سناب شات snapchat يصدم مستخدميه بشأن العطل العام الذي تعرض له

بشكل مفاجئ وصادم للملايين من مستخدميه حول العالم، تعرض تطبيق سناب شات الشهير للتواصل الاجتماعي، لخلل منذ ساعات، الأمر الذي أثار حالة من الاستياء بين المستخدمين، ما دفعهم إلى البحث عن معرفة السبب، وموعد حل هذا العطل الفني، بينما اشتعلت التعليقات على الصفحة الرسمية للتطبيق على تويتر، قبل أن تخرج الشركة المالكة للتطبيق، للاعتراف بودود خلل فني أدى إلى وقوف على الجوالات وعلى مختلف المنصات، ما أثار حالة كبيرة من الجدل.

كيفية الربح من منصة الأضواء سناب شات snapchat وزيادة مشاهدات الفيديوهات

سناب شات وعطل مفاجئ

وردًا على آلاف التعليقات التي وردت إليه، أكدت شركة سناب شات، أن الدعم الفني التابع لها على علم بالمشكلة، لافتة أن إصلاح الخلل يتطلب الوقت، ووعدت بإصلاحه على وجه السرعة، في الوقت الذي كشفت فيه تقارير أجنبية أن المشكلة التي تواجه التطبيق ليست بالبسيطة، وأن الكثير من الشكاوى تنهال بشكل دوري ومستمر عليه، ويحاول الملايين تسجيل الدخول إلى التطبيق إلا أنه يتعطل في كل مرة يحاولون فيها فتح التطبيق.

يهمك أيضًا: تحديث سناب شات يتيح ميزة Bitmoji الرائعة بأبعاد ثلاثية وتغيير الاسم

توقيت المشكلة وموعد الحل

وفي بيان لها كما أوضحنا، أقر Snapchat بوجود مشكلة في حدود الساعة 6:51 من مساء الخميس 29 يوليو، وتحاول الشركة بكل السبل الحل السريع لتلك المشكلة التي تستمر حتى تلك اللحظة، مع وعود بالعمل على حلها خلال وقت قريب، مع العلم أنها ليس المرة الأولى الذي يتعرض فيه التطبيق لمشكلة فنية، حيث تعطل إصدار من تطبيق iOS Snapchat عند الإطلاق في يونيو الماضي، وتم إصلاح هذا الخطأ في النهاية في تحديث تم إصداره بعد فترة وجيزة.


تابع نجوم مصرية على أخبار جوجل
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.