ولقد أوضح الجهات المسؤولة عن برنامج حساب المواطن إنه يمكن للمواطنين المستحقين الحصول على الدعم أن يقوموا بالاستعلام عن أهلية استحقاق معاش حساب المواطن والمبلغ المستحق، وحتى يتم الاستعلام يمكن اتباع الخطوات التالية وهي: –

  • أولا يتم تسجيل الدخول لموقع حساب المواطن.
  • ومن ثم يتم تعبئة البيانات المطلوبة من الرقم السري والبريد الإلكتروني وغيرها من البيانات.
  • ثم يتم الضغط على قائمة حسابي.
  • ومن ثم يتم الضغط على الاستعلام عن أهلية استحقاق معاش حساب المواطن.
  • ويتم تعبئة البيانات المطلوبة من رقم الهوية ورمز التحقق وغيرها من البيانات المطلوبة.
  • ومن ثم يتم الضغط على الاستعلام.

ولقد أوضحت إدارة البرنامج إن الشرط الأساسي للحصول على دعم برنامج حساب المواطن يجب أن يكون سعودي الجنسية.