أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة عن إطلاق أحدث المنتجات الرقمية، وهو ما يعرف بالإنسان الرقمي أمين، وهو من أبرز النقلات الجديدة في خدمة العملاء من المواطنين السعوديين، وكان هذا ضمن المؤتمر التقني الضخم “ليب”، وكان هذا برعاية محافظ المؤسسة العامة للتأمينات المدعو محمد بن طلال النحاس، كما حضر كل من معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان مع رئيس اللجنة التوجيهية في وزارة المالية عبد العزيز بن صالح الفريح.
تدشين خدمة الإنسان الرقمي أمين
تم تدشين خدمة الإنسان الرقمي أمين من طرف المؤسسة العامة للتأمينات، وهذا بغرض تأكيد التوجه الاستراتيجي الذي تتبعه المؤسسة، وهذه الأخيرة تقدم العديد من الخدمات الهامة بالاعتماد على نموذج تشغيلي رقمي لتعزيز منظومة الحماية التأمينية، والابتكار الجديد أمين هو بمثابة توظيف لتقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل توفير الخدمة الممتازة لعملاء التأمينات من مختلف الفئات.
ما هي خدمة الإنسان الرقمي أمين
تعتبر خدمة الإنسان الرقمي أمين بمثابة امتداد لأهداف المؤسسة التي تسعى إلى استثمار التقنيات الحديثة بغرض خدمة العميل، ومن أجل الإفادة من تجربة مستخدم سهلة تضمن الاستخدام الأمثل، وهذه الخدمة الرقمية الجديدة هي من أحدث منتجات مؤسسة التأمينات وستأخذ بعد الخدمات إلى جانب أكثر تطور لتلبية احتياجات المستخدمين لكي يتمكنوا من إتمام تعاملاتهم بكل سهولة.
ما هي الخدمات التي تقدمها التأمينات
لقد شاركت المؤسسة العامة للتأمينات في مؤتمر ليب الدولي النسخة الثانية، وقد شهد مشاركة حوالي 700 متحدث ومتحدثة في أزيد من خمسون دولة في العالم لتمثيل مختلف الجهات العالمية المهتمة بالذكاء الاصطناعي والتقنية والتحول الرقمي.
