بنك المشرق يعلن عن وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء

أعلن بنك المشرق عن توفر فرص وظيفية شاغرة وذلك عبر حسابه الرسمي بموقع التوظيف الشهير لينكد ان.

وظائف بنك المشرق

وقد أوضح الشروط المؤهلة الواجب توفرها في المتقدمين لشغل الوظيفة حسب كل تخصص على النحو التالي:

Customer Service Officer

المهام الوظيفية:

  1. تفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية.
  2. تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.
  3. حل المشاكل عبر الهاتف على الفور.
  4. تحويل فرص البيع من أجل تحقيق الأهداف المالية.
  5. توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.
  6. الحصول على ملاحظات العملاء والإبلاغ عنها تجاه التطوير المستمر للمنتج.
  7. التعامل مع تصعيد شكاوى العملاء إدارة مكالمات شريحة العملاء ذات الأولوية.
  8. التعامل مع أنشطة الصيانة مثل استبدال بطاقات الائتمان واستبدال بطاقات الخصم ومتابعة إدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

  1. الحصول على مؤهل عالي مناسب لطبيعة العمل
  2. إجادة مهارات التواصل والاستماع
  3. التركيز علي التعامل مع العملاء

ويمكن التقديم على الوظيفة من خلال الرابط التالي الخاص بالحساب الرسمي لبنك المشرق المتواجد على موقع لينكد ان.
(نسخ الرابط ولصقه بمتصفح الانترنت الخاص بك)

https://www.linkedin.com/jobs/view/2604964563/?eBP=JOB_SEARCH_ORGANIC&recommendedFlavor=ACTIVELY_HIRING_COMPANY&refId=Wugpsub8oOLoL04PTGnBow%3D%3D&trackingId=%2BdsI4jid19sziGdvIGeP1Q%3D%3D&trk=flagship3_search_srp_jobs



اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.