تعمل شركة الكهرباء السعودية على توفير الخدمات التي تقدمها الوزارة بصورة سهلة وبسيطة، وتقد الشركة خدمات كثيرة ومتعددة إلكترونياً أبرزها إمكانية المواطن من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب، كما أنه تقدم خدمات الدفع وغيرها من الخدمات الإلكترونية، ويأتي ذلك في إطار محاولة المملكة تقديم كل الخدمات إلكترونياً بعد الحويل إلى منظومة التحويل الرقمي الذي تم تطبيقه في معظم الخدمات الحكومية.
الكهرباء تتيح للمستخدم قراءة العداد الخاص به
وتقدم الشركة حالياً خدمة معرفة القراءة الخاصة بالعداد إلكترونياً، بحيث يتقدم المستفيد بطلب فحص عداد وذلك عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة بخطوات سهلة وبسيطة يمكن من خلالها الحصول على الخدمة، وأول هذه الخطوات هي تسجيل الدخول عن طريق تسجيل البيانات الخاصة ثم يتم كتابة الشكوى الخاصة بالمستفيد، ومن ثم الضغط على خدمة فحص العداد.
الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء
وتقدم شركة الكهرباء السعودية عدد من الخدمات التي تسهل على المستفيد التعامل ومعرفة ما يريد، كما أطلقت الشركة تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء للتسهيل على المواطن عملية الاستعلام عن طريق رقم الحساب الخاص به واستخدام البيانات الخاصة بالشخص المستفيد، وتتيح الشركة عبر موقعها الإلكتروني نقل بيانات العداد أيضاً وأي خدمة كان يقوم بها المواطن من داخل مبني الشركة، أصبح الأمر غير معقد ويستكمل المواطن جميع خدماته في دقائق محدوده وهو في منزله دون الحاجة إلى التحرك للمكان.
