بعد إيداع معاش الضمان الاجتماعي المطور الجديد لشهر سبتمبر 2023 في حسابات المستفيدين البنكية، قدمت وزارة الموارد البشرية السعودية إرشادات بخصوص كيفية اعتراض الضمان الاجتماعي المطور، وأكدت الوزارة بدء استقبال طلبات الاعتراض على مبالغ استحقاق الدعم عبر البوابة الإلكترونية للضمان الاجتماعي المطور، وهناك عدة خطوات بسيطة لتقديم الاعتراض في الضمان الاجتماعي المطور للفترة 1444-2023، وسنوضح في هذا المقال التفاصيل المتعلقة بهذا الأمر.
إجراءات الرد على اعتراض الضمان الاجتماعي
فيما يتعلق بهذا الأمر، أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يجب الرد على اعتراض الضمان الإجتماعي في غضون شهرين، أي بحدود60 يومًا، وأشارت الوزارة إلى أنه في حال رُفض الاعتراض، يُعد الشخص غير مستوفيًا لشروط الأهلية، أما في حال قبول الاعتراض، سيتم صرف المعاش المستحق وقد يتم صرفه بشكل رجعي للأشهر التي لم يتم فيها صرفه.
يمكنك تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور باتباع الخطوات التالية:
1. قم بزيارة منصة وزارة الموارد البشرية السعودية.
2. انقر على كلمة “تسجيل الدخول” وادخل رقم الهوية وكلمة المرور المطلوبة.
3. اكتب رمز التحقق للتأكيد.
4. انقر على أيقونة “تسجيل الدخول” للدخول إلى المنصة.
5. حدد الطلبات المتاحة من القائمة الرئيسية.
6. انقر على رمز العين الموجود أسفل الطلب لعرض حالة الأهلية للشخص المتقدم.
7. استعرض أسباب عدم الأهلية إذا لزم الأمر.
8. انقر على أيقونة “إرفاق” لتحميل جميع المستندات الداعمة التي تثبت الأهلية.
9. انتظر الرد على الاعتراض من جهة الضمان الاجتماعي.
الرقم الموحد الجديد لضمان المطور
يسر الوزارة أن تعلن عن إطلاق الرقم الموحد الجديد المخصص لضمان المطور الذي يحمل الرقم 1445، يتوفر هذا الرقم للاتصال خلال ساعات العمل الرسمية لوزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، ويعد رقم الاستفسار الموحد هذا وسيلة مفيدة للتعرف على كيفية استخدام الخدمات المتاحة في برنامج الضمان الاجتماعي، بالإضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى خدمة العملاء عن طريق الاتصال برقم الضمان الموحد 19911، والذي يتوفر مجانًا في جميع محافظات المملكة، تقوم هذه الخدمة بالرد على جميع استفساراتك وتقديم المساعدة في حال تقديم شكوى بسبب تأخير في صرف رواتب الضمان.