هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تطلق مشروع تقنية الموظف الرقمي RPA

أعلنت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عن إطلاق مشروع تقنية التشغيل الآلي للعمليات RPA، وهي تحرص من خلالها على إنجاز خدمات العملاء في وقت قصير باتباع معايير جودة عالية، وقد صرح نائب المحافظ في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك المدعو حجز البدراني بأن الهيئة قد بدأت العمل بتقنية RPA من أجل تنفيذ الأعمال التقليدية اليدوية المكلف بها الموظفين في مركز العمليات الجمركية، مثل تحديد الشحنات الموثوقة وإدخل البيانات والفرز وإدخال البيانات.

إن مشروع تقنية الموظف الرقمي الذي أعلنت عنه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لديها العديد من المزايا، ومن أبرزها:

  • استغلال الوقت بشكل صحيح من خلال إتمام المهام في وقت محدد
  • أيضا التقليل من حالات حدوث الخطأ البشري الذي قد يحصل في بعض الأحيان
  • المساهمة في زيادة مستوى الإنتاجية من خلال أداء التشغيل الآلي للمهام في ثوان فقط
  • إمكانية إتمام الخدمات التي تتطلب الجهد والوقت بكل سهولة
  • الحرص على مواكبة التطور التكنولوجي والتقني الذي تشهده السعودية في السنوات الأخيرة
  • التقنية الجديدة التي تم استحداثها هي بمثابة نقلة نوعية للارتقاء بجودة خدمات الهيئة، وتعود بالنفع على كل من الموظفين والعملاء أيضا.

ما هي أهم الخدمات الرقمية لهيئة الزكاة

من أبرز الخدمات الرقمية التي تقدمها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، نذكر لكم ما يلي:

  • منصة صوت العميل الإلكترونية
  • أيضا موقع زكاتي وبوابة التكامل
  • كما تم إطلاق تطبيق zacat الإلكتروني، وهو مخصص للأجهزة الذكية الذي يسهل الاستخدام على العملاء
  • بالإضافة إلى منصة العقود الذكية.

قد يهمك:

عن الكاتب:
اترك رد


جميع المحتويات المنشورة على موقع نجوم مصرية تمثل آراء المؤلفين فقط ولا تعكس بأي شكل من الأشكال آراء شركة نجوم مصرية® لإدارة المحتوى الإلكتروني، يجوز إعادة إنتاج هذه المواد أو نشرها أو توزيعها أو ترجمتها شرط الإشارة المرجعية، بموجب رخصة المشاع الإبداعي 4.0 الدولية. حقوق النشر © 2009-2025 لشركة نجوم مصرية®،جميع الحقوق محفوظة.