تم الإعلان عن كيفية تقديم شكوى التأمينات الاجتماعية 1444، وهي من الخدمات الهامة التي يمكن إتمامها بطريقة إلكترونية لكل من المواطنين والمقيمين أيضا، هذا وتعتبر مؤسسة التأمينات من بين أهم المؤسسات في السعودية، وتم إنشاؤها سنة 1389 هـ، وهذا من أجل تقديم المساعدة وخدمات التأمين لكل من يعملون في القطاع العام والخاص أيضا والمتقاعدين، وسنوضح لكم تفاصيل أكثر من خلال مقالنا هذا، تابعوا معنا.
يمكن تقديم شكوى التأمينات الاجتماعية ضد المؤسسة في حال كان هناك تأخير في تنفيذ المعاملات، علما بأن الشكوى لا تغطي حالات الاستبعاد أو الشكوى بعد ترك العمل، ومن أهم مزايا شكاوى الضمان الاجتماعي نذكر لكم ما يلي:
- يمكن استخدام هذه الخدمة من قبل المواطنين والمقيمين في السعودية من الموظفين ورجال الأعمال في المملكة
- أيضا يمكن تنفيذ الخدمة في غضون أربعة وعشرون ساعة فقط
- هذه الخدمة لا تتطلب دفع أي رسوم، وتساهم في الحد من الازدحام في مختلف فروع المديرية العامة للتنمية الاجتماعية.
يستطيع المواطنون تقديم شكوى من خلال موقع التأمينات الاجتماعية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية على الإنترنت
- انقر على زر اتصل بنا في الواجهة الرئيسية
- سيتم الانتقال بك الصفحة الخاصة بالاتصال، ثم حدد سبب تقديم الشكوى
- أضف كل البيانات الشخصية المطلوبة، وهي الاسم الكامل ورقم الهوية ورقم الإقامة، مع رقم الجوال والبريد الإلكتروني
- حدد من تريد تقديم الشكوى ضده، وتحقق من صحة البيانات واكتب التفاصيل الخاصة بالشكوى
- حمّل ملف دعم التطبيق، وتستطيع تحميل خمس ملفات ففط
- أدرج رمز التحقق المرئي، واضغط على complete application وسيتم الرد في غضون أربعة وعشرون ساعة من تقديمه للطلب.
طيب حلو زين مره