قدم برنامج حساب المواطن توضيحا بخصوص سبب عدم وجود أيقونة تقديم الطلب لدى بعض المستفيدين، وقد جاء هذا كرد على استفسار طرحه أحد المواطنين على تويتر، وقال البرنامج بأن تلك الملاحظة تعني بأن حالة الطلب مكتمل كليا بدون الحاجة للمرفقات، وهذا يعني أن المستفيد غير ملزم بتقديم الطلب الخاص به، وفي حال قام المتقدم بتقديم الطلب الخاص به سيتم دراسته والتحقق من أهليته، وبعد ذك يتم إبلاغ المستفيد بأنه مستوف لشروط الأهلية، وللتعرف على حالة الأهلية كل ما على المستفيد فعله هو الدخول إلى حسابه ثم اختيار دراسة الأهلية ليعرف إذا ما كان مؤهلا أم لا.
اعتراض حساب المواطن
بدأ استقبال اعتراض حساب المواطن للدفعة 64 التي نزلت في شهر مارس الحالي، وقد أشار البرنامج إلى أن الاعتراض يكون من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج، ويكون هذا باتباع الآتي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن على الإنترنت
- بعدها يسجل الدخول إلى الحساب الشخصي بكتابة اسم المستخدم ثم كلمة المرور ويسجل الدخول
- يضغط على دراسة الأهلية، ثم أسباب عدم الأهلية
- بعد أن يتعرف على سبب عدم أهليته للحصول على المعاش، يمكنه تقديم الاعتراض من خلال إرفاق المستندات المطلوبة
- سيتم دراسة طلب الاعتراض في فترة تتراوح ما بين خمسة عشر يوما حتى تسعون يوما، وإن ثبت بأن المعترض يستحق الدعم سيصرف له المعاش والدفعات المتأخرة أيضا.
شروط البرنامج
من أهم شروط استحقاق دعم برنامج حساب المواطن نذكر لكم ما يلي:
- يجب أن يكون الشخص الراغب في الاستفادة من الدعم سعودي الجنسية
- كما يلزم أن يكون مقيما داخل المملكة
- أن يكون هناك توافق بين البيانات التي قدمها مع البيانات الموجودة لدى الجهات ذات العلاقة
- لا يجب أن يكون للمتقدم أملاك ذات قيمة عالية باسمه
- توفير المستندات المطلوبة من أجل التسجيل.
معايير الاستحقاق
يعتمد برنامج حساب المواطن على معايير أساسية للاستحقاق، والتي على أساسها يتم مراجعة الطلب الخاص بالمتقدم من أجل تحديد قيمة المعاش الذي يصرف له في حال قبول طلبه، وهي:
- عدد أفراد الأسرة وأعمارهم
- مجموع الدخل الشهري للأسرة الواحدة.
