منصة قوي هي واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية المميزة المقدمة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وتعرف الخدمة بأنها منصة إلكترونية تتيح للمستخدم عملية الوصول إلى كافة قطاعات العمل، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدمين وتسهيل الإجراءات الخاصة بالعمل، لتكون المنصة هي صلة الوصل بين المنشآت والعاملين في القطاع الخاص، وأطلقت وزارة الموارد البشرية منصة قوى في وقت ماضي سعيا إلى تطوير أعمالها بشكل مستمر، ورغبة في رفع جودة وكفاءة الخدمات التي تقدم لأصحاب المصالح في الداخل والخارج، وللتماشي مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.
كيفية التواصل مع منصة قوى الدعم الفني السعودية
رقم التواصل لمنصة قوى الدعم الفني
- قامت منصة قوى الإلكترونية بوضع الرقم الخاص بخدمة العملاء وهو (19911)، وهو رقم مخصص للدعم الفني ويمكن للعملاء من خلاله التواصل مع المنصة بشكل مباشر وتقديم الاستفسارات والشكاوي وتلقي الحلول من المنصة، ووضعت المنصة عدد من قنوات التواصل الأخرى لخدمة العملاء وتتمثل في:
- رابط الموقع الرسمي للمنصة.
- إرسال الرسائل إلى صندوق بريد منصة قوي ورقم البريد هو ( 12484).
- الحساب الخاص بمنصة قوي على تويتر.
الخدمات التي تقدمها منصة قوى للمستخدمين
- خدمات خاصة بتطوير بيئة العمل والمساعدة في إدارة المنشأة بفعالية أكبر عن طريق:
- خدمة المستشار الإلكتروني.
- مؤشرات العمل.
- صدور لوائح العمل واعتمادها.
- وضع خطة التوطين التفاعلية.
- تأسيس لوحة بيانات تفاعلية لعرض المعلومات الخاصة بالمنشأة.
- إعداد التقارير الخاصة بالمنشأة شهريا.
- إتاحة فتح الملفات الخاصة بالمنشاة للمستثمرين والمواطنين الأجانب فوريا.
- خدمات خاصة بإصدار التأشيرات وهي:
- إصدار التأشيرات المهنية والمؤقتة فوريا للمنشآت القائمة والحديثة.
- إصدار تأشيرات خاصة بزيارة العمل المؤقت.
- إصدار تأشيرات المهن المتخصصة بدون تأييد.
- إصدار التأشيرات النسائية فوريا.
- خدمات تحسين علاقات التعاقد وإدارة الموظفين:
- التغيير الفوري للمهنة دون زيارة مكتب العمل.
- توفير خدمات نقل الموظفين والتابعين.
- إعارة الموظفين المقيمين مؤقتا.
- فوترة دقيقة لرخص العمل والمردود المالي وأدوات إدارة رخص العمل.
- إدارة عقود العمل.
خطوات تسجيل المنشأة في قوى 1443
- تسجيل الدخول إلى حساب مدير الرقم الموحد أو عن طريق إنشاء حساب لمدير الرقم الموحد أو صاحب المنشأة في منصة قوى.
- الاشتراك ودفع رسوم الاشتراك السنوية.
- قم بالتوجه إلى خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الموجودة في منصة قوى.
- يمكن أن تضيف عدد من المفوضين للسماح لهم باستخدام خدمات قوى فيم يتعلق بالمنشآت.
- مع العلم ان خدمة فتح حساب للمنشأة غير موجودة حاليا، وإنما يمكن إنشاء حساب أو تسجيل الدخول للاطلاع على المنشآت المسجلة من قبل في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وسوف يتم تسجيل المنشآت الجديدة في منصة قوى قريبا.
خطوات إنشاء حساب جديد في منصة قوى 1443
- توجه بالدخول إلى موقع قوى الرسمي.
- قم بالضغط على تسجيل الدخول.
- قم باختيار تسجيل حساب جديد.
- قم بكتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد هجريا، ثم قم بالضغط على تأكيد بياناتي.
- قم بكتابة معلومات الحساب كالبريد الإلكتروني ثم قم بكتابة كلمة المرور وتأكيدها.
- قم بكتابة رقم الجوال المسجل في حسابك بأبشر، ثم انتظر حتى يرسل إليك التطبيق كود تفعيل الحساب.
- قم بكتابة كود التفعيل في الخانة المخصصة له ثم قم بالضغط على تسجيل.
- واخيرا قد تكون قمت بإنشاء حساب جديد في منصة قوى، ويمكنك الاطلاع على كافة الخدمات في المنصة.
النشاطات التي لا تشملها منصة قوى الدعم الفني
- أنشطة الفروسية
- أنشطة الصيد.
- الأعمال الزراعية.
- أعمال خاصة بالرعي.
- تأجير خدمات خاصة بالعمالة المنزلية.
- تأجير خدمات خاصة بعمالة المنشآت.
- الخدمات المساندة للأسرة.
