رابط عناية عملاء مؤسسة التقاعد خدمة تقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات


موقع شكاوى عناية عملاء مؤسسة التقاعد 1440، تدشين رابط خدمة العناية بعملاء المؤسسة العامة للتقاعد أحد الخدمات الإلكترونية التي توفرها المؤسسة للعملاء “صوتك مسموع”، بما يتوافق واستراتيجية المؤسسة 2022، حيث تم تفعيل خدمة العناية بالعملاء إلكترونياً لتقديم جميع طلبات الاستفسارات والشكاوى والمقترحات بشكل إلكتروني، مما يسهم في سهولة تقديم الطلبات عبر بوابة واحدة تسهل في عملية متابعة تلك الاستفسارات والشكاوى بجودة عالية للحصول على رضاء العملاء،وهو ما دفع المؤسسة لجعل الخدمة من أولويات استراتيجيات 2022 .

نظام خدمة العناية بالعملاء مؤسسة التقاعد يعد من احدث الخدمات التي تقدم عبر بوابة الخدمات الإلكترونية، ومن خلال الدخول على موقع المؤسسة العامة للتقاعد، وتنقسم الخدمة إلى ثلاث أقسام، منها تقديم شكاوى عملاء مؤسسة التقاعد برقم الهوية الوطنية، أو خدمة تقديم طلبات الاستفسارات الإلكترونية، والخدمة الثالثة المتاحة من خلال العناية بالعملاء هي خدمة تقديم المقترحات إلكترونياً .

رابط عناية عملاء مؤسسة القاعد “صوتك مسموع”

تحت شعار “صوت مسموع” تم الإعلان رسميا عن تفعيل خدمة عناية عملاء مؤسسة التقاعد، والتي سيستفيد منها قطع كبير من المواطنين، منهم المتقاعد والمشترك والمستفيد والوكيل وغيرهم من عملاء المؤسسة العامة للتقاعد، وأوضح الأستاذ عبد الله الشيلخي مدي عام الإدارة العامة للخدمات التأمينية، أن الخدمة ستسهم في الربط بين الخدمات الإلكترونية للمؤسسة وتحقيق التكامل بين الخدمات.

الدخول على خدمة العناية بعملاء المؤسسة العامة للتقاعد من خلال الرابط الإلكترونية المخصص للخدمة من بوابة خدمات مؤسسة التقاعد الإلكترونية تحت اسم “نظام العناية بالعملاء” وعبر تسجيل الدخول برقم الهوية والوطنية ورمز التحقق يتم الدخول وإدخال البيانات للخدمة المطلوبة.