتواصلة، في تحديث البيانات، الخاصة بشرائح المحمول، للشركات الثلاثة، في إطار تعزيز قوة المستخدم في الحصول على حقوقه، من خلال خطة الجهاز لتدقيق بيانات مستخدم الهاتف المحمول، ومعرفته جيدا ببنود التعاقد الذي يوقع عليه مع…