منذ أن انتشرت جائحة كوفيد 19 في العالم بأسره، وتعطل كافة مناحي الحياة واتجاه العالم للحدّ من انتشار هذه الجائحة من خلال منع الاختلاط بين الناس وإتخاذ إجراءات السلامة، اتجهت أغلب الدول لتسهيل معاملات المواطنين بشكل إلكتروني، وقد ألزمت بعض الوزارات المواطنين بضرورة أخذ موعد مسبق لزيارة أي مكان حكومي، اليوم خلال هذا المقال سنتعرف على طريقة حجز موعد في الأحوال المدنية في المملكة العربية السُّعُودية.
خطوات حجز موعد في الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية 1443 هجري
حجز موعد في الأحوال المدنية السُّعُودية
تسعى وزارة الداخلية السُّعُودية على تطبيق خدمة حجز موعد في الأحوال المدنية في كافة الفروع المنتشرة في المملكة العربية السُّعُودية وذلك تسهيلاً على المواطن ومنعاً للازدحام ونشر الأوبئة ونشر العدوى، ويمكن للمواطن حجز المواعيد لخدمات السجل المدني بشكل إلكترونيًّ وتحديد الخدمة والإدارة التي يرغب بإنهاء إجراءاته فيها، وتعد هذه الخدمة من بين الخِدْمَات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة لتيسير الإجراءات وتسخير جميع الإمكانات التقنية، بهدف خدمة المواطن والمقيم على أكمل وجه.
خطوات حجز موعد في الأحوال المدنية
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونيّة من هنا.
- اختيار “أبشر أفراد”
- تسجيل الدخول من خلال إدخال:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رمز التحقق.
- الانتقال على أيقونة “خدماتي”.
- الضغط على الأحوال المدنية.
- اختيار خدمة حجز موعد.
- تعبئة البيانات المطلوبة لحجز الموعد، وهي:
- مكتب الأحوال المراد حجز الموعد فيه.
- التاريخ.
- الوقت.
- الخدمة المراد إتمامها.
- تأكيد الحجز.
- الاحتفاظ بتذكرة الحجز وطباعتها لتقديمها للموظف المختص عند الزيارة.
- تقديم كافة الأوراق والمستندات المطلوبة لإتمام الإجراء المطلوب.
خطوات إلغاء موعد في الأحوال المدنية
- الدخول إلى موقع منصّة أبشر الإلكتروني.
- اختيار “أبشر أفراد”.
- تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى قسم المواعيد
- الضّغط على تبويب (الأحوال المدنية).
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاصّة بالمستفيد..
- تحديد نوع التقويم سواء أكان هجري أو ميلادي.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضّغط على أيقونة “تحقق من بياناتي”.
- اختيار الانتقال لخدمة المواعيد.
- تحديد الموعد المحجوز.
- الضّغط على خيار “تعديل أو إلغاء”.
- يتم تأكيد تغيير الموعد أو إلغائه.
- النقر على حفظ.
مواعيد دوام مكاتب الأحوال المدنية
مواعيد مكاتب الأحوال في كافة أرجاء المملكة العربيّة السّعوديّة، كما يلي:
- الفترة الصباحية: من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثانية ظهرًا.
- الفترة المسائية: أما الفترة المسائية فتبدأ العمل في الفترة المسائية من الساعة الثالثة عصرًا حتى الساعة العاشرة مساءً.
- دوام الفروع المخصّصة للنساء: أما بالنسبة للفروع النسائية لمكاتب الأحوال المدنية فتعمل من (08:00) صباحًا وحتى (07:00) مساءً.
أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأحوال المدنية
تمنح وزارة الداخلية السعودية مواطنيها العديد من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالأحوال السعودية وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة بياناتي.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
- حجز موعد.
- خدمة التعريف بأحد أفراد الأسرة.
- خدمة تقدير.
- الاستعلام عن التأمين الصحي.
- معلومات العنوان.
- المعلومات الشخصية.
- خدمة تحسين.
- الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
