إن كل المستفيدين من برنامج حساب المواطن السعودي في إمكانهم تقديم الاعتراض بعد الإعلان عن نتائج الأهلية، وكل من وجدوا في النتائج بأنهم غير مؤهلين للحصول على الدعم معنيين بهذا الأمر، وبالنسبة لمدة مراجعة الطلبات الخاصة بالمتقدمين هي ثلاثة أشهر، وفي حال قبول طلبات الاعتراضات الخاصة بالمستفيدين سيتم صرف مبلغ تعويضي للمواطنين، ويودع الدعم في حسابات المستفيدين في العاشر من كل شهر ميلادي، ولا يتم تقديم أو تأخير موعد الصرف إلا في حال صادف يوم إجازة.
تقديم اعتراض حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن بأنه في حال وجود مجموعة من المستندات المرفقة تحت الإجراء، لا يمكن تقديم الاعتراض على حساب المواطن، وكان هذا كرد على أحد المستفيدين الذي قال بأنه لا يمكن تقديم الاعتراض حتى يتم الرد على المستندات، وإن تم إرفاق المستند يجب أن ينتظر حتى يتم الرد من طرف الجهات المعنية سواء كان الرد بالقبول أو الرفض، وتستطيع معرفة حالة المستند الذي قدمته من خلال الذهاب إلى تفاصيل الطلب وإدارة المرفقات.
ما هي طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
يتم تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية بعد مدة أسبوع من صدور النتائج، ولكن قبول الاعتراض يتطلب ثلاثة أشهر، ويتم تقديم الاعتراض من خلال ما يلي:
- الولوج إلى موقع حساب المواطن
- بعد ذلك يسجل الدخول من خلال كتابة كلمة المرور واسم المستخدم
- سجل الاعتراض من خلال ذكر سبب ذلك
- أخيرا انقر على زر الحفظ.
إجراءات ظهور حالة غير مؤهل
يجب أن يقدم كل مستفيد ظهرت له في الحالات بأنه غير مؤهل تقديم الاعتراض في مدة أقصاها تسعون يوما، ويكون كما يلي:
- الدخول إلى حساب المواطن
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم مع كلمة المرور
- ثم النقر على زر عدم الاستحقاق وستظهر النتيجة غير مؤهل
- اتبع بقية الخطوات المطلوبة ثم انقر على حفظ.