طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب

ضمن إطار حرص القيادة الحكيمة في المملكة العربية السعودية على توفير الحياة الكريمة لجميع المواطنين وخاصة الذين يتعرضون لنكسات مادية ومشاكل مالية، أطلقت المملكة مبادرة مفادها إمكانية طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي، بهدف مساعدة المواطنين الذيت تراكمت عليهم الديون نتيجة لأعباء الحياة الثقيلة، ولا يقتصر مساعدة الديوان الملكي على الإعفاء وسداد الديون عن المواطنين وحسب، بل تشمل المساعدة في العلاج لبعض المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة أو حتى الأمراض العادية التي يعجزون عن تحمل تكاليف العلاج ، وكذلك طلب إسقاط الحق العام عن المساجين وغيرها من الطلبات، وذلك من خلال تقديم طلب خاص إلى الديوان الملكي، وتكون الأولوية في تلبية الطلبات للأسر الفقيرة، وذات الدخل المنخفض، والأقل قدرة على العيش حياة اجتماعية كريمة.

طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب

طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي

طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب
طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب   

طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي

حدد الديوان الملكي عدة طرق للتواصل معه من قبل المواطنين وتقديم مختلف الطلبات الخاصة بطلب المساعدة سواء لسداد الديون أو للعلاج، أو تقديم الشكاوى الخاصة بحق أي من المسؤولين ، وغيرها من الطلبات ومن هذه الطرق:

  • إرسال برقية أو خطاب موجه إلى الديوان الملكي إلى العنوان التالي: المملكة العربية السعودية، الهدأ 7636 – الرياض 12911.
  • إرسال طلب المساعدة على شكل نموذج خاص الديوان الملكي عبر الموقع الرسمي للديوان أو البريد السعودي.
  • عبر الاتصال الهاتفي عبر الأرقام: 8004000000 من داخل المملكة، و 920030003 من خارج المملكة.

شروط تقديم طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي

يمكن للمواطنين المتعثرين في سداد الديون المتراكمة عليهم تقديم الطلب إلى الديوان الملكي، ولتحقق الموافقة والحصول على المساعدة لا بد من توفر الشروط التالية:

طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب
طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب
  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • توفي الوثائق التي تثبت مقدار الدين المراد سداده وتفاصيله.
  • أن يكون المواطن طالب المساعدة غير قادر فعليًا على سداد ديونه ولديه ما يثبت ذلك.

الوثائق المطلوب لـ طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي

ومن متطلبات تقديم طلب الإعفاء أو سداد الديون والحصول على الموافقة توفير مجموعة من الوثائق منها:

  • الهوية الوطنية.
  • سند المديونية كاملًا من فواتير وصك الدين المدون فيه مبلغ الدين، وبيانات الدائن.
  • أرقام صاحب الطلب، ووسائل الاتصال به المتاحة.
  • اثبات دخل مقدم الطلب والذي يثبت أنه غير قادر على سداد ديونه.

متى يتم الرد على طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي

بعد استلام الديوان الملكي للطلب بإحدى الطرق المذكورة آنفًا يتم دراسته وثم الرد عليه بالقبول أو الرفض خلال فترة أقصاها 4 أشهر من تاريخ إسال الطلب، عن طريق إحدى وسائل الاتصال التي سجلها المواطن في الطلب، ويمكن لمقدم الطلب الاستعلام عن عن حالة طلبه بواسطة رقم التقدم الذي يحصل عليه من خلال الموقع الإلكتروني للديوان الملكي، ويتم ذلك وفق ما يلي:

طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب
طريقة طلب الإعفاء من الديون عبر الديوان الملكي وكيفية الاستعلام عن الطلب
  • الدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي.
  • ملء طلب الاستعلام وإدخال البيانات الخاصة به من الاسم واللقب ورقم الهوية الوطنية وغيرها .
  • يتم إرسال كود ضمن رسالة نصية على المحمول المسجل في الطلب، وهو رقم الاستعلام.
  • ثم كتابة الكود في الموقع لاستكمال الاستعلام عن نتيجة الطلب.