حقيقة انقطاع حساب المواطن عن مستفيدي الضمان

اتبع هذه الخطوات البسيطة لتتمكن من حل مشكلة عدم صرف الدعم كما يلي:

• التوجه إلى حساب المواطن.

• قم بتحديد نوع الطلب الرئيسي “المدفوعات”.
• حدد نوع الطلب الفرعي “لم يتم استلام الدفعة”.
• يجب تقديم معلومات عن المشكلة وذكر رقم الطلب الذي تم رفضه، وتاريخ الرفض، وسبب الرفض.
• البرنامج سيتحقق من الطلب وإن وجد خطأ فسيتم معالجة الدفعة بشكل سريع.