يتساءل أهالي المملكة العربية السعودية عن شروط وطريقة رفع إيقاف الخدمات المؤقتة عبر ناجز، حيث قامت وزارة العدل بالمملكة العربية السعودية بإصدار تلك الخدمة في محاولة منها لحماية المواطنين، كما يتم تطبيق هذا القرار على هؤلاء الذين يمتنعون عن أداء التزاماتهم تجاه المؤسسة الحكومية، ومن الجدير بالذكر أن هذا القرار يعمل على منع المواطن من ممارسة حقوقه في الخدمات الحكومية، لذا فاليوم ومن خلال هذا المقال سوف نتحدث عن كيفية رفع الخدمات وما هي الشروط المطلوبة لتجنب عدم الإيقاف.
طريقة رفع إيقاف الخدمات مؤقتا
ومن جانبها فقد أعلنت منصة ناجز عن طريقة رفع إيقاف الخدمات من خلالها، وجاءت الخطوات كالتالي:-
- في البداية قم بالتسجيل على الموقع الإلكتروني لموقع وزارة العدل.
- اختيار الخدمات الإلكترونية المتوفرة على منصة ناجز.
- يمكن اختيار أيقونة التنفيذ من القائمة، ومن بعدها نقوم باختيار خدمة طلباتي.
- تقديم طلب رفع إيقاف مؤقت للخدمات.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة في الخانة المخصصة لها.
- يتم تأكيد البيانات التي قمت بإدخالها.
- ويجب تسجيل الطلب والانتظار حتى يتم الرد على طلبك من قبل الجهات المختصة.
- يرفع الإيقاف في خلال 24 ساعة من وقت تقديم الطلب.
الشروط الواجب توافرها حول عدم إيقاف الخدمات
وفي محاولة منها لتسهيل الأمور على المواطنين السعوديين، فقد وضعت الوزارة بعض الشروط التي يجب توافرها من أجل إتمام عملية رفع الإيقاف، وأبرز الشروط ما يلي:
- يجب على الشخص الموقوف دفع المبلغ المستحق. للشخص صاحب الحق في مدة 24 ساعة.
- كما قامت الوزارة بوضع رقم سريع، يمكن استخدامه للتواصل مع المحاكم التنفيذية وهو 169.
- يتم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لرفع إيقاف الخدمات.
- عند انتهاء المشكلة بين المتنازعين يتم رفع الإيقاف في خلال ثلاث أيام.
- يتم السماح للمواطن الذي تم إصدار قرار بإيقاف الخدمات الخاصة به أو حسابه بصرف جزء مرتبة من خلال ماكينات الصراف الآلي، بحيث يصل المبلغ لنحو 67%.
- يمكن للشخص الصادر بحقه قرار إيقاف صرف العلاوات الخاصة به.
كيفية الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر ناجز
وضعت الحكومة السعودية قانون إيقاف الخدمات، وذلك للمحافظة على حق المواطنين المتضررين من هذا الشخص أو المؤسسة المتضررة، وعند تنفيذ هذا القرار يمكن الاستعلام عنه من خلال تنفيذ بعض الخطوات وهي:
- يتم تسجيل الدخول على بوابة ناجز الإلكترونية من هنا.
- ثم ب ذلك يتم الاستعلام عن طلب التنفيذ.
- وأخيراً يقوم الموقع بتنقل لصفحة البيانات وطلب رقم الطلب وتحديد نوع الاستعلام والهوية.
