أرقامٌ وقنوات تواصل متعددة، وفرتها شركة stc السعودية، فيما يمكن الاتصال على رقم خدمة عملاء سوا من أي مكان في المملكة، لضمان جودة الخدمة، وحل المشكلات التي تواجه العملاء، والإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم، فيما يمكن إجراء الاتصال مع خدمة العملاء من شريحة الشركة أو من أي خط تابع لشركة اتصالات أخرى، أو التواصل من خارج المملكة.
تعرف على رقم خدمة عملاء سوا وكيفية التواصل من داخل المملكة وخارجها
رقم خدمة عملاء سوا
وننشر عبر موقعنا “نجوم مصرية”، رقم خدمة عملاء سوا السعودية، خِدمة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، الراغبين في التواصل مع ممثلي خدمة العملاء، وحل المشكلات أو الاستفسار عن عروض الباقات، وغيرها من الأسئلة، على النحو الآتي:
- بداية، يمكن الاتصال على رقم (900)، للتحدث عبر الجوال مع ممثلي الخدمة في الشركة.
- كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء عن طريق إجراء محادثة مباشرة من تطبيق My stc.
- ثمّ يمكن الاتصال على رقم (0114555555)، أي مشغل آخر غير stc.
- فيما يمكن، أيضًا، التواصل مع الشركة من خارج المملكة، وذلك عن طريق الاتصال على رقم (0966114555555).
- من بين طرق التواصل، كذلك، إمكانية إرسال برقية عبر رقم (969)، إلى خدمة العملاء.
- أخيرًا، من الممكن التواصل عبر الفاكس عبر رقم (8003030969).
مميزات التواصل مع stc السعودية
وأوضحت شركة stc السعودية، عددًا من المميزات للتواصل مع خدمة العملاء، وفق الأرقام والسابق، وهي على النحو الآتي:
- بداية، فإن الاتصال يوفر إصدار رقم مرجعي خاص، وإرسال رسالة نصية عبر الهاتف الجوال، أو بريد إلكتروني يشمل التفاصيل.
- ثمّ يحصل المتصل على رد في موعد أقصاه 10 أيام، ورفع مشكلته إلى مستوى إداري أعلى في حال انتهاء المهلة.
- يلي ذلك، تلقى رسالة نصية أو بريد إلكتروني تفيد بتلبية الطلب، في حالة الموافقة عليه.
- أخيرًا، فإن العميل من حقه إعادة فتح الطلب بالرقم المرجعي الذي حصل عليه من قبل في حالة عدم رضاه عن الحل.
